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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN113362128A(43)申请公布日2021.09.07(21)申请号202110599067.1(22)申请日2021.05.31(71)申请人杭州拼便宜网络科技有限公司地址311215浙江省杭州市萧山区萧山经济开发区金一路79号A座301室(72)发明人蒙淮(74)专利代理机构北京圣州专利代理事务所(普通合伙)11818代理人刘岩(51)Int.Cl.G06Q30/06(2012.01)G06Q10/06(2012.01)G06Q10/08(2012.01)G06K9/00(2006.01)权利要求书2页说明书8页附图3页(54)发明名称一种物流订单管理方法、系统、计算机设备及存储介质(57)摘要本发明涉及物流管理领域,具体提供了一种物流订单管理方法、系统、计算机设备及存储介质,在本发明实施例提供的物流订单管理方法中,获取寄件人生物信息;通过生物信息匹配寄件人信息;启动输入装置,获取收件人信息,其中,所述输入装置包括音频输入装置和图像扫描装置;生成物流订单;通过以上步骤自动填写寄件人信息和收件人信息和自动生成订单,使得物流发货的过程能够自动进行,仅需要寄件人在现场通过语音输入或出示收集人信息的截图即可,不需要手动填写物流单,提高了物流公司收货的效率,对于文化程度要求较低,能够方便低学历人群和残障人群使用。CN113362128ACN113362128A权利要求书1/2页1.一种物流订单管理方法,其特征在于,所述方法包括:获取寄件人生物信息,其中,所述生物信息至少包括面容信息、声纹信息和指纹信息中之一;通过生物信息匹配寄件人信息,其中,所述寄件人信息包括寄件人姓名、寄件人联系方式和寄件人地址;启动输入装置,获取收件人信息,其中,所述输入装置包括音频输入装置和图像扫描装置,所述收件人信息包括收件人姓名、收件人联系方式和收件人地址;生成物流订单。2.根据权利要求1所述的物流订单管理方法,其特征在于,所述方法还包括:启动生物信息采集装置,采集寄件人的生物信息;将所述生物信息存储在预设的生物信息库内,其中,所述生物信息库至少包括脸部特征库、声纹特征库和指纹特征库中的一个;将寄件人信息输入预设的寄件人信息库,设置寄件人信息库与生物信息库的映射关系。3.根据权利要求1所述的物流订单管理方法,其特征在于,所述通过生物信息匹配寄件人信息的具体步骤包括以下至少之一:以获取的寄件人脸部特征作为检索词,检索预设的脸部特征库,获取该脸部特征映射的寄件人信息,并输出寄件人信息;以获取的寄件人声纹特征作为检索词,检测预设的声纹特征库,获取该声纹特征映射的寄件人信息,并输出寄件人信息;以获取的寄件人指纹特征作为检索词,检索预设的指纹特征库,获取该指纹特征映射的寄件人信息,并输出寄件人信息。4.根据权利要求1所述的物流订单管理方法,其特征在于,所述获取收件人信息的具体步骤包括至少以下之一:启动音频输入装置,采集寄件人的音频,从采集到的所述音频中获取收件人信息,输出收件人信息;启动图像扫描装置,采集具有收件人信息的图像,从采集到的图像中获取收件人信息,输出收件人信息。5.根据权利要求1所述的物流订单管理方法,其特征在于,所述生成物流订单的具体步骤包括:连接物流下单系统,获取空白物流订单;接收寄件人信息和收件人信息,将寄件人信息和收件人信息导入空白物流订单,生成物流订单;发送并导出物流订单。6.根据权利要求5所述的物流订单管理方法,其特征在于,所述生成物流订单还包括:启动称重装置,获取商品信息,所述商品信息至少包括商品重量;导入商品信息;生成付款信息。7.一种物流订单管理系统,其特征在于,所述系统包括:2CN113362128A权利要求书2/2页输入单元,所述采集单元用于输入寄件人生物信息、收件人信息;采集单元,所述采集单元用于采集商品信息;通信单元,所述通信单元用于与物流下单系统建立通信连接;存储单元,所述存储单元用于存储寄件人生物信息和寄件人信息;检索单元,所述检索单元用于检索寄件人生物信息;物流订单生成单元,所述物流订单生成单元用于导入寄件人信息、收件人信息及商品信息,生成物流订单;输出单元,所述输出单元用于导出物流订单和付款信息。8.根据权利要求7所述的物流订单管理系统,其特征在于,所述输入单元包括:生物信息输入模块,所述生物信息采集模块用于采集寄件人的生物信息;收件人信息输入模块,所述收件人信息输入模块用于寄件人输入收件人信息。9.一种计算机设备,其特征在于,所述计算机设备包括存储器和处理器,所述处理器用于执行存储器中存储的计算机程序时实现如权利要求1‑6中任意一项所述方法的步骤。10.一种存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利