一种智慧电子秤控制方法、系统及其智慧电子秤.pdf

(19)国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN115601892A(43)申请公布日2023.01.13(21)申请号202211205763.0G01G21/28(2006.01)(22)申请日2022.09.30G01G23/37(2006.01)(71)申请人北京中能达科技股份有限公司地址101318北京市顺义区后沙峪镇安平街3号院1号楼-1至7层101号5层5FD-21(72)发明人汪玉荃刘阳胡日查滕达杨永斌(74)专利代理机构北京融智邦达知识产权代理事务所(普通合伙)11885专利代理师吴强(51)Int.Cl.G07G1/00(2006.01)G07G1/12(2006.01)G01G19/414(2006.01)权利要求书2页说明书8页附图4页(54)发明名称一种智慧电子秤控制方法、系统及其智慧电子秤(57)摘要本发明提供了一种智慧电子秤控制方法、系统及其智慧电子秤，涉及电子秤技术领域。本方案基于语音识别技术，通过人机语音智能交互对话及消费页面确认商品信息及支付方式，所述支付方式包括移动支付、现金支付、POS支付及刷脸支付；通过上述任一支付方式完成支付后，智慧电子秤自动称取散装商品并包装后进行发放。本方案可方便、快速、灵活地进行散装商品的自助购物，为不同类型的顾客带来舒适的支付及购物体验。CN115601892ACN115601892A权利要求书1/2页1.一种智慧电子秤控制方法，其特征在于，包括：步骤1、所述智慧电子秤通过语音及显示页面向顾客提供商品邀约信息；步骤2、所述智慧电子秤通过语音及页面输入识别顾客承诺信息，确定商品名称、交易重量、交易金额、包装方式及支付方式；步骤3、所述智慧电子秤基于支付方式，向顾客提供相应支付通道；步骤4、所述智慧电子秤收到支付完成信息后，根据所述交易重量称取商品；步骤5、所述智慧电子秤根据所述包装方式将称取后的商品包装成完成品；步骤6、所述智慧电子秤将所述完成品对外发放。2.根据权利要求1所述的智慧电子秤控制方法，其特征在于，所述方法是基于人机语音智能交互对话方式进行语义理解的，所述人机语音智能交互对话的具体步骤包括：步骤a、所述智慧电子秤接收到预设唤醒语句后从待机状态切换至工作状态；步骤b、所述智慧电子秤向顾客语音回复预设欢迎语句并提供商品邀约信息；步骤c、所述智慧电子秤从顾客语音数据中提取顾客承诺信息，所述承诺信息包括品名、重量、交易金额、包装方式及支付方式；步骤d、所述智慧电子秤基于所述承诺信息，进行智能判断，生成判断结果；步骤e、所述智慧电子秤将判断结果通过语音答复顾客。3.根据权利要求2所述的智慧电子秤控制方法，其特征在于，所述包装方式包括：包装数量、单包重量、包装材质、封口方式及购物袋选择。4.根据权利要求1所述的智慧电子秤控制方法，其特征在于，还包括数据通信方法，用于将智慧电子秤与服务器端互联，所述数据通信方法包括蓝牙、WIFI及2G/3G/4G/5G通信协议。5.根据权利要求4所述的智慧电子秤控制方法，其特征在于，所述数据通信方法还包括底层数据与上层数据间的交互方法，所述交互方法包括：步骤(1)、所述智慧电子秤自动识别PSAM卡并检测有效；步骤(2)、所述智慧电子秤自动识别SIM卡并检测有效；步骤(3)、所述智慧电子秤根据FTP协议与服务器端建立数据传输通道；步骤(4)、所述智慧电子秤向所述服务器端发送检索商品信息、顾客信息及系统信息最新参数的指令；步骤(5)、所述智慧电子秤接收所述最新参数后对本地配置文件进行更新；步骤(6)、所述智慧电子秤建立与数据库服务器端的数据连接；步骤(7)、所述智慧电子秤向所述数据库服务器端提供商品信息及顾客信息的检索指令；步骤(8)、所述智慧电子秤接收所述数据库服务器端反馈的查询结果并进行分类统计。6.根据权利要求1所述的智慧电子秤控制方法，其特征在于，所述支付方式包括移动支付、现金支付、POS支付及人脸支付。7.根据权利要求1所述的智慧电子秤控制方法，其特征在于，将称取后的商品包装成完成品的具体过程为：基于所述包装数量及单包重量，确定每包商品重量；基于每包商品重量，将称取后的商品进行分份；基于包装材质及封口方式，将每份商品进行包装；基于购物袋选择，提供或不提供购物袋。2CN115601892A权利要求书2/2页8.一种智慧电子秤控制系统，其特征在于，包括交互模块、支付模块、称重模块、包装模块、网络传输模块和视频采集模块：所述交互模块，基于人机语音智能交互对话，生成商品名称、交易重量、交易金额、包装方式及支付方式信息；所述支付模块，基于交易金额及支付方式信息，确定支付金额及支付方式，生成支付指令，包括移动支付单元、现金支付单元、POS支付单元及人脸支付单元：所述移动支付单元，通过移动终端进行近场支付及远程支付；所述现