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摘要本文以《信誉楼百货核心竞争力分析》为题对信誉楼企业的核心竞争力进行了分析。企业的核心竞争力是一个企业立足之本,一个企业的寿命很大程度上取决于企业的核心竞争力。本文以信誉楼百货为例,对信誉楼百货的核心竞争力进行了分析,提出了目前该企业存在的问题以及解决这些问题的对策,达到提升企业核心竞争力的目的。本文先总结了国内外在企业核心竞争力方面的研究现状,然后对相关理论进行了概述,包括企业核心竞争力的概念、构成要素、特点以及SWOT分析理论的概念。运用了文献资料法、SWOT分析法对出信誉楼百货现有的核心竞争力,以及如何保持和提高核心竞争力进行了全面的分析。关键词:信誉楼;企业核心竞争力;SWOT分析理论;核心人才AbstractThispaperanalyzesthecorecompetitivenessofcreditbuildingenterprisesunderthetitleof"analysisofcorecompetitivenessofcreditbuildingdepartmentstores".Thecorecompetenceofanenterpriseisthebasisofanenterprise,andthelifespanofanenterprisedependslargelyonitscorecompetence.Takingcreditbuildingdepartmentstoreasanexample,thispaperanalyzesthecorecompetitivenessofcreditbuildingdepartmentstore,andputsforwardtheproblemsexistingintheenterpriseandthecountermeasurestosolvetheseproblems,soastoimprovethecorecompetitivenessoftheenterprise.Thispapersummarizestheresearchstatusofenterprisecorecompetenceathomeandabroad,andthensummarizestherelatedtheories,includingtheconceptofenterprisecorecompetence,constituentelements,characteristicsandtheconceptofSWOTanalysistheory.ByusingthemethodofliteraturereviewandSWOTanalysis,thispapermakesacomprehensiveanalysisoftheexistingcorecompetitivenessofcreditbuildingdepartmentstoresandhowtomaintainandimprovethecorecompetitiveness.Keywords:creditbuilding;Corecompetitivenessofenterprises;Swotanalysistheory;Coretalent燕山大学本科生毕业论文摘要I目录摘要IAbstractII第一章绪论-4-1.1研究背景和意义-4-1.1.1研究背景-4-1.1.2研究意义-4-1.2国内外研究现状-1-1.2.1国外研究现状-1-1.2.2国内研究现状-1-1.3研究内容及思路方法-2-1.3.1研究内容及思路-2-1.3.2研究方法-3-第二章相关理论概述-3-2.1企业核心竞争力概念、构成要素及特点-3-2.1.1企业核心竞争力的概念-3-2.1.2企业核心竞争力的构成要素-3-2.1.3企业核心竞争力的特点-5-第三章信誉楼百货核心竞争力现状与问题分析-7-3.1信誉楼百货简介-8-3.1.1信誉楼百货的发展历程-8-3.1.2信誉楼百货现状简介-9-3.2信誉楼百货SWOT分析与核心竞争力-11-3.2.1信誉楼百货SWOT分析-11-图3-2SWOT表格分析图-12-3.2.2信誉楼百货核心竞争力分析-13-3.2.3影响信誉楼百货核心竞争力的因素-14-3.2.4信誉楼百货拟解决的问题-15-第四章问题产生的原因-16-4.1企业自身原因-16-4.1.1部分员工素质低下-16-4.1.2在河北、山东两省外知名度不高-17-4.1.3核心人才的流失-17-4.1.4部分员工对现有薪酬制度不满-17-4.2外部环境原因-18-4.2.1网络的飞速发展-18-4.2.2实体行业的市场前景堪忧-18-第五章解决对策-18-5.1对员工进行培训-18-5.1.1对新入职员工进行岗前培训-18-5.1.2