(完整word版)商业银行业务实验报告模版.doc

PAGE\*MERGEFORMAT1模拟实验(实训)报告实验课程商业银行业务实验系别财金系专业金融学届别2016届班级金融七班学生姓名林艳学号2012520947指导教师文世英职称讲师湖南财政经济学院财政金融系二O一五年十一月目录1、实验项目1：储蓄业务12、实验项目2：对公业务43、实验项目3：信贷业务74、实验项目4：信用卡业务10湖南财政经济学院模拟实验报告第PAGE\*MERGEFORMAT11页实验(实训)课程实习报告实验(实训)时间:2015年11月30日指导教师评分：姓名林艳班级、学号金融七班2012520947指导老师文世英实验课程商业银行业务实验实验项目储蓄业务操作过程：初始操作：登陆http://172.168.2.205:8081/BANK/，进入个人储蓄系统，用户名为学号，对公账号为K0047，对私账号为S0047，金七班交易平台代号为5877。我们可以用此账号作为用户名登陆模拟系统，然后进入“信息中心”修改个人资料并增加尾箱，同时设置尾箱密码以及登录密码，修改学号。本次模拟实验采取实名制，我们每个人都要在个人资料中填写自己的真实姓名，以便日后老师查看各位同学的实验进度以及得分。修改完后，每次登陆后右边信息栏中就会出现自己的相关信息。日初操作：凭证领用，重要空白凭证出库，现金出库，凭证综合查询，重要空白凭证查询。在日初操作中，要注意每张凭证的号码不能与别人一样，否则会出现凭证不能使用的情况。日常业务操作：开普通客户和一卡通客户，为一卡通客户和普通客户开活期储蓄账户并进行存取款销户操作。为一卡通客户和普通客户开整存整取账户，为一卡通客户和普通客户部分提前支取。为一卡通客户和普通客户开定活两便户，为一卡通客户和普通客户销户。为一卡通客户和普通客户零存整取开户，零存整取取款，零存整取存款，零存整取销户。为客户存本取息开户，存本取息销户。普通通知存款开户，普通通知存款部分提前支取，普通通知存款销户。一卡通通知存款开户，一卡通通知存款部分提前支取，一卡通通知存款销户。支票账户开户，支票账户存款，支票账户取款，支票账户出售，支票账户结清，支票账户销户。普通教育储蓄和一卡通教育储蓄开户，教育储蓄账户存款，教育储蓄存款销户。一卡通挂失，一卡通解挂，一卡通换凭证挂失，一卡通不换凭证挂失换存折，换凭证。储蓄特殊业务：表内通用记账，表外通用记账，私人客户维护，表内信息维护，表外信息维护，账户冻结，账户解冻。储蓄代理业务：代理合同新建，代理批量管理，逐笔代收，批量托收。日终处理：尾箱轧帐，重要空白凭证入库，现金入库，部门轧帐。心得体会及建议：通过此项业务实验的学习，加强了我们对商业银行理论知识的理解，训练了我们实际动手能力。经过学习，我了解了银行业务运作的基本流程，明白了在办理此业务时，一定要看清客户的要求，当然，对客户的每一项信息都必须全神贯注地仔细核对。然后根据程序的步骤进行操作，要注意系统给予的提示。也明确了银行柜员的工作内容及职责，加深了对银行经营实践的认识。在高度仿真的模拟环境中，获得实践的经验，掌握不同柜面业务的处理方法。实验要求我们对每一项信息都必须全神贯注地仔细核对，工作相对比较枯燥，重复，还比较容易出现差错，但是如果是真心要从事这一方面工作，就要耐得住日复一日的循环往复。希望在今后的课程学习中自己能够做到更加细心，做到理论联系实际，将理论知识应用到实践当中去。指导老师建议：实验(实训)课程实习报告实验(实训)时间:2015年12月2日指导教师评分：姓名林艳班级、学号金融七班20125209472012570223指导老师文世英实验课程商业银行业务实验项目对公业务操作过程：系统登录：打开浏览器输入地址HYPERLINK"http://172.168.2.205:8081/BANK/"http://172.168.2.205:8081/BANK/。老师以班级为单位设置模拟支行，并给我们设置了柜员代码和操作权限。初始操作：操作员密码修改。修改个人密码，避免其他人修改登入密码。操作员学号修改：柜员修改自己的个人资料。必须实名制，以便老师统计成绩。增加尾箱：尾箱号设置与储蓄尾箱设置不同的是：首位为除“0”以外的任意五位数阿拉伯数字。设置尾箱号时，可选择与本人绑定，这样登入系统时就不必输入钱箱号，系统默认已绑定的尾箱号登录。柜员第一次登录系统时，必须要设置一个尾箱号，否则，无法领用凭证及进行现金业务。系统对网店设立库钱箱和柜员钱箱的设计和要求与储蓄业务相同。日初处理：模拟银行柜员做日初处理，为一天的工作做必要的准备。柜员需要领取现金和重要空白凭证，并出库后才能进行日常操作。开机后，进入登录页面，录入柜员号，钱箱号，密码，进入主界面。用总行凭证管理员（K0001）的编号，姓名，学号和密码，领用凭证