招商部招商运营专项方案.doc

招商部招商运行方案招商部招商运行方案一、背景多年来国家对农业产销政策扶植越来越大，农业型企业越来越多。农产品已经从传统走街串巷、农贸市场、商超等销售渠道，转变成为各类小区型生鲜超市。但细细发掘很多小区门店依旧无法摆脱农贸市场型贩卖影子，依旧是脏乱差，而且产品毫无特点，其品质无法确保，人员素质也参差不齐。展望其它行业；化妆品，母婴，便利店，餐饮等全部在开展加盟连锁，以标准化店面，人员培训，规模化集体采购，品牌化企业运行，飞速市场扩张，形成了铁锁横江强大产夜集群。而农产品市场依旧停留在产品参差不齐，门店（个体）单打独斗。远远落后于其它行业。二、运行板块1）市场调研2.1.1小区调研：走访各大高端小区，了解小区生鲜超市产品结构、品类。了解其经营优势、劣势，统计数据进行分析。2.1.2网络调研：经过各大社交平台（小区业主微信群、微博、门户网站论坛等）建立讨论话题、投票话题等。2.1.3时间进度和需要支持：用2周时间走访和完成调研汇报，网络板块进行长久网络话题讨论，形成网络风潮，需要网络技术部门长久配合和数据统计支持。2）标准化建设总部运行标准化产品供给连锁扩张运行支持体系行政人力资源管理采购培训展店客服中心种植养殖督导选址财务管理仓储建店开店物流信息化中心2.2.1运行标准化：建立运行管理手册，培训手册，督导手册。2.2.2连锁扩张标准化：建立品牌形象店，形成开店手册和拓展手册。2.2.3产品供给标准化：建立总部物资管理手册，总部工程手册。门店运行标准化2.2.4支持体系标准化：建立行政管理手册，财务手册，客服中心标准语序。环境管理标准化人员管理标准化商品进销存管理门店管理手册2.2.5门店运行标准化建设：制订门店管理手册，包含商品进销存管理、人员职能分配和限定、门店坏境卫生标准化管理、商品陈列和关键品类摆放标准、突发事件处理意见和权限、多种奖惩制度。三、招商板块3.1市场前景分析生活在繁忙城市中城市人，因工作忙碌、生活品质提升，也越来越厌倦了传统菜市场，而这些菜市场也无法摆脱脏、乱、差。在这个环境下，涌现出一批人，进驻小区将传统菜市场以超市形式搬入了城市人身边，为大家提供了便捷购物平台。可这些人却面临着一个残酷现实，第一，门面租金压力，很多小区生鲜店还在依靠着政府补助勉强维持着生计。第二，人职员资压力。第三，进货渠道不稳定原因。第四，大家对食品安全问题认知度越来越高。综以上四点，小区型生鲜超市现在也面临着瓶颈。展望其它行业：化妆品行业，以加盟连锁模式，一批企业成功形成了稳固品牌力，如：丝芙兰，娇兰佳人，屈臣氏等等。母婴行业，本土咿呀、贝贝熊，妈仔谷，子母孕婴等，这些企业以强大品牌效应，赢得了一大批高端消费人群青睐，集中化采供供给链，使企业得到了丰重利润，也很好把控了产品品质。餐饮行业，康缘集团，将传统包子店，以规模化加盟连锁，形成了独有包点风格，摆脱了传统包点行业杂乱情况，也从源头上把控了产品品质。让消费者愈加放心购置。农产品市场已经在慢慢改变，从传统菜市场集中贩卖，转入到小区生鲜门店，下一步就会有门店间“抱团取暖”，集中化采购，最终形成连锁加盟型生鲜企业。3.2建立招商手册和加盟手册3.3招商团体建设招商经理团购特渠专员市场督导招商专员岗位职责：招商经理1人：1）负责招商加盟全局把控和布署。2）负责制订各阶段工作计划，部署和安排部门各项工作。3）负责开展部门职员培训，指导和帮助部门职员工作，不停强化和提升职员职业素养。4）负责考评部门职员，设置对应奖惩制度，调动职员工作主动性，增强部门团体凝聚力，提拔尖子作为贮备管理人员。负责协调本部门和其它部门关系。完成好总经理交代其它任务。招商专员：根据企业步骤及工作制度完成日常招商工作。主动开展市场调查及分析工作，为上级提供一手商业信息。掌握市场动态，主动适时开辟新用户，拓宽渠道搜集用户信息，建立详实用户档案。主动跟进有期望成交用户。定时造访用户，并统计造访情况，完成好上级交代其它工作。市场督导：1）负责直营店、加盟店面导购员培训。2）负责直营店、加盟店面陈列、价格、库存、人员调整标准化管理3）负责促销活动组织和实施。4）搜集市场情报，立即正确反馈。5）对加盟店选址做出指导，完成上级交代其它工作。团购特渠专员1）高效完成企业下达任务指标。2）主动搜集用户信息，跟进用户。3）搜集用户需求进行上报，在不违反企业标准情况下满足用户需求。4）做好客情维护，完成上级交代其它工作。3.4招商目标确实立1）目标区域：高级住宅小区群。2）目标人群：含有正当资质且有一定资金实力商家、经营业主；自己有物业或可租赁场地者；有意投身于生鲜零售事业中，有创业精神者。3.5招商方法及渠道1）目标造访：业务人员直接造访目标人群，面对面沟通招商信息。2）会议营销:潜在用户达成一定程度，区域比较分散情况下，举行招商会。3）展