数据业务管理及国际漫游市场调研分析报告.pptx

数据业务国际漫游市场研究汇报--finalreport第一部分：项目介绍研究背景及目研究设计第二部分：研究发现第三部分：主要结论第一部分项目介绍项目背景调研目测试业务项目包括地域包含:样本量访问对象缩写词定义手机用户按使用目标分类以下：个人用户：手机使用>=70%费用用于与工作无关目标商务用户：手机使用>=70%费用用于工作目标手机用户按使用手机费用分类以下：低端：<=450元/月中端：451~750元/月高端：>=751元/月个人收入分类以下：低收入<=4500元/月中等收入4500~9999元/月高收入>=10000元/月详细发觉概念1--短信国际漫游短信国际漫游服务是指中国移动用户在境外漫游状态下使用短信息服务。认知及使用情况使用动机和不使用障碍城市使用短信国际漫游业务不满意地方(2)不继续使用短信国际漫游业务原因(2)不尝试使用短信国际漫游业务原因(2)感兴趣程度及使用意向价格接收城市概念2--彩信国际漫游彩信国际漫游服务是中国移动用户在境外漫游状态下使用彩信业务，如拍发照片或图片等。认知情况感兴趣及使用意向309100102107246631051001043835502937404033402.962.923.212.762.913.133.022.853.00309100102107246631051001045755665055635854593.323.253.443.283.313.373.363.223.38使用不方便(21%)价格接收309100102107246631051001044248473144324033522.933.063.092.6532.652.872.73.21概念3--国际漫游问候短信国际漫游问候短信是指当您离开手机移动运行商所在地,进入除中国大陆以外国家或地域时,会收到来自中国移动发来问候话语和业务指导（如怎样在当地拨打电话及发短信）短消息。这些短信是无偿。认知情况认知情况-国际漫游问候短信感兴趣及使用意向感兴趣程度-国际漫游问候短信309100102107246631051001045658694360415652613.313.393.463.083.3933.263.253.41309100102107246631051001047072756473607172673.623.783.653.463.683.413.693.583.61309100102107246631051001047074696771656669753.643.833.53.613.663.593.613.573.75309100102107246631051001046462706066546663633.523.573.623.383.563.383.523.563.48309100102107246631051001047173706973627071703.643.833.553.553.673.513.573.673.68一次接收条数概念3--当地信息制订当地信息定制是指在境外经过定制短信，来定时接收定制信息，如天气预报，汇率牌价等。感兴趣程度概念5--随E行国际漫游随E行国际漫游业务是指中国移动用户在境外利用笔记本电脑，随E行上网卡实现境外无线接入互联网或企业内部网业务。认知情况感兴趣及使用意向基数：未来不会使用此服务受访者N=66小结国际漫游新业务总结价格接收含有国际漫游经历受访者特征：1.男性居多受访者年纪含有国际漫游经历受访者特征：2.家庭平均月收入（万元以上）远远高于城市平均水平含有国际漫游经历受访者特征：3.企业白领居多，政府机构人员百分比亦不少含有国际漫游经历受访者特征：4.教育程度大大高于城市平均水平手机费用全部由单位支付手机使用费用全部自付费用部分自付/部分由单位支付36403237313133293329353434403032312736303532353853-17141163181869452`其它发觉其它发觉对中国移动提议主要结论与提议数据业务管理及国际漫游市场调研分析报告