一种快递派件信息提醒方法及系统.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN110766352A(43)申请公布日2020.02.07(21)申请号201910543076.1(22)申请日2019.06.21(71)申请人深圳市赛亿科技开发有限公司地址518000广东省深圳市宝安区西乡街道铁岗社区铁岗水库路147号厂房2202(72)发明人罗辉李万建李善花钟志威覃国秘苏明珠李光煌(51)Int.Cl.G06Q10/08(2012.01)G06Q10/10(2012.01)权利要求书2页说明书8页附图5页(54)发明名称一种快递派件信息提醒方法及系统(57)摘要本发明公开一种快递派件信息提醒方法，所述方法包括：获取派件员的信息并更新到物流查询系统；派件员安排派件时段，输入预计送达的时间范围；将预计派件时间、预计送达时间范围更新到物流查询系统；向收件人发出提醒；接收收件人的反馈；按照收件人的反馈进行派件；判断快递位置距离收件地点的距离是否小于设定阈值；通知收件人当前快递位置以及预计送达时间，提醒收件人准备收件。本发明还公开一种快递派件信息提醒系统。本发明公开的一种快递派件信息提醒方法及系统，在派件时，向收件人发出提醒，并根据收件人的反馈安排派件时间。收件人可以根据当前情况，安排收件或者提前通知快递员另外安排时间派件，方便收件人和快递员安排时间。CN110766352ACN110766352A权利要求书1/2页1.一种快递派件信息提醒方法，其特征在于，所述方法包括：S100：快递到达派件点，分配派件员；S200：获取派件员的信息并更新到物流查询系统；S300：派件员安排派件时段，输入预计送达的时间范围；S400：将预计派件时间、预计送达时间范围更新到物流查询系统；S500：向收件人发出提醒；S600：接收收件人的反馈；S700：按照收件人的反馈进行派件；S800：对快递和派件员的位置进行更新；S900：判断快递位置距离收件地点的距离是否小于设定阈值；若是，则进入步骤S1000；若否，重复步骤S800；S1000：通知收件人当前快递位置以及预计送达时间，提醒收件人准备收件；S1010：接收收件人反馈信息，判断是否需要更改派件时间？若否，进入步骤S1020；若是，进入步骤S1040；S1020：收件人收件；S1030：更新物流信息；S1040：重新安排派件时间，更新到物流查询系统。2.根据权利要求1所述的一种快递派件信息提醒方法，其特征在于，所述步骤S200，包括：S210：获取到派件员的姓名；S220：获取到派件员的联系方式；S230：将派件员的姓名和联系方式更新到物流查询系统中。3.根据权利要求1所述的一种快递派件信息提醒方法，其特征在于，所述步骤S300，包括：S310：派件员根据到件顺序及送件地址安排派件时段；S320：派件员根据派件距离和派件数量估算预计送达的时间范围；S330：派件员将预计送达的时间范围输入到物流查询系统中。4.根据权利要求1所述的一种快递派件信息提醒方法，其特征在于，所述步骤S600，包括：S610：收件人接收派件提醒；S620：收件人判断预计送达时间范围内是否方便接收快递；若是，则进入步骤S640；若否，则进入步骤S630；S630：反馈更改派件时间及方便收件的时间段；S640：反馈可正常派件。5.根据权利要求1所述的一种快递派件信息提醒方法，其特征在于，所述步骤S800，包括：S810：派件员录入本次送件的快递信息；S820：获取派件员和本次送件的快递的位置信息；S830：实时更新派件员和本次送件的快递的位置信息。2CN110766352A权利要求书2/2页6.根据权利要求1所述的一种快递派件信息提醒方法，其特征在于，所述步骤S1000，包括：S1041：获取收件人反馈的更改派件时间的信息；S1042：根据收件人的反馈更改派件时间；S1043：将派件时间更改信息更新到物流查询系统。7.一种快递派件信息提醒系统，其特征在于，所述系统包括：提醒模块、位置获取模块、信息更新模块、快递员信息获取模块、地图模块、信息录入模块、反馈信息接收模块；所述提醒模块用于在派件时向收件人发出提醒；所述位置获取模块用于获取派件员及快递的位置信息；所述信息更新模块用于对快递的物流状态和送件状态进行更新；所述快递员信息获取模块用于获取快递员的信息，所述快递员的信息包括快递员姓名、联系方式；所述地图模块用于收件人获取快件的运送地图及派件地图；所述信息录入模块用于录入快递信息、预计送达时间范围、派件时间、派件时间更改信息；所述反馈信息接收模块用于接收收件人反馈的信息。8.根据权利要求7所述的一种快递派件信息提醒系统，其特征在于，所述提醒模块包括：短信提醒模块、物流网站物流信息更新模块；所述短信提醒模块用于向收件人发送短信提醒；所述