商铺物业服务协议.doc

物业服务管理协议本协议当事人甲方：西安高点物业管理有限公司乙方：物业的基本情况物业名称：长乐府小区物业类型：商业物业座落位置：西安市灞桥区长乐坡长十路长乐府小区楼层区域No.号商铺：建筑面积：平方米协议期限：自年月日—年月日止。根据有关法律、法规、在自愿、平等协商一致的基础上，在乙方签订《房屋租赁合同》同时，甲、乙双方就物业管理服务达成如下协议：第一条、甲方的权利义务1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、等项目进行维护、修缮、服务与管理；2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《管理规约》并书面告知乙方；制止违反本物业的管理制度和《管理规约》的行为；3、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；4、依据本协议向乙方收取物业管理费用；5、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理服务协议》；6、向乙方提供房屋自用部位、设施设备维修养护等有偿服务；7、甲方有权对乙方户内属于公共设备（如配电柜、电表箱、消防设施等）随时进行巡查和检修；第二条、乙方的权利义务1、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；遵守本物业的物业管理制度和《管理规约》；2、根据本协议按期向甲方交纳物业管理费用；违期不交者按每天3‰收取滞纳金，并停止物业服务。3、乙方进行室内装饰装修及牌匾标识设置时应按规定办理相关手续，严格遵守《房屋装饰装修管理服务协议》；4、不得占用、损坏物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能，不得阻挡、封闭、掩盖其户内公共设备（如配电柜、电表箱、消防设施等）以及消防通道。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应提前通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿；5、对违反本物业的物业管理制度和《管理规约》等造成的损失、损害承担民事责任，并承担相应赔偿。6、按照安全、公正、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。7、签订本协议同时还必须签订《安全消防责任书》第三条、物业管理服务内容一、对房屋共用部位的维护和管理对房屋主体（共用部位）承重结构部位，包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道的维护修缮。二、对房屋共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备是指建筑物共用上下水管道、落水管、水箱、电梯、供电线路、通讯线路、照明、消防设施、绿化、公共通道、公共照明、沟渠、池、井、和共用设施设备使用房屋。（不包括屋内上下水管、落水管）三、环境卫生1、环卫设施、设备的维护、保养；2、商城内公共区域卫生保洁；四、保安1、协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；2、安全消防系统管理及监控系统管理；五、停车场管理停车场内车辆停放；六、业主及租户房屋装饰装修管理见附件：《房屋装饰装修管理服务协议》第四条物业管理服务质量一、房屋外观：1、保洁；2、完好。二、设备运行：1、健全维护、保养制度；2、日常维护、定期保养、设备正常运行。三、共用部位、共用设施设备的维护管理：1、健全《维护、管理制度》；2、日常维护、定期检查、正常使用。四、环境卫生：1、健全《环境卫生管理制度》；2、定点收集、统一堆放、按时清扫、日产日清。五、车辆停放：1、车辆进出登记、人车分流、限速行驶；2、地下车库、统一停放、按章管理。六、保安：1、健全《保安服务管理制度》；2、商城内24小时值班，区内定时巡逻。七、消防：1、健全《消防管理制度》；2、对义务消防员定期培训、演练。八、房屋共用部位、共用设备小修和急修：小修：百分之百；急修：在最短时间内赶到现场，即一小时内至少有人在现场处理第五条物业管理服务费、商管费用和其他代收代缴费用及缴费时间（不含房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用）物业服务管理费收费标准：1、物业服务费为乙方建筑面积每月每平方米5.6元（第一年按4元/㎡）；2、乙方交纳物业费时间：按自然季度交纳，具体交纳时间为每季度前10天；3、物业管理服务费用标准可依据国家政策、当地物价等等因素随时调整。4、物业服务费用主要用于以下开支：（1）管理服务人员工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理公用区域保洁卫生费用；（4）物业管理共用区域绿化养护费用；（5）物业管理共用区域秩序维护费用；（6）物业管理企业办公费用；（7）物业管理企业固定资产折旧；（8）法定税费；（9）物业管理企业的利润。5、乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费及其他费用。二、其它代收代缴费用。（代收代缴费用不属于物业管理服务费用）1、受