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加快信息化建设,推进企业数字化转型HYPERLINK"https://m.zqwdw.com/shenghuoxiuxian/2020/1121/995537.html"黎敏[摘要]信息化工作是企业的全局性、战略性工作,实现系统数字化、深度数字化是转型升级的一项核心工作。深度数字化要为公司核心业务赋能,整合公司的基础设施资源、人力资源、数据资源、组织资源、社交资源等,构建统一的业务服务平台,支持业务创新。基于此,本文分析了某工程建设类央企二级子公司在数字化建设、数字化转型中存在的问题,并针对这些问题,从提高认识、战略规划、体制保障、产信整合、深度数字化等方面提出了解决思路。[关键词]信息化;深度数字化;数字化转型doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2020.18.042[中图分类号]F270.7[文献标识码]A[文章编号]1673-0194(2020)18-00-020引言数字化转型就是利用信息化、数字化技术,推动业务(流程、场景、关系、员工)模式重新定义、组织架构、企业文化等变革,内部完成全面在线,外部适应各种变化,从前端到后端,全面实现数字化和智能化,最终创造价值。企业在转型升级过程中,将数字化转型定位为企业级战略。通过业务模式转型、适应性组织改革、文化创新驱动,以战略与执行统筹、技术与业务推动、自主与合作并重的核心原则,贯穿转型全过程,保证数字化转型始终在正确的轨道上。同时,还要通过顶层设计、平台赋能、生态落地、持续迭代4项关键行动,控制数字化转型过程。1数字化转型意义数字化转型的目标是重新定义业务而不仅仅是将信息化工作从线下做到线上。进行数字化转型,不仅要降本增效,还要关注信息化、数字化和智能化,根据环境和基础设施的变化,重新定义企业业务。①客户为核心(方向):以客户为核心的概念,已经有各种表述,但是基本原则是帮助客户创造和获取最大价值,即“你幫助客户获取价值越高,你从客户获取的价值就越高”。②敏捷(方针):敏捷是一个原则,是一个方法论,包括流程敏捷及组织敏捷。组织敏捷的基础是人员敏捷,人员敏捷最核心的内容是观念和思路。组织应该有文化和制度支撑,促使人的观念和思路随着外部环境和组织战略的调整迅速敏捷地调整。③变革(结果):没有最好只有更好;持续地改进现有业务和流程,长时间看对结果具有很大的帮助;但是,也不要抗拒大的变革,只要对客户对公司有帮助,就要大胆去做。2数字化转型过程中存在的问题2.1信息化认识不够基层单位的管理人员对信息化认识,还是20年前的OA、流程审批、视频监控等信息系统。他们仅看PPT产品、听第三方的宣传,没有深入了解,不计成本的投入等,这种认识不到位更可怕,是对企业资源的巨大浪费。认知不到位,自然也就不舍得投入,容易将信息化建设放在最后一个考虑。信息化建设敷衍了事,效果自然大打折扣。2.2孤立谈信息化,缺乏系统性谋划信息化建设应与企业的战略规划、改革、流程重建相辅相成。脱离企业战略规划、业务重组进行信息化建设,是孤立地谈信息化。凡事预而立,不预而废,想一事,弄一事,重复性太多,低效率,成本高,没有系统性的谋划,导致反复失败。2.3业务部门责任不清晰应用系统的建设离不开业务部门的深度参与,但是系统建成后,可配置的管理制度及原来的业务流程不改变,让各单位线下Excel填报各种数据,使系统失去了应用价值,增加了基层业务人员工作量。2.4信息化科研水平不高科技开发项目中有信息化相关专项,但不少信息化专项是市场上已有产品的应用研发。信息化专项没有信息化部门的主导,不仅导致科研经费浪费,还会制约有价值的信息化项目落地。2.5信息化管理部的职能不明确信息化管理人员日常大多疲于应付网络终端和系统的运维工作,耗费大量人力和时间成本,导致在信息化建设、信息化发展等信息化管理方面的工作缺乏深入研究。2.6信息化人力资源不足目前,大多数信息化人员技能水平低,不具备软件开发、系统实施、网络运维、安全管理等能力,个别单位信息化人员为外聘人员,不具备基本的技能,人员结构呈双塔型,分布极不合理。信息化新生代力量认知水平有限、工作经验不足。2.7信息化水平不高,数字化推进慢目前,企业在信息化建设过程中存在信息不对称、不准确、交叉重复等问题。核心项目管理系统一直都没有得到真正应用,整体的信息化水平比较落后。3推进数字化转型的解决方案3.1提高认识,领导重视实现数字化转型的先决条件是认识到位、思想统一。因此,企业需要提高全员对信息化重要性的认识、坚定发展信息化的信心,特别是项目负责人,要真正转变思想,以需求为中心,以数据为资产,以技术为手段,身体力行地推动信息化建设。通过对标学习、参加展会、举办各种形式讲座,在党委中心组扩大学习会等各个级别的会议、专题讲座,深入学习集团信息化顶层设计思想,了解行业信息化带来的变革