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八年级思想品德下册第十六课《消费者的合法权益受法律保护》课件苏教版.ppt

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依法保护消费者的合法权益观看下面两段录相并回答问题：二.消费者依法享有的权利（1）消费者的主导地位决定其合法权益必须要保护。消费者依法享有的权利商品和服务的安全、卫生，直接关系到消费者的生命、健康和财产安全。消费者消费商品和服务首先必须有安全感和安全保障。安全权包括人身安全权和财产安全权两个方面，这就是消费者最主要的权利。即在购买商品和服务时,消费者有权提出询问,了解商品和服务的情况。（3）自主选择权（4）公平交易权消费者无论是购买商品还是购买服务，都有受损害后依法获得赔偿的权利，有关部门则应按照有关法规赔偿消费者的损失。（6）人格尊严和民族风俗习惯受尊重权怎样维护消费者的合法权益维护消费者权益的机构了解解决争议的途径THEEND