广州新邦物流公司物流服务现状分析毕业论文.doc

PAGE\*MERGEFORMAT1长沙民政职业技术学院毕业实践报告题目：广州新邦物流公司物流服务现状分析毕业论文毕业设计毕业专题√类型：指导老师：院系：商学院物流管理系班级：学号：成员：二零一四年五月十日PAGE\*MERGEFORMAT11目录TOC\o"1-3"\h\uHYPERLINK\l_Toc21420摘要PAGEREF_Toc214201HYPERLINK\l_Toc21420关键词PAGEREF_Toc214201HYPERLINK\l_Toc21420一、新邦物流公司简介PAGEREF_Toc214201HYPERLINK\l_Toc525二、新邦物流服务内容及现状分析PAGEREF_Toc5252HYPERLINK\l_Toc29069（一）新邦物流主营业务PAGEREF_Toc290692HYPERLINK\l_Toc250471、国内公路零担运输业务PAGEREF_Toc250472HYPERLINK\l_Toc11592、空运代理PAGEREF_Toc11592HYPERLINK\l_Toc291803、汽运业务方面PAGEREF_Toc291803HYPERLINK\l_Toc18951（二）新邦物流物流活动流程PAGEREF_Toc189514HYPERLINK\l_Toc125931、下单PAGEREF_Toc125934HYPERLINK\l_Toc19362、运送至营业厅PAGEREF_Toc19365HYPERLINK\l_Toc254183、转运PAGEREF_Toc254185HYPERLINK\l_Toc277224、取货件PAGEREF_Toc277225HYPERLINK\l_Toc47865、送达至到达区域营业部PAGEREF_Toc47865HYPERLINK\l_Toc228956、收货人自提/派送PAGEREF_Toc228955HYPERLINK\l_Toc21893（三）新邦物流公司物流服务现状PAGEREF_Toc218936HYPERLINK\l_Toc210411、不同时效的运输服务PAGEREF_Toc210416HYPERLINK\l_Toc135892、提高物流水平的特色增值服务PAGEREF_Toc135896HYPERLINK\l_Toc226313、安全包装PAGEREF_Toc226317HYPERLINK\l_Toc180224、保价运输PAGEREF_Toc180227HYPERLINK\l_Toc1845、预存运费及月结运费PAGEREF_Toc1847HYPERLINK\l_Toc9846、网上营业厅PAGEREF_Toc9847HYPERLINK\l_Toc187997、货物追踪PAGEREF_Toc187997HYPERLINK\l_Toc170928、签收单返回PAGEREF_Toc170927HYPERLINK\l_Toc99629、综合服务信息PAGEREF_Toc99627HYPERLINK\l_Toc16055（四）新邦物流公司的物流服务优势PAGEREF_Toc160558HYPERLINK\l_Toc195851、准时、安全、专业的精准运输服务PAGEREF_Toc195858HYPERLINK\l_Toc321942、直营的营业网点管理模式PAGEREF_Toc321948HYPERLINK\l_Toc29653、强大的信息系统PAGEREF_Toc29658HYPERLINK\l_Toc10502三、新邦物流公司物流服务存在的问题PAGEREF_Toc105029HYPERLINK\l_Toc14565（一）主营业务过于单一，物流服务不齐全PAGEREF_Toc145659HYPERLINK\l_Toc23013（二）物流服务网点辐射范围小，网点过于集中PAGEREF_Toc230139HYPERLINK\l_Toc10618（三）集货系统不完善PAGEREF_Toc106189HYPERLINK\l_Toc30124（四）缺乏完整的客户关系管理PAGEREF_Toc301249HYPERLINK\l_Toc102911、客户资料不完整PAGEREF_Toc1029110H