商务英语专业实训报告报告.doc

商务英语专业实训报告报告去百度文库，查看完整内容内容来自用户：xbjyzs《商务模拟》实训总结|班级：|姓名：|学号：|实训时间：|指导老师：|通过这次实训，我收获了很多，一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用，另一方面还提升了自己商务英语各方面的能力，比如说商务谈判，接待外商的技巧，商品促销方案的制作等能力，都有了较大程度的提升，学到了很多书本中学不到的方法和技巧。本次实训，是对我能力的进一步锻炼，也是一种考验。从中获得的诸多收获，也是很可贵的，是非常有意义的。|在实训中我学到了许多新的知识。不如说我从这次的实训中知道了商务英语的特点，它与一般英语不同，商务英语强调的是商务沟通能力，其追求的目标是用最准确、最清楚的商务语言来与同事、老板以及客户进行最有效的沟通和交流。另外商务英语还涉及了很多西方的先进管理思想和工作方式，包括如何与外国员工合作以及他们之间的交流方式等等。基于此处，商务英语又包涵了很多西方人的工作理念。商务英语是英语的一种社会功能变体，是专门用途英语中的一个分支，是英语在商务场合中的应用。它涉及技术引进、对外贸易、招商引资、对外劳务承包与合同、国际合同、国际金融、涉外保险、国际旅游、海外投资、国际运输等等，人们从事这些活动所使用的英语统称为商务英语。商务英语源于一般英语，并以此为基础，完全具有一般英语的语言学特征，但同时它又是商务知识和一般英语的综合体，因而具有其内在的独特性。此次实训正是一个让我把书本上的为期一周的专业技能实训结束了，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原来都必需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只必需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定。实训所用的软件中所含有的东西还是比较全面的，整个作业完成下来，确实学到不少东西。从最简单的开始，申请帐号，个人信息的填写，再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作，这些看似简单的流程，里面有许多细节问题是要求我们注意的，毕竟将来到真正实际操作过程中很少同意我们出差错的，一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的，所以细心，细致是必必需的。这次的实训内容主要有：一，通过“德意〞操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程，同时在虚拟平台上做操作。二，通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络施行平台做了相应的操作。三，到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。四，听讲座。我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的，不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台，客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作，能够让我们了解与参加到电子商务运作与管理过程，有助于我们知识的施行。而后台管理系统的主要模块包括：系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理，主要提供采购的各种管理，如采购订单的填写、采购订单确实认，采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。在虚拟平台操作完后，我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进行会员注册。我们在阿里巴巴里面公布自己的商业信息，在拍拍网上则是利用号码网上开店，公布自己的商品，进行商品的买卖。这些都是在现实的网络中实现的。当然，作为电子商务的同学，如果我们自己都不去施行，那我们又如何使他人信任，让他人放心的进入到我们自己的网站。另外，我们还听取了由雅虎中国企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜索引擎和推销的知识。让我们从中了解了世界上三大搜索巨头：百度、雅虎、Google它们之间的特色和市场的定位。使我们对这三个常用搜索引擎功能有了清楚的了解，同时听了这位营销经理的推销艰辛而又精采的一面，在为她喝采的同时也开放了自己的眼界，使自己的知识又多了一方面的扩充。通过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例〞，使我对电子商务有更深一层的了解，对国内外电子商务的发展有了进一步的熟悉。使我们了解电子商务企业的组织机构，企业的管理模式，企业的运作模式，企业的行业特点，电子商务企业运作系统的硬件设施和架构，电子商务应用软件系统的基本架构、运行管理维护的特点和流程，电子商务企业的营销模式和营销过程。这次的实训也让我们更进一步的了解电子商务在当今世界的发展状况。也对电子商务所涉及的几个模块进行了实际操作，我对原先所学的电子商务的理论知识有了更为深入的理解。经过这次的实训，我们对电子商务有了更深的了解，从书面的明白到施行的理解。我们这次实习对我们的熟悉起到了很大的启发