通勤车应急演练脚本及场景介绍.doc

通勤车应急演练场景及脚本TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc434416946"摘要PAGEREF_Toc434416946\h2HYPERLINK\l"_Toc434416947"第一阶段事故现场PAGEREF_Toc434416947\h2HYPERLINK\l"_Toc434416948"第二阶段华东空管局应急响应PAGEREF_Toc434416948\h6HYPERLINK\l"_Toc434416949"第三阶段空管运行保障PAGEREF_Toc434416949\h9HYPERLINK\l"_Toc434416950"第四阶段医疗陪护以及家属援助PAGEREF_Toc434416950\h11HYPERLINK\l"_Toc434416951"第五阶段后勤服务保障PAGEREF_Toc434416951\h13HYPERLINK\l"_Toc434416952"第六阶段大面积航班延误情况下的空管运行保障PAGEREF_Toc434416952\h15HYPERLINK\l"_Toc434416953"第七阶段新闻媒体应对PAGEREF_Toc434416953\h16HYPERLINK\l"_Toc434416954"第八阶段尾声PAGEREF_Toc434416954\h19角色设置安管部角色—解说办公室角色1—办公室主任、财务部部长（兼）角色2—局车辆管理员、办公室助理、人力资源部部长（兼）党办角色1—党办领导、党办助理（兼）角色2—新闻发言人工会办角色—工会办主任空管中心角色1—空管中心总值班、空管中心主任（兼）角色2—空管中心运行总主任、空管部部长（兼）运管中心角色—运管中心值班员后服中心角色—车辆驾驶员、车辆管理部值班员、后服中心领导（兼）摘要演练科目：华东空管局青浦管制员班车发生重大事故，并与之相关的管制员大面积缺失、医疗救护和家属抚慰、航班大面积延误、社会负面信息传播等情况下的应急处置。参演单位：办公室、安管部、空管部、人力资源部、财务部、工会办、空管中心、运管中心、后服中心等。演练场景：具体分为事故现场、局本部应急响应、空管运行保障、医疗救护和家属抚慰、后勤保障、航班大面积延误应急处置、新闻媒体应对等演练场景。第一阶段事故现场解说：2015年10月某日08:15，我局开往青浦空管中心的管制员班车，在G50沪渝高速近青浦城区段，被后方高速驶来的货车追尾，导致我局大客车尾部受损，事故占用第2根车道和紧急停车带，造成后方车辆严重堵塞。事故发生时，驾驶员冷静应对，及时稳住车身未造成车辆侧翻，引起更大地伤亡，待车辆停稳后，经初步检查，本人只是受轻微擦伤，车上部分职工受伤。需关注的要点：（1）车辆人员疏散；（2）报警和现场救护；（3）事件信息通报；（4）空管中心总值班的处置。1.车辆驾驶员-角色：我是职工班车驾驶员。事故发生后，按照车辆管理部班车事故应急预案要求，我在确认本人伤情无碍后，立即做好以下工作：（1）立即关闭发动机、切断电源、拉紧驻车制动器，开启危险报警闪光灯；（2）打开车门，指导乘客确认受伤情况,疏导未受伤或轻伤人员快速离开事故车辆。如车门无法正常开启，立即组织人员使用安全锤砸碎车窗或利用车顶通风口疏散车上人员；（3）立即拨打110报警电话；拨打120急救电话（告知事故发生位置、原因，受伤人员大致状况等）。对车上受伤人员不随意移动、拉拽、摇晃，尽可能将受伤人员及时转移至车外安全地带；（4）设置警告装置，组织车外人员转移至安全地带，防止二次事故的发生。（5）根据车辆交强险保单，向保险公司报案。（6）将事故情况立即报告后勤服务中心车辆管理部（22327731）及局车辆管理员（）。2.局车辆管理员-角色（兼）：我是局办公室车辆管理员，在接车辆驾驶员关于事故的电话后，我做了以下布置：（1）告知驾驶员保持联系方式畅通，提醒驾驶员做好防范，防止二次事故发生。（2）立即向局应急办副主任（办公室主任）报告事故发生情况，按领导指示，准备赶赴现场。（3）着手准备车辆各项资料，着手开始准备车辆保险相关事宜。3.后勤服务中心车辆管理部-角色（兼）：我是后勤服务中心车辆管理部值班员，在接事故通报后，做了以下几件事：（1）告知驾驶员保持联系方式畅通；（2）立即向后勤服务中心值班领导报告事故情况，提醒领导告知局应急办。解说：后勤服务中心值班领导将事故发生情况报局运管中心，同时车辆管理部领导和管理部安全员会同局车辆管理员赶赴现场。4.空管中心总值班-角色：我是空管中心总值班（22320800），08:20，接到事故现场一名管制带班主任向我报告的事故信息后，立即做好以下工作：（1）向空管中心