论物业管理的品牌经营战略-论文.doc

中国某某信息学校学生毕业设计(论文)题目：论物业管理的品牌经营战略姓名：0000班级、学号：0000班000号系(部)：经济管理系专业：物业管理指导教师：0000开题时间：2008-9-12完成时间：2009-11-122009年11月12日目录毕业设计任务书…………………………………………………1毕业设计成绩评定表……………………………………………2答辩申请书……………………………………………………3-4正文……………………………………………………………5-6答辩委员会表决意见……………………………………………7答辩过程记录表…………………………………………………8课题论物业管理品牌的经营战略课题(论文)提纲0前言1物业管理品牌的重要性与必要性2我国物业管理品牌的现状与创建2.1我国物业管理品牌的现状2.2品牌意识得益于多方面积极因素2.3创建物业管理品牌的条件和实施经营策略2.4树立品牌意识2.5完善的规章制度和高素质的从业人员3结论:物业管理进入品牌竞争时代二、内容摘要摘要：本文将目前我国的物业管理现状以及未来物业管理的发展趋势提出来共同思考如何解决以解决现在物业管理公司立足的难题。然后就品牌方面着重提出创建物业管理的条件以及实施品牌经营战略的必要和实施品牌经营的策略供大家参考。同时也为物业管理从事人员提供相关创新的思路，共同学习，促进国内物业管理的发展。三、参考文献[1].周宇，《现代物业管理》，东北财经大学出社[2].张东宁《物业管理完全手册》，安徽人民出社[3]．鲁宁，《物业管理大全》，贵州科技出版社[4].赵涛，《物业经营管理》,北京工业大学出版社[5].王永龙,《中国品牌运营问题报告》中国发展出版社论物业管理的品牌经营战略0000中文摘要：本文将目前我国的物业管理现状以及未来物业管理的发展趋势提出来供读者共同思考如何解决以解决现在物业管理公司立足的难题。然后就品牌方面着重提出创建物业管理的条件以及实施品牌经营战略的必要和实施品牌经营的策略供大家参考。同时也为物业管理从事人员提供相关创新的思路，共同学习，促进国内物业管理的发展。关键字：品牌；物业管理品牌；市场化；专业化；规模化0、引言品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。因物业管理是一新兴产业,目前还不够完善,它的社会地位也不高,加上物业管理的赢利微乎其微,因而很多物业管理企业都忽略了品牌的创立。品牌是一个企业宝贵的无形资产，是企业在市场竞争中取胜的决定性因素，也是企业的核心竞争力之一。物业管理企业要想做大做强，就必须树立品牌意识，实施品牌经营战略。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。现在,企业已经进入了"品牌竞争"的时代,未来几年,物业管理企业要在品牌塑造上下功夫,制定品牌策略，加强创新思想，形成市场化、专业化、规模化的物业管理公司，全面提升企业的品牌形象和知名度。1物业管理品牌的重要性与必要性物业管理品牌是一种无形资产，品牌的效用是任何广告所不能比拟的，物业管理品牌形象所形成的口碑效应不仅能给物业管理公司带来超额的利润，而且有利于其经营规模的扩大。各物业管理公司应该结合实际需要，积极探索，大胆实践，按照塑造品牌的高标准、严要求，以创建整洁、文明、高雅、安全、方便、舒适的人居环境为目标，通过严谨、高效的科学管理、倡导“随时随地、尽心尽力”的服务理念，为业主提供优质的服务。1．1物业管理品牌是满足居民要求的需要，随着生活水平的不断提高，人民对住房的要求已经从有房住、住得下，提高到住得好。所谓住得好，不是单纯的面积大小，布局合理等“硬件”，更重要的是要有良好的管理房屋等“软件”，来保证房屋及设备正常运行、物业区内治安良好、环境整洁、服务设施齐全等等。因此，一流的物业必须配以一流的管理服务，才能创造出一流的居住环境。其次，名牌物业管理受到消费者的地位、个性、修养、品味、生活方式的肯定性的文化特征。换句话说消费者的购买和消费过程，同时也是一种追求上述文化价值的实现过程。正因为名牌物业管理所蕴含的高文化品味及高附加值，才能使消费者对其情有独钟，不惜为之投资。1．2物业管理品牌是物业管理企业在市场竞争中生存与发展的需要，物业管理服务性的性质决定目前经营方针是“保本微利，服务社会”，不能以牟取高额利润，为目的，所以许多物业管理企业处于微利亏本状态。没有资金，谈何经营、服务？从现在先进的物业管理企业中，我们发现，规模越大，管辖物业越多的企业，其获利越丰。因此，物业管理企业只有创立名牌，运用品牌优势扩大经营服务范围，形成规模效应，才能充分利用人力、物力资源，降底成本，使企业获得可观效益，为其生存提高保障。1．3物业管理品牌可以是永存的，物业管理企业的品牌，体现在物业管理上的硬指标，就是创建和获得国内物