口才不好能做销售吗.docx

口才不好能做销售吗1、说话腔调吸引人。指声音的高低起伏和停顿转折，这个老大有绝招听评书，听老大做课程分享，是一种享受，张口就能吸引大家注意力，所以老大做销售，聊天时能掌握主动权，而我还达不到这功力。我也在追求进步，想练习出一幅好口才!2、肢体语言准确无误。美国心理学家研究发现人际沟通时，言辞只能传递真实信息的8%，语音语调传递35%，而肢体语言能传递57%。比如和客户握手时，我就会连贯做扬眉、侧头和微笑，这是三大代表友善的基本动作。扬眉是指快速抬起眉毛又降下来，表示自己的真诚，无威胁性;侧头是头部微微往一侧倾斜，暴露颈动脉主血管破裂会危及生命，做该动作表明对大家很放心;而微笑时大脑会分泌内啡肽，不仅自我感觉良好，也会让大家感觉良好。介绍产品好比是在说评书，再加上恰当的肢体语言，这是给语言赋予一种能量和感染力。与人沟通时，对方提问，一般我眉头微皱，这样对方感觉我在专注倾听问题，一般回答时，我眉头又舒展开来，还露出一丝微笑，接着再侃侃而谈。这是美国前总统布什形象专家给布什支过的招，这类高级肢体语言既能展现布什过人才智，又不是自鸣得意;既有同情心，又不显得低三下四。经常运用，效果杠杠滴。看到对方两只胳膊抱在胸前，从肢体语言看，似乎是满怀戒备心理，这些都特别有助于我们付诸判断客户的真实心理情况，比如客户下意识摸了一把后脖子，心理学分析，这是人在说谎时的标准动作，除非丫脖子真疼。对待客户，我伸出的手永远是手心冲上，心理学分析，如果你在说谎，你的手会有意无意地手背冲上，因为手心代表内心，代表真实感知，而手背是代表外在，可以掩饰自己情感。客户也许没注意手心还是手背，但心理上有感觉，次数多了，你就能持续暗示对方：“喂，我说的都是实话，请相信我。”身体语言无处不在，有的时候你不用说一句话，就可以影响对方的情绪。你可以做一个实验：当你遇到一个朋友，你什么都不说，就用眼睛盯着他两眼之间的中心看，目不转睛的盯上3、5秒，不论他见到你时多么开心，他会立刻收起笑容问你：“怎么呢?”不信的可以试试!3、说话内容有水平。口才再好，没内容也是巧妇难为无米之炊。内容决定是否有听众，或者什么层面的听众。要有好的内容平时必须多累积，就是多看书，多学习，内心都没有点货，口才再好也没用，没东西可说。锻炼口才的3个途径1、敢说多说。不怕丢人，成长就会出丑，出丑就会成长，这是必经的过程，熟能生巧，巧能生精，只是知道概念不去实践，结果只能是纸上谈兵。多动脑，多借鉴，多总结。比如，如何形容一个人?如何描述清楚一件事情?如何与客户交流过程中激发客户兴趣?如何留下悬念?要做到逻辑清晰，条理明确，语言精练，表达准确，还是需要长期训练的。2、多听评书。多刻意模仿单田芳老师讲故事的手法，模仿多了也就有那个范儿了，再融入自己感情去讲故事，直接把客户带到设定的场景里面去，身临其境。反复揣摩，大量练习，最后练就开口一分钟吸引对方目光，三分钟广告主安静听推荐，一次谈话留下印象，三次谈话成为朋友的本事。肢体语言与说话内容与语调的配合可以用天衣无缝来形容。3、多说，反复练习。刚开始说话缺乏逻辑，没有条理，训练中分成几个要点来分别叙述。第一、第二、第三，为的是让客户听的清楚，这个需要额外锻炼，凡涉及表述的强迫自己分几点来说。每一句话术，每一句台词，都训练至少20遍以上，做到脱口而出。《3年挣850万，你也可以复制》的书上，也写过，我就是这么做的。好口才，都是训练出来的。就像NBA球星姚明，110米栏刘翔，羽毛球星林丹，他们天赋秉异，都坚持最大强度的训练。总之，好口才，就是练习!练习!练习!都是一些个人意见，仅供参考，说的不好的地方，还请多多担待，我们一起进步。1.跑业务口才不好怎么办2.口才不行汽车销售一个月卖不出去3.销售时跟客户沟通的口才技巧4.销售口才技巧5.绝对成交的销售话术40句