会员卡营销策划方案.docx

会员卡营销策划方案会员卡营销策划方案为保障事情或工作顺利开展，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。那么我们该怎么去写方案呢？下面是小编整理的会员卡营销策划方案，仅供参考，欢迎大家阅读。会员卡营销策划方案1一、会员制背景1、什么是会员制销售会员制销售就是企业以会员制形式发展顾客，并提供差异化服务和精准化的营销，提高客户忠诚度和回头率，增加企业长期利润。2、会员制营销的意义世界营销权威专家说：企业争取一个新客户的成本是留住一个老客户的7~10倍，留住5%的客户有可能为企业带来100%的利润。3、会员制营销“20/80法则”20%的重要客户，创造企业80%的利润。如何将80%的精力，聚焦在20%的重要客户上？4、会员之目的（1）获取会员，吸引客户的消费体验（2）会员资料获取，形成初次消费。（3）会员资料完善，数据挖掘分析（4）会员关怀服务，增加会员黏度、提升重复购买率，起到相互作用。（5）建立会员经营体系，形成口碑营销，形成品牌影响。二、会员制营销方案1、吸引新顾客到店将微信招募二维码，印刷在X展架、报刊、杂志、店内展架，彩页以及纸质代金券等，大量散发，获取客户源。2、获取客户资料，留住老顾客（1）客户可以通过微信自助办理会员卡，或者直接到店面办理比如买1000元机票可以抵用50元代金券，吸引客户首次购买。（2）针对企业型客户开通会员充值功能，让会员预充值，提高现金流，可以避免坏账问题，而且可以长期绑定会员。（比如存10万送5000，存50万送5万，存100万送12万）（3）消费积分，绑定执行人消费100元积1分，1分可当1元使用，或者累计兑换礼品等（一般买机票的人都不是坐飞机的人，往往是公司文员或者前台，机票价格并不是他们最关心的，获得积分能使他们获利这是他们关心的）3、提升互动性，做自营销平台会员营销，以提升客户黏性、提升回头率和老客户转介为目的，提供如下参考：（1）推荐有礼，老会员通过微信朋友圈转发，成功推荐一名会员，即可奖励积分10分（价值10元）；――老客户推荐新客户。（2）入会有礼，新会员扫描二维码或通过朋友圈注册，即送10元代金券1张――吸引消费。（3）针对客户资料分析，定期做一些旅游路线的推荐，休闲山水游，活力倾情游。（4）生日祝福，家假日优惠通知，淡季优惠促销。会员卡营销策划方案2一、活动主题“庆新春，显美会员激情招募中”二、活动目的1、发展新会员2、增加客流量3、提升营业额4、提升店堂知名度5、强调会员优越性，强化会员意识三、活动时间、地点1、时间:20xx年2月22日至20xx年3月13日(20天)2、地点①地点②地点③地点④地点⑤四、活动方式1、会员优势广宣传(会员招募，发展新客源)2、派送新年利市封(派发利市，维护老客源)3、代金消费超实惠(代金消费，促进销售额)4、新春开运大礼包(购物有礼，树立好口碑)5、非常好礼周末送(长此以往，打造人气值)五、招募对象1、新年返厂员工(厂区附近宣传)2、商圈流动人群(热闹场所宣传)3、商圈小区居民(小区周边宣传)六、招募活动筹备与实施分工安排1、筹备阶段：2月20日至2月21日(二天)物品落实到位：印刷品(宣传单/海报/条幅/会员卡/抽奖单暨顾客满意度调查表)产品备货(会员小礼品/现场派发小礼品/新春大礼包/周末送之非常好礼)相关活动用品(宣传桌/会员登记册/抽奖箱/利市封/气球/相关活动用具)人员分工：活动宣传人员郭树碧、张斌店内接待人员全体店员2、实质执行阶段：2月22日至3月15日3、总结、考核、评估阶段3月16日(活动结束后第二天)七、促销活动细则:1、条幅2、短信平台3、顾客满意度调查表4、活动说明5、海报/宣传单会员卡营销策划方案3一、概述会员制又称企业会员制度、会员俱乐部、会员制销售。它以“客户对企业的贡献”为治理基础。从企业的角度考虑，“客户对企业的贡献”体现为客户的价值。“会员制销售”的实际意义就是创造会员价值，或者是换一句话来说，就是实现“会员价值的最大化”。一般情况下，只有客户能够产生重复消费的行业才会存在会员制度。二、会员制的要害因素会员制的要害因素包括以下方面：1、客户的价值：包括客户的消费（消费金额、消费数量、消费次数），客户的引荐（引荐次数、引荐的质量、被引荐者的客户价值），客户的参与（客户参与企业宣传等活动）；2、客户价值的时间特性：用以表述客户消费、引荐、参与的时间表示，一般来说，客户的价值随时间而逐渐减少。3、提高重复性销售的方法：一般以会员积分奖励会员重复消费，会员消费次数越多，积分越高，相应的优惠越多。通常的情况下，会员的价值用客户的“会员等级”来表示（非会员、星级会员、金卡会员、贵宾会员等），客户的会员等级表示客户对企业的贡献大小。“会员等级”通过“会