外贸业务员每日的工作计划.doc

外贸业务员每日的工作计划去百度文库，查看完整内容内容来自用户：教育资料库外贸业务员工作计划篇一：外贸业务员工作计划转眼间又到了新的一年。XX，又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。面对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人！在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。一：熟悉公司的规章制度和工程管理的展开，熟悉自己工作岗位的业务流程。二：强化责任感、强化服务意识、强化团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作使命，碰到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。三：公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必必需以身作则，遵守公司的规定。如何展开工作：1.以寻找目标市场的商业站、行业协会站、商会站及产品专业站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售络庞大的进口商。2.基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等络搜索引擎找到相关站址。3.准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。4.认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的1.如果公司先有客户给你跟，就是1/天天上班打开电子邮件，看客户的邮件，与你的上司沟通怎么处理，〔如果有一个上司带你的话〕2/翻译成中文给相关跟单人员。3/跟单人员会回复给你答案，把答案给你的上司沟通一下，翻译成英文回复给客户。〔因为你的新同事，所以凡事与上司说一下会比较好些〕2.如果公司没有客户给你跟，就是1/自己通过网络邮件，与客户联系，取得客户信任。2/其实最重要的第一步是了解自己的产品先。3/公司也有可能对客户进行分区给，比如说把北美这片区的给你去联系。4/如果真的有客户给你回复邮件了，那么重新回到第一点。很多都是必需要时间来说明的，或许工作一个星期后你就会说我的答案很不合理也说不定，或许你工作一年后，你就会说，呵呵，其实就是这样。个人工作总结2006年马上过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提升自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有*******销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，碰到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了合格的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积存市场经验，现在对*******市场有了一个大概的熟悉和了解。现在我逐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的必需要，合格的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积存到了一定程度，对市场的熟悉也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积存经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。关于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点：关于*******市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清楚的向客户解释，关于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。二、部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉，合格的售后服务加上合格的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司2006年总的销售状况：*************************************************************************************************************************************************************