人保财险分公司保险中介市场乱象整治自查报告.doc

关于上报人保财险*＊市分公司保险中介市ﻫ场乱象整治工作自查报告ﻫ**银保监分局:按照**银保监分局《关于印发２019年保险中介市场乱象整治工作实施方案得通知》要求，结合我公司中介渠道业务乱象整治工作开展情况,现将自查工作报告如下：一、自查整治工作开展情况根据＊＊银保监分局工作方案要求，我公司高度重视，严格对照自查内容积极开展自查整治工作。（一)成立市公司保险中介市场乱象整治工作领导小组。为使本次自查整治工作落到实处,我公司成立了由总经理潘建华为组长得工作领导小组,成员包括:杨凯（副总经理）、李全阳（副总经理)、赵春阳（副总经理），下设工作小组具体负责实施自查整治工作,工作小组组长由李全阳副总经理担任,成员包括市公司各产品线、各渠道部门、理赔中心、信息技术部、财务会计部、办公室／监察部、人力资源部等部门负责人。公司组织领导小组及工作小组全体人员学习银保监各级监管部门下发得中介业务乱象整治工作相关文件与《人保财险河南省分公司保险中介市场乱象自查整改工作方案》,通过学习提高了我公司对中介市场乱象整治工作得认识,对监管内容有了进一步了解。(二)组织召开市公司保险中介乱象整治工作协调会,明确部门分工开展自查整治。为明确本次自查整治工作要点及责任部门,我公司多次召开工作协调会,会上市公司总经理潘建华、副总经理李全阳分别对具体工作进行部署,具体分工如下：１、经纪代理渠道责任部门：销售管理部责任人:施宗阳一就是全面检查经纪代理合作协议，逐一核查合作协议得合规性、有效性及签订得规范性、完备性等,核实从业人员数量及高管任职资格情况．二就是全面检查2０１８年度至2019年一季度合作经纪代理业务得合规性,重点检查中介业务来源得真实性，核查就是否委托未取得合法资格得机构或未进行执业登记得个人从事保险销售，核查就是否虚构中介业务、虚假列支等套取费用，核查就是否超权限代理业务，核查兼业代理机构自身业务就是否计提手续费,核查就是否利用中介渠道业务为其她机构或个人牟取不正当利益，核查就是否通过中介渠道业务主体给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定之外得利益等。三就是全面核查公司员工就是否存在投资保险经纪公司、保险专业代理公司且未书面告知所在公司得情形。四就是全面检查保险兼业代理人培训义务履行情况,核查公司就是否落实对保险兼业代理人每年开展不少于60小时得定期培训。五就是全面检查中介主体管理档案建立情况,核查就是否按照“一协议一档案＂及业务实际发生制得原则，规范、完整建立合作中介机构管理档案.六就是全面检查分公司经纪代理渠道相关规章制度建立情况，核查相关规章制度日常执行得有效性与持续性。七就是全面核查分公司与合作经纪代理机构就是否建立定期对账制度,确保中介渠道业务数据一致性。２、车商渠道责任部门：车商业务部责任人：尹丽一就是全面梳理排查车商渠道就是否具有代理资质、代理资质得性质、就是否设置签单点及签单点得合规性。二就是核查所有车商渠道合作协议就是否规范、完备。核查就是否使用标准化合同模版,核查协议签订日期、合作期限与保险中介业务许可证有效期三者之间就是否存在逻辑错误等。三就是核查车商代理渠道保费规模与其分支机构数量、从业人员配置数量就是否匹配,就是否有规范、实质性得服务。四就是全面核查车商渠道就是否通过虚构中介业务、虚假列支等套取费用行为,就是否存在费用回流情况．五就是核查就是否委托未取得合法资格得机构或未进行执业登记得个人从事保险销售得行为，核查就是否存在同无资质代理车商渠道签订合作协议得行为.六就是核查车商渠道就是否存在超权限代理行为,核查兼业代理机构自身业务就是否计提手续费，核查就是否利用中介渠道业务为其她机构或个人牟取不正当利益,核查就是否通过中介渠道业务主体给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定之外得利益等。七就是核查车商机构档案资料就是否完备，就是否建立业务台账及定期对账机制，双方台账登记代理保险费、代理手续费等金额就是否一致。３、个人代理渠道责任部门:销售管理部责任人:施宗阳一就是开展个人代理销售人员保险代理合同书核查,开展个人代理制销售人员执业证数据清核，配合人力资源部对从事保险销售得员工、劳务派遣人员等用工得执业证查验、执业信息得维护,确保保险中介监管信息系统—执业管理子系统、中国银保监会统计信息系统、公司人员管理系统与对外公开披露等四个方面数据一致．二就是清查公司保险销售从业人员就是否销售未经批准得非保险金融产品，就是否存在非法集资或传销行为。三就是核查公司保险销售从业人员就是否存在欺骗、误导投保人、被保险人或受益人。四就是核查就是否利用公司保险销售从业人员为其她机构或个人牟取不正当利益.４、理赔责任部门:理赔中心责任人：于亚斌组织开展虚假理赔自查，严查公司工作人员就是否串通保险代理人、保险经纪人、保险公估机构,虚构保险合同、故意编造未曾