AI智能快递.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN109934540A(43)申请公布日2019.06.25(21)申请号201910199515.1(22)申请日2019.03.15(71)申请人杨勇良地址455000河南省安阳市龙安区东风乡徐家桥村村民自建楼4号楼2单元1号(72)发明人杨勇良黄战星(74)专利代理机构北京拉沃科创知识产权代理事务所(普通合伙)11745代理人陈永宁(51)Int.Cl.G06Q10/08(2012.01)G06Q50/12(2012.01)权利要求书1页说明书2页(54)发明名称AI智能快递(57)摘要本发明公开了AI智能快递，包括：步骤一：利用AI技术定制订单信息条码；步骤二：利用AI技术按不同所属地区分发快递；步骤三：利用AI技术将包裹分发至所属地区的快递员手中；步骤四：AI技术根据订单条码信息中的地址自动绘制地图、编辑路径；设置提前通知时间，通知收件人前来取件；步骤五：快递员根据人机对话结果判断取件人是否能准时取件，并通过拨打收件人的虚拟电话号码沟通，按需更改取件人的取件时间或者取件方式。本发明能够解决快递行业信息安全存在隐患，配送效率低等问题，利用AI技术处理订单信息并制定落实配送计划，有利于保护客户信息安全，提高配送效率。CN109934540ACN109934540A权利要求书1/1页1.AI智能快递，其特征在于，包括：步骤一：利用AI技术定制订单信息条码，将订单信息条码粘贴在包裹上；步骤二：利用AI技术自动识别订单信息条码中的所属地区编码并按不同所属地区分发快递；步骤三：利用AI技术将包裹分发至所属地区的快递员手中；步骤四：AI技术根据订单条码信息中的地址自动绘制地图、编辑路径并发至快递员的移动设备上；同时，利用AI技术设置提前通知时间，后台设置的AI机器人会在快递员到达之前与收件人进行人机对话，并通知收件人前来取件；AI机器人还会将快递员实时位置、工号以及联系方式推送给取件人；取件人在接到通知后，可以通过虚拟号码或者真实号码联系快递员提前取件；步骤五：快递员到达目的地之前，AI机器人会把人机对话的结果以文字形式发送至快递员的移动设备上，快递员根据人机对话结果判断取件人是否能准时取件，并通过拨打收件人的虚拟电话号码与收件人沟通，按需更改派件时间或者取件人的取件方式。2.如权利要求1所述的AI智能快递，其特征在于，步骤一中的订单信息条码内含的客户姓名、电话和地址信息只在后台显示。2CN109934540A说明书1/2页AI智能快递技术领域[0001]本发明涉及AI智能快递。背景技术[0002]随着电子商务的发展，信息安全也越来越得到人们的重视。目前，快递和快餐外卖行业存在严重的信息安全隐患，客户的姓名、手机号和地址等信息无法得到安全保护，伴随而来的是各种广告推销电话，干扰日常生活。另外，目前快递和外卖行业大多是通过人为处理订单信息，导致配送效率较低。发明内容[0003]针对上述存在的技术不足，本发明的目的是提供AI智能快递，以解决背景技术中提到信息安全得不到保障、快递配送效率低的问题。[0004]为解决上述技术问题，本发明采用如下技术方案：[0005]AI智能快递，包括：[0006]步骤一：利用AI技术定制订单信息条码，将订单信息条码粘贴在包裹上；[0007]步骤二：利用AI技术自动识别订单信息条码中的所属地区编码并按不同所属地区分发快递；[0008]步骤三：利用AI技术将包裹分发至所属地区的快递员手中；[0009]步骤四：AI技术根据订单条码信息中的地址自动绘制地图、编辑路径并发至快递员的移动设备上；同时，利用AI技术设置提前通知时间，后台设置的AI机器人会在快递员到达之前与收件人进行人机对话，并通知收件人前来取件；AI机器人还会将快递员实时位置、工号以及联系方式推送给取件人；取件人在接到通知后，可以通过虚拟号码或者真实号码联系快递员提前取件；[0010]步骤五：快递员到达目的地之前，AI机器人会把人机对话的结果以文字形式发送至快递员的移动设备上，快递员根据人机对话结果判断取件人是否能准时取件，并通过拨打收件人的虚拟电话号码与收件人沟通，按需更改派件时间或者取件人的取件方式。[0011]优选地，步骤一中的订单信息条码内含的客户姓名、电话和地址信息只在后台显示。[0012]本发明的有益效果在于：利用AI技术处理订单信息并制定落实配送计划，有利于保护客户信息安全，通过改进快递和外卖流程，提高配送效率。具体实施方式[0013]AI智能快递，包括：[0014]步骤一：利用AI技术定制订单信息条码，将订单信息条码粘贴在包裹上；[0015]步骤二：利用AI技术自动识别订单信息条码中的所属地区编码并按不同所属地区分发快递；3CN109934540A说明书2/2页