现代企业物流管理.ppt

现代企业物流管理本书概要第1章企业物流管理概述1．1企业物流管理的内涵（详见教材P1）2．企业物流管理的构成要素其他要素（1）包装。包装是生产过程的终点，同时也是物流过程的起点。（2）搬运。搬运是指在物流过程中，对货物进行装卸、搬运、堆放、取货、理货分类或与之相关的作业。（3）运输。运输是通过运输手段使货物在物流据点之间及社会范围内的流动。（4）存货。货物流通中的存货是为了调整生产和消费之间的时间差而进行的。（5）流通加工。在流通过程中进行辅助性加工活动称为流通加工。流通加工的形式一般有三种：●为运输方便，作为加工活动的组装环节在流通过程中完成。●由于用户需要的多样化，必须在流通部门按照顾客的要求进行加工。●为了综合利用，在流通中将货物分解，分类处理。（6）物流信息。指的是物流活动过程中所必需的各种信息。信息质量的缺陷主要包括两大类：●所收到的信息会在趋势和事件方面不准确。●有关订货的信息与客户的具体需求一旦产生误差，处理误差将会增加物流成本。物流信息的质量和及时性是物流作业的关键因素。1．1．2．企业物流管理的一般原则一般来说，企业物流管理包括五大原则。1．服务原则2．快速、及时原则3．节约的目标原则4．规模化原则5．库存调节原则1．2企业物流系统规划（详见教材P7）1．2．1．企业物流系统构成与特点。2、企业物流系统特点（1）物流系统是一个“人-----机”系统。（2）物流系统是一个整合系统。（3）物流系统的复杂性。（4）物流系统的每一个环节相互影响，其可能的失败往往归因于最薄弱的环节。（5）物流系统的整体最优并不要求每个子系统和各个环节都最优。1、2、2企业物流系统目标所谓物流系统目标，就是把物流诸环节联系起来，视为一个物流大系统，进行整体设计和管理，以最佳的结构，最好的配合，充分发挥其系统功能和效率，以实现高服务，低成本的企业物流系统目标。1、物流系统化目标效果评价物流系统的效果一般从以下几个方面（简称“7S”）考虑：（1）服务性（Service）。（2）速送性(Speed)。（3）空间有效利用(SpaceSaving)。（4）规模适当(ScaleOptimization)。（5）库存控制(StockGontrol)。（6）安全性(Safe)。（7）总成本最低(SumGostMinmum)。2、物流系统化的创造价值方式在物流系统中，其创造价值的四种方式主要包括：①形态效用、②地点效用、③时间效用、④交易的不均等性。1、2、3企业物流系统的设计要求物流系统化设计，包括物流系统化组织设计和技术设计两大部分。其中，正确进行物流系统化组织设计是科学合理地搞好物流作业的重要前提和基础。1、物流系统设计的基本特点●组织设计相当于物流系统化中的软件部分设计；●技术设计相当与物流系统化中的硬件部分设计。在进行物流系统化组织设计时还需要考虑总体设计与局部设计的差异。总体设计是指物流系统化总体框架的组织设计及物流系统化全过程的组织设计，其特点是具有概括性、指导性、全局性并注重可行性。局部设计是物流系统化各组成部分的组织设计，是实现总体设计目标与功能的基础。其特点是：部门协调性、可操作性、实用性。2、物流系统设计的准备工作（1）分析物流的种类、性质、质量、体积、流向及作业分布与波动规律等数据资料。（2）分析物流的流向构成、业务规模、功能要求、服务价格等相关数据。（3）分析物流系统的服务项目、方式、水平，以及实现目标的程度，掌握物流的连贯性、准时性及成本费用关系等方面的资料。（4）审查物流系统中的物流工艺、作业方式、运作效率，物流系统各环节、工艺间的衔接方式与方法，并掌握有关方面的数据资料。（5）核查物流系统中资源要素的动态资料。（6）搜集整理与物流系统化组织设计有关的其他数据资料。3、系统设计的基本要求（1）服务达到优质水准。（2）战略实现协同效益。（3）外协形成网络体系。（4）物流实现连贯运行。1、2、4企业物流系统设计的内容掌握物流系统的设计内容，重点是要做好以下工作。1．明确系统目标。2．控制集中化物流控制集中化是经济主体对其所受理的物流业务实现全过程物流链管理。3．物流过程托盘化物流托盘化是实现物品装卸、储存等作业机械化、连贯化的基本和必要的前提。托盘经营方式合理与否是提高托盘流通性的关键因素。4．物流技术现代化。5．物流机制协同化6．物流资源市场化。1．2．5．企业物流系统诸要素的管理从物流系统的角度看，企业物流管理的内容有：1．人的管理2．物的管理3．财的管理4．设备管理5．方法管理6．信息管理7．物流质量管理8．物流技术管理9．物流经济管理1．3．现代企业物流管理特征（详见教材P13）现代物流管理就是要实现物流整体优化的目标。整体优化目标就是要使物流成本最低、消耗最少，而物流服务效果最佳。具体表现为“7R”，即适当的质量(ri