管理手册-0.doc

管理手册（依据ISO9001:2023版）编制：丁维成审核：郝国增批准：乔君发布日期大连得友机械有限公司持有部门2023年6月18日修订履历发行日版号修订内容编制审核批准2023-6-18A/0初版发布、实行丁维成郝国增乔君颁布令公司根据市场经济竞争的需要和长期稳定、发展的规划设想，结合公司目前所处的内、外部环境，为满足顾客对产品和服务的规定，应对也许出现的风险和机遇，向顾客提供高质量的产品和高标准的服务，公司决定选择GB/T19001-2023（ISO9001：2023，IDT）《质量管理体系–规定》标准，建立质量管理体系，以：证实公司具有稳定地提供满足顾客规定和合用法律法规规定的产品和服务的能力。通过管理体系的有效应用，增强顾客满意。公司根据GB/T19001-2023（ISO9001：2023，IDT）《质量管理体系–规定》，结合公司已形成的管理经验，编写了本管理手册,它合用于本公司对质量管理体系范围内所有相关过程的控制。本手册的重要目的是阐述本公司管理体系结构、各项活动所应遵循的基本原则、以及部分过程的控制准则。本手册是公司经营管理的大纲性文献，是实行、保持并不断改善管理体系所必须遵循的文件。从2023年6月18日起实行，全体员工必须自觉遵守执行。日期：2023年6月18日目录标准条款标题页码1公司简介2引用标准3术语和定义4---------------公司总体环境4.1背景环境分析4.2相关影响分析4.3管理体系范围的拟定4.4管理体系过程的基本管理5---------------领导作用5.1领导作用与管理承诺5.2方针管理5.3岗位管理6---------------管理体系策划6.1风险的策划与管理6.2目的的策划与管理6.3变更的策划与管理7---------------支持过程管理7.1资源管理7.1.1总体规定7.1.2人力资源7.1.3基础设施7.1.4运营环境7.1.5监视和测量资源7.1.6知识管理7.2能力管理7.3意识管理7.4沟通管理7.5文献管理8---------------运营控制8.1运营策划和控制8.2销售过程控制8.3设计开发过程控制8.4采购和外包过程控制8.5生产和服务过程控制8.6检查过程控制8.7不合格输出控制9---------------绩效评价9.1监测、分析与评价9.2内部审核9.3管理评审10--------------连续改善10.1总体规定10.2纠正措施10.3连续改善附件附件一：管理承诺书附件二：管理方针和目的附件三：组织机构图附件四：任命书附件五：职能分派表附件六：工艺流程图附件一：管理承诺书公司简介大连得友机械有限公司属于日本株式会社工进精工所，大连工进集团公司的成员之一。工进集团下设九家公司，为集团配套的公司有三十余家，构建了集铸铁、铸铝、锻造、钣金、冲压、热解决、表面解决、机械加工、装配、实验为一体的生产方式，目的在于发挥各公司的优势来满足不同客户的需求。现在大连得友机械有限公司一部分是以农用机械及建设机械用加工液压、液压泵部品为主。另一部分为国内外知名汽车制造公司提供发动机及制动系统的零部件，已设立两条专供生产线。加工的零部件已装配到国外四排放标准的柴油发动机供油系统。目前我公司所制造的产品广泛地应用在建筑机械、农用机械、汽车、空调及重型机械等领域上。公司重要的生产设备有，数控车，加工中心以及日本CNC数控机床（自动上料、车、铣、钻一体，能完毕多工位一次加工成品）。除此之外，还拥有钻床、铣床、普车、镗床、立车、锯床等设备。公司除常规测量器具外，尚有三丰粗糙度测量仪，及三坐标、工具显、投影仪于一体的全方位电子检测设备。公司自成立以来，运用日本公司严谨、科学的管理体制和先进的加工技术，坚持“高品质、严纳期、低价格，以最大限度让利于客户”的经营理念来服务于整个社会。目前公司产品远销韩国、日本、欧美等国家，深受广大客户信赖和好评。通过数年的艰苦创业，我们通过不断地吸取各种专业人才，使我们的产品质量、制造水平得到了强有力的保障。欢迎国内外的客户和朋友光顾指导并洽谈合作，我们期待着与您互利合作共同发展！办公地址：大连经济开发区铁山东路98-2号-6工厂地址：大连经济开发区铁山东路98-2号-3、-6联系人：乔君电话郝国增电话；办公电话:传真：；邮编：116100；邮箱：HYPERLINK"mailto:"；网址：HYPERLINK"".cn2引用文献本管理手册引用下列文献，凡标注日期的引用文献，仅标注日期的版本合用于本文献。凡是未标注日期的引用文献，其最新版本（涉及所有的修改单）合用于本文献GB/T19001-2023（ISO9001：2023，IDT）《质量管理体系–规定》3术语和定义本手册采用GB/T19000—2023《质量管理体系基础和