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1月19日,中国移动与全国华联集团北京华联综合超市有限企业签订在全国范围内开展业务合作框架协议。自2月21日零时起,经报有关主管部门同意,中国移动对原有国内、国际及港澳台长途电话资费进行构造性调整。自3月21日开始,经报有关主管部门同意,中国移动在全国陆续推出“全球通”移动电话“套餐”资费。6月30日,根据上级有关文献规定,中国移动停止模拟移动电话网客户国际、国内长话和漫游业务。7月1日,遵照上级有关文献精神,中国移动取消移动电话入网费和附加费。7月9日,中国移动GPRS投入试商用。11月14日,中国移动通信集团企业与中国联合通信有限企业签订了《中国移动通信集团企业与中国联合通信有限企业电信网间互联及结算协议》。12月31日,中国移动关闭模拟移动电话网,停止经营模拟移动电话业务。1月23日,中国移动通信集团企业与中国南方航空股份有限企业宣布,双方将全面开展合作。这是通信与民航开展跨行业合作初次尝试。3月5日,中国移动与韩国KTF企业在京正式签订了GSM-CDMA自动漫游双边协议。中国移动率先实现了GSM-CDMA两种制式之间自动漫游。7月1日,中国移动推出“计费月改自然月”和“每天能交费”两项客户服务措施10月1日,彩信(MMS)业务正式商用。11月18日,中国移动与美国AT&TWireless企业联合宣布,两企业GPRS国际漫游业务正式开通。3月1日,中国移动全新客户品牌——M-ZONE(动感地带)在全国范围内成功上市,这是第一种以目客户为导向业务品牌,被誉为推倒了电信业品牌竞争第一张多米诺骨牌。4月1日,中国移动在全网范围开始实行开通彩信信息费SP计费业务信息费计费,彩信SP业务仍然沿用移动梦网创业计划所制定商务模式。4月15日,中国移动举行了“动感地带”形象代言人新闻公布会暨媒体推广会,素有“小天王”之称台湾著名新锐歌星周杰伦出任“动感地带”品牌形象代言人。这是中国移动初次启用品牌形象代言人7月1日,中国移动基于无线JAVA技术“百宝箱”业务正式商用。10月9日,中国移动与合作伙伴共同启动“先机时代”序幕,在河南率先展示了首批5款定制手机给客户带来便捷和快感。11月24日,中国移动“动感地带”与麦当劳在北京宣布结成合作联盟,携手拓展年轻一族市场。1月13-15日,中国移动工作会议在京召开,会议提出:强化精细管理,提高执行能力,开创企业全面协调持续发展新局面4月,中国移动成立“全球通VIP高尔夫俱乐部”,向客户提供了包括订场服务、会员赛、差点推广、高球资讯等服务项目,成为中国移动通信继全球通VIP机场俱乐部又一项服务高端旗舰式服务。10月1日,中国移动启用“134(0-8)”号码段,号码资源到达5.9亿。10月底,全国31个企业所有开通彩铃业务,彩铃成为继短信后又一成功无线数据业务11月27日凌晨,伴随中国移动软互换网以及IP专网工程割接顺利完毕,中国移动宣布全面建成以IP承载软互换汇接网。这是全球迄今最大软互换网络,同步也是国内通信运行商初次如此大规模地进行软互换网络建设和业务割接。2月25日,在全球S60应用开发大赛中,中国移动研发手机地图(HYPERLINK"mailto:Map@Handset"Map@Handset)项目荣获最佳运行商业务(BestOperatorService)大奖4月27日,中国移动通信集团企业和维亚康母企业旗下MTV全球音乐电视台在北京签订阶段性合作协议,携手开拓国内崭新无线音乐市场。5月13日,中国移动与上海文广新闻传媒集团签订战略合作协议,推出了“手机电视”流媒体业务,这是中国移动在发展无线增值业务上迈出重要一步。7月25日,中国移动与也门UNITEL签订管理征询协议。根据协议,中国移动将为获得第三张也门移动牌照UNITEL提供为期五年管理征询服务。9月,中国移动通信管理信息系统(MIS)全面上线,成为第一家全面引进并整体成功实行管理信息系统(MIS)国有大型通信企业。12月8日,中国移动、摩托罗拉和诺基亚在北京共同启动了由三家企业联合发起“绿箱子环境保护计划—废弃手机及配件回收联合行动”。该项环境保护行动在包括直辖市和省会都市在内全国40个重点都市中展开,意在为通信行业建立起一种开放废弃手机及配件回收体系和社会环境,倡导通信环境保护时尚生活。3月2日,由中国移动捐资3000万元,联合教育部实行“中国移动中西部贫困地区农村中小学教育捐助项目”协议签字典礼在北京举行。教育部部长周济、中国移动总裁王建宙出席签字典礼。中国移动副总裁张晨霜与中国教育发展基金会理事长张保庆代表双方签订协议。该项目分3年实行,选择中西部贫困地区农村1000所具有一定条件农村中小学校,建设1000个“中国移动爱心图书馆(室)”,选择西部十二省(区、市)贫困地区农村中小学具有一定条件3600名校长进行培训,为西部