投标书服务承诺书.docx

投标书服务承诺书投标书服务承诺书范文在学习、工作生活中，承诺书使用的情况越来越多，承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编为大家收集的投标书服务承诺书范文，希望能够帮助到大家。投标书服务承诺书范文1致：_________（招标人）对贵单位此次建设的监理工作，我公司将遵循《建设工程监理规范》的要求在此郑重承诺：一、监理工作目标1、本工程质量控制目标：各分项、分部工程质量符合设计图纸、工程质量达到国家现行的合格等级规范及标准。2、本工程进度控制目标：工期满足合同要求，控制在计划工期内。3、投资控制目标：满足（业主）要求，力争使工程总投资控制在计划投资范围以内。4、本工程安全文明施工控制目标：在本工程施工期间，做好安全施工防护检查措施，排除安全事故隐患，力争在施工期间不发生安全事故；同时，做好文明施工的检查、监督工作，争创文明工地。二、对自有人员的管理措施1、本着对该工程重视建设工程质量终生责任制的原则我单位将派出精明、干练的项目总监，带领项目监理组人员，以良好的执业道德，精湛的专业技术知识和服务宗旨，以守法、诚信、公正、科学的服务理念，竭诚为业主方、施工方、工程建设有关各方服务，全力实现业主方工程建设总目标，实现客户价值最大化，确保工程高质、快速、安全、低成本的.建成，以公司的精品理念、管理形象，铸精品、树品牌服务于业主。再树公司管理的风采，修一个工程，树一座丰碑，实现业主技资建设的社会效益。2、要求我方项目监理人员有全面的服务意识监理是技术服务，而服务就是替别人办事，服务就是急业主之所急，想业主之所想：面对客户的要求是有求必应，不厌其烦。所以，做好服务是监理工作的最根本目标。我们的宗旨是：“以科学公正的精品服务，实现客户价值最大化。”我们的愿望是让业主省心、省事、省钱3、要求我方项目监理人员善于沟通要服务好，就是要搞清楚业主到底需要什么。合同的文字只能表达服务的一部分要求，更多的服务内容和具体工作只能在过程中予以沟通来进一步明确。因此掌握好沟通的技巧是非常重要的技能。我们要求：沟通要尊重对方，沟通要有根据，沟通要有耐心，沟通要心平气和。所以，我们倡导：以对人的尊重实现科学的效用4、要求我方项目监理人员有责任心在建筑工程中，大部分的工作都不会有复杂的技术问题，这需要在岗工作人员对这些通常技术问题的坚持和执行，这需要严谨负责的工作态度。责任心就是要到位（旁站到位、监督到位），就是要恪尽职守，就是要认真履行岗位职责法定代表人（盖章或签字）：_______________年_____月____日投标书服务承诺书范文2致：_________（招标人）我公司为保证在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：一、保修期内的售后服务1、保修服务范围（1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。（2）对于工程承包范围内的施工项目自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。（3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的'问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。2、保修期限根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。（1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。（2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。（3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。（4）装修工程为2年。3、工程保修及服务承诺（1）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。（2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的`原则，服务热情，周到，随叫随到。（3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。（4）建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。（5）按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。我公司在保修期内负责对成品进行日常一般