疑似风险业务的决策方法、装置及处理设备.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN111489098A(43)申请公布日2020.08.04(21)申请号202010305303.X(22)申请日2020.04.17(71)申请人支付宝（杭州）信息技术有限公司地址310000浙江省杭州市西湖区西溪路556号8层B段801-11(72)发明人龚和赵云周悦张俊邵华杰张国开(74)专利代理机构北京三友知识产权代理有限公司11127代理人周达刘飞(51)Int.Cl.G06Q10/06(2012.01)G06Q20/38(2012.01)G06Q40/04(2012.01)权利要求书4页说明书20页附图3页(54)发明名称疑似风险业务的决策方法、装置及处理设备(57)摘要本说明书提供一种疑似风险业务的决策方法、装置及处理设备，提取疑似风险业务请求的关键特征参数，再将提取到的关键特征参数与基于人工审理的历史疑似风险业务请求构建的标签库进行匹配，根据匹配到的结果构建出疑似风险业务请求对应的匹配标签集合，基于匹配标签集合中的风险标签，确定出疑似风险业务请求的风险决策结果。基于人工审理数据抽象出的经验信息构建出的标签库对新业务请求进行匹配和决策，实现了基于历史审理案例对新请求进行半自动化决策的能力，大幅降低了人工审理的工作量，提高了审理效率。CN111489098ACN111489098A权利要求书1/4页1.一种疑似风险业务的决策方法，所述方法包括：获取接收到的疑似风险业务请求的关键特征参数；将所述关键特征参数与标签库中的风险标签进行匹配，确定出所述疑似风险业务请求对应的匹配标签集合；其中，所述标签库是基于历史疑似风险业务请求的人工审理数据构建的，所述标签库中包括根据人工审理的审理结论确定的各个历史疑似风险业务请求的风险标签，每个风险标签对应有基于所述历史疑似风险业务请求的关键特征参数确定出的摘要信息；根据所述匹配标签集合中的风险标签，确定出所述疑似风险业务请求的风险决策结果。2.如权利要求1所述的方法，所述标签库中风险标签的摘要信息是对所述历史疑似风险业务请求的关键特征参数的拼接数据进行哈希计算获得的；所述将所述关键特征参数与标签库中的风险标签进行匹配，包括：将所述疑似风险业务请求的关键特征参数进行哈希计算，确定出所述疑似风险业务请求对应的请求摘要信息；将所述请求摘要信息与所述标签库中各个风险标签对应的摘要信息进行匹配，若所述摘要信息与所述标签库至少一个风险标签对应的摘要信息相同，则匹配成功。3.如权利要求2所述的方法，所述标签库中包括三种标签类型：全参标签、地址标签、名称标签；所述将所述疑似风险业务请求的关键特征参数进行哈希计算，确定出所述疑似风险业务请求对应的请求摘要信息，包括：将所述疑似风险业务请求中所有的关键特征参数、地址关键特征参数、名称关键特征参数分别进行拼接，获得所述疑似风险业务请求对应的全参拼接参数、地址拼接参数、名称拼接参数；将所述全参拼接参数、地址拼接参数、名称拼接参数分别进行哈希计算，分别确定出所述疑似风险业务请求对应的三种请求摘要信息。4.如权利要求1所述的方法，所述方法还包括根据预设规则对所述匹配标签集合中的风险标签进行过滤，其中所述预设规则包括下述至少一种：根据所述标签库中风险标签的生成或修改时间，选择保留可信时间范围内生成或修改的风险标签；保留与所述疑似风险业务请求的业务类型和/或对应的用户相同的风险标签。5.如权利要求3所述的方法，所述将所述关键特征参数与标签库中的风险标签进行匹配，确定出所述疑似风险业务请求对应的匹配标签集合，包括：根据所述疑似风险业务请求的业务类型，选择匹配规则，所述匹配规则包括匹配标签类型；按照所述匹配规则从所述疑似风险业务请求对应的请求摘要信息中选择与所述匹配标签类型对应的请求摘要信息，将选择出的请求摘要信息与所述标签库中的对应标签类型的摘要信息进行匹配，确定出至少一个匹配标签集合。6.如权利要求5所述的方法，所述根据所述匹配标签集合中的风险标签，确定出所述疑似风险业务请求的风险决策结果，包括：2CN111489098A权利要求书2/4页若所述匹配标签集合为一个，则根据所述匹配标签集合中的风险标签的风险类型，确定出所述疑似风险业务请求的风险决策结果；若所述匹配标签集合的数量大于一个，则根据各个匹配标签集合中的风险标签的风险类型，获得各个匹配标签集合确定出的风险决策结果，根据各个匹配标签集合确定出的风险决策结果，综合确定出所述疑似风险业务请求的风险决策结果。7.如权利要求1所述的方法，所述根据所述匹配标签集合中的标签，确定出所述疑似风险业务请求的风险决策结果，包括：若所述匹配标签集合中的标签数量为空或所述匹配标签集合中的风险标签的风险类型不同，则确定标签决策失败；否则确定标签决策成功，获取