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国际货运与保险实训模块一国际货运代理新手入门[实训任务][实训准备][实训任务][实训提示]三、国际货运代理的业务范围四、国际货运代理的工作流程（8）货交承运人后，凭大副收据换取已经签署的正本海运提单，并交付发货人。如为集装箱运输，于重箱交付承运人或拼箱交付货运站（CFS）后应取得场站收据（D/R），凭此换取集装箱提单或多式联运提单。（9）办理议付结帐（根据委托而定）。（10）支付运费和其他费用。（11）根据委托安排货物转运（转运是指从国内始发地将货物转运至出境地）。（12）记录货物残短或灭失情况（如发生灭失或残短）。（13）协助发货人向有关责任方进行索赔（如发生灭失或残短）。（14）与委托方进行结算。（15）提供货运信息、资料和咨询服务等。2、在进口业务中，货运代理应按以下工作流程进行工作：五、国际货运代理从业资格六、国际货运代理所应具备的知识和能力班轮运输的特点是定时间、定航线、定港口顺序和定费率。租船运输即不定期运输，指不设固定的航线和时间表，按照航运市场供求关系，可以在任何航线上从事营运业务，运价尚可协商，适合于大宗散货承运。无船承运人是指从事定期营运的承运人，但并不拥有或经营海上运输所需的船舶，无船承运人相对于实际托运人是承运人身份，但相对于实际承运人又是托运人的身份。国际多式联运是根据一个多式联运合同，采用两种或两种以上的运输方式，由多式联运经营人负责将货物从一国境内接受货物地点运到另一国境内指定地点交付货物的一种国际运输方式。特点是由一个多式联运经营人统一对托运人签订一个运输合同，实行运输全程一次托运、一单到底、一次收费、全程负责、统一理赔。对于货主或托运人而言，选择好适当的运输方式，决定于货运代理是否精于以下几个方面业务：1、运输服务的定期性，如货物须在某一固定时间内运出则应选择班轮运输；2、运输速度；3、运输费用，当运输时间和运输速度不是托运人或货主考虑的主要因素时，运价就成为最重要的了；4、运输的可靠性，选择货运所要托付的船公司前应考察其实力信誉，以减少海事欺诈而成为受害者的可能性；5、经营状况和责任，表面上某一船舶所有人对船舶享有所有权，而事实上他将船舶抵押给银行，并通过与银行的经营合同而成为经营人。这会给将来货物运输纠纷诉诸法院时的货主利益带来负面影响。3、货运代理应了解不同类型的船舶对货主货物的适应性。作为货运代理人，必须了解船舶特征，如船舶登记国和和吨位、总登记吨（GRT）、净登记吨（NRT）、散装货、包装货、总载重吨（DWT）、载重线、船级等方面的知识。较佳的货运代理还应了解货船类型，如班轮、半集装箱船、半托盘船、散货船、滚装船及全集装箱船等。4、货运代理应熟知航运法规。除应了解《海牙规则》、〈威斯比规则》、《汉堡规则》以外，还应适当了解货物出口地或目的港国家的海运法规，港口操作习惯等。5、货运代理应熟练制作海上货物运输的单证，并确保制作的正确、清晰和及时。主要海运单证包括提单、海运单、舱单、发货单、提货单、装箱单、港站收据、大副收据等等。6、货运代理应懂得海关手续和港口作业流程。在进出口贸易中，清关是货运代理的一项传统职能。货运代理具备办理离港手续、保税贮存、内陆结关等的代理能力。港口程序的运作能力是非常重要的。此外，货运代理所能提供的较低运费率也是考虑的重要因素，货运代理的工作主要与班轮费率关系密切。当然，货运代理的工作，还与其资信等其他一些因素有关。一流货运代理的运作，对货主完成贸易合同是十分重要的。项目二了解国际货运代理行业企业代理国际速递DHL、Fedex、Ups、TNT、EMS、Aramex中东专线等在内的国际航空快件门到门服务。并为客户提供中港仓储运输、报关、报检、货运保险、商业文件、信用证等各样式的系列服务。公司不断拓展新的运输线路和健全全球代理网络，目前已同全世界百余家国际货运公司建立了代理关系，覆盖欧洲、美加、中东、非洲、东南亚及东亚六十多个国家和地区，可为客户提供更加完善的服务。公司将秉承“诚信为金，以德兴业”的经营理念，以丰富的经验和专业知识，竭诚为客户提供优质、安全、快捷的全方位物流服务。招聘启示[实训任务]1、根据以上背景资料，谈谈对国际货运代理企业的认识及此类公司招聘人才的标准。2.上网查找一个较为知名的当地国际货运代理公司，了解该公司的基本情况和招聘要求，做成PPT,在课上和其他同学进行交流。[实训准备]1．上网浏览“锦程物流网”http://www.jctrans.com查找有关货运代理的内容。2．上网浏览“中国国际货运代理协会网站”http://www.cifa.org.cn查找有关货运代理从业人员资格考试的内容。[实训工具]1．《代理合同》一份；2．《中华人民共和国国际货运代理业管理规定》3.《2012年度全国国际货运代理从业人员岗位专业证书培训与考试的通知》