一种基于工单的电梯监测管理系统.pdf

(19)国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN115965208A(43)申请公布日2023.04.14(21)申请号202211707186.5(22)申请日2022.12.29(71)申请人绿城科技产业服务集团有限公司地址310023浙江省杭州市余杭区五常街道溪沁街258号1幢10楼(72)发明人张福军朱晓晓李祥兵陈昂(74)专利代理机构杭州派肯专利代理有限公司33414专利代理师郭薇(51)Int.Cl.G06Q10/0631(2023.01)G06Q10/20(2023.01)权利要求书2页说明书7页附图3页(54)发明名称一种基于工单的电梯监测管理系统(57)摘要本发明涉及一种基于工单的电梯监测管理系统，以接入端接入一台或多台电梯的关联信息，以动态工单构建平台对接入关联信息的任一台电梯动态构建工单，包括基于接收的关联信息触发工单的构建及基于反向获取电梯的关联信息后触发工单的构建；基于工单的浮动信息和固定信息设置处理级别；以输出端将工单输出至对应的接收人员；配合接入端、动态工单构建平台和输出端设置控制后台。本发明自动生成工单，电梯运行状态监测异常时自动生成工单，所有问题可追溯，异常问题尽早发现并解决；灵活配置的维保计划和预警规则使电梯日常维保及问题处理工单化，任务可跟踪，易管理；查看每个电梯的工单统计信息可及时发现安全隐患。CN115965208ACN115965208A权利要求书1/2页1.一种基于工单的电梯监测管理系统，其特征在于：所述系统包括：一接入端，用于接入一台或多台电梯的关联信息；一动态工单构建平台，用于对接入关联信息的任一台电梯动态构建工单，包括基于接收的关联信息触发工单的构建及基于反向获取电梯的关联信息后触发工单的构建；所述工单包括浮动信息和固定信息，基于所述浮动信息和固定信息设置工单的处理级别；一输出端，用于将任一电梯产生的工单输出至对应的接收人员；配合所述接入端、动态工单构建平台和输出端设有控制后台。2.根据权利要求1所述的一种基于工单的电梯监测管理系统，其特征在于：所述接入端处设有连接至控制后台的通信总线，所述通信总线与一台或多台电梯连接；所述通信总线确定一台或多台电梯的关联信息的上报。3.根据权利要求1所述的一种基于工单的电梯监测管理系统，其特征在于：接收的关联信息触发工单的构建包括以下步骤：步骤1.1：基于控制后台的设置，接入端处按轮询规则获取一台或多台电梯的关联信息；步骤1.2：基于轮询的结果对每台电梯的浮动信息进行更新；步骤1.3：若浮动信息存在异常波动，则将波动的浮动信息移至工单的预设位置；步骤1.4：检查当前工单，判断预警级别，符合条件则推送至对应的接收人员。4.根据权利要求3所述的一种基于工单的电梯监测管理系统，其特征在于：步骤1.1中，所述电梯的关联信息包括电梯分类、维保标准和每次轮询采集的运行数据；所述电梯分类和维保标准关联，并配置维保任务。5.根据权利要求4所述的一种基于工单的电梯监测管理系统，其特征在于：步骤1.1中，轮询规则为基于接入的一台或多台电梯的维保任务设置轮询顺序和频次，并每隔预设时间获取每台电梯的若干轮询采集的运行数据，若波动大于第一阈值，则将当前电梯的轮询顺序提至队列最前，若波动大于第二阈值且小于第一阈值，则提升轮询频次。6.根据权利要求3所述的一种基于工单的电梯监测管理系统，其特征在于：步骤1.2中，所述浮动信息包括电梯违规使用频次、电梯蹲底和冲顶频次及困人频次。7.根据权利要求6所述的一种基于工单的电梯监测管理系统，其特征在于：以所述电梯摄像头判定电梯违规使用的异常行为；当电梯摄像头检测到超过限定长宽比范围内的物体进入电梯，以训练好的神经网络进行识别，为电瓶车或物体与电梯分类不匹配，则异常行为计数加1，并获取当前异常行为对应的轮询采集的运行数据；当电梯摄像头以训练好的神经网络识别到电梯中的人员存在蹦跳行为，则异常行为计数加1，并获取当前电梯其后预设时间段内轮询采集的运行数据；当电梯摄像头以训练好的神经网络识别到电梯中的人员存在堵门行为，则异常行为计数加1，并获取当前电梯其后预设时间段内轮询采集的运行数据。8.根据权利要求6所述的一种基于工单的电梯监测管理系统，其特征在于：步骤1.3中，以电梯违规使用频次与电梯蹲底和冲顶频次及困人频次进行关联，计算关联系数γ，γ=λ*α，其中，λ为与电梯违规使用后至电梯下一次故障的时间相关且与当前电梯的总故障率和告警置信度相关，α为任一类故障的频率比，λ∈[1,10]，α∈(0,1)；2CN115965208A权利要求书2/2页关联系数γ大于预设值，则浮动信息存在异常波动。9.根据权利要求2所述的一种基于工单的电梯监测管理系统，其特征在于：反向获取电梯的关联信息后触发工单的构建包括以下步骤：步骤2.1：控制后