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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN111489175A(43)申请公布日2020.08.04(21)申请号202010270238.1(22)申请日2020.04.08(71)申请人支付宝(杭州)信息技术有限公司地址310000浙江省杭州市西湖区西溪路556号8层B段801-11(72)发明人刘野枫金瑶瑶谢盛丞孙传亮李旸姜明宇(74)专利代理机构北京众达德权知识产权代理有限公司11570代理人张桂蓉(51)Int.Cl.G06Q30/00(2012.01)G06Q20/08(2012.01)G06Q20/40(2012.01)G06Q40/02(2012.01)权利要求书3页说明书10页附图2页(54)发明名称在线身份认证方法、装置、系统及存储介质(57)摘要本说明书实施例提供一种在线身份认证方法、装置、系统及存储介质,接收申请用户对应的第一用户端发起的认证请求,并根据认证请求确定第二用户端的账号信息,第二用户端对应已通过在线身份认证的担保用户;根据账号信息向第二用户端发送担保请求,如果接收到第二用户端针对担保请求的确认反馈,则获取申请用户和担保用户的多维相关信息;通过风险识别模型处理多维相关信息,确定认证风险结果;根据预设的业务策略和认证风险结果,共同确定出对申请用户的认证结果。CN111489175ACN111489175A权利要求书1/3页1.一种在线身份认证方法,应用于服务端,所述方法包括:接收申请用户对应的第一用户端发起的认证请求,并根据所述认证请求确定第二用户端的账号信息,所述第二用户端对应已通过在线身份认证的担保用户;根据所述账号信息向所述第二用户端发送担保请求,如果接收到所述第二用户端针对所述担保请求的确认反馈,则获取所述申请用户和所述担保用户的多维相关信息;通过风险识别模型处理所述多维相关信息,确定认证风险结果;根据预设的业务策略和所述认证风险结果,共同确定出对所述申请用户的认证结果。2.如权利要求1所述的方法,所述多维相关信息中包括:表征所述担保用户与所述申请用户之间关系的关系特征数据、所述第一用户端的账号风险特征数据、所述第二用户端的账号风险特征数据、以及所述担保用户的信用特征数据。3.如权利要求2所述的方法,所述风险识别模型包括:账号风险识别模型、用户关系模型和身份可信度预测模型;所述通过风险识别模型处理所述多维相关信息,确定认证风险结果,包括:通过所述账号风险识别模型处理所述第一用户端的账号风险特征数据,识别出所述第一用户端是否存在账号风险,以及通过所述账号风险识别模型处理所述第二用户端的账号风险特征数据,识别出所述第二用户端是否存在账号风险;如果所述第一用户端和所述第二用户端均不存在账号风险,则通过所述用户关系模型处理所述关系特征数据,得到所述申请用户与所述担保用户之间的关系可信度,以及通过所述身份可信度预测模型处理所述信用特征数据,得到所述担保用户的身份可信度;根据所述关系可信度和所述担保用户的身份可信度,共同确定出所述申请用户的身份可信度,将所述申请用户的身份可信度作为所述认证风险结果。4.如权利要求3所述的方法,所述预设的业务策略包含预先设定的如下一条或者多条业务规则:所述担保用户的年龄在预先设定的年龄范围内;所述担保用户与所述申请用户之间年龄差在预先设定的年龄差范围内;所述担保用户的职业属于预先设定的第一职业类别集;所述申请用户的职业属于预先设定的第二职业类别集。5.如权利要求4所述的方法,所述根据预设的业务策略和所述认证风险结果,共同确定出对所述申请用户的认证结果,包括:判断所述认证风险结果是否大于预设风险阈值,如果是,则所述申请用户的身份认证未通过,如果否,则判断所述申请用户和所述担保用户是否满足所述预设的业务策略中的业务规则;如果所述申请用户和所述担保用户满足所述预设的业务策略中的业务规则,则通过所述申请用户的身份认证,否则,所述申请用户的身份认证未通过。6.如权利要求1所述的方法,所述认证请求中包含所述第二用户端的账号信息,所述根据所述账号信息向所述第二用户端发送担保请求,包括:从所述认证请求中解析出所述账号信息;根据所述账号信息,向所述第二用户端发送担保请求。7.如权利要求1所述的方法,所述担保请求中包含账号核身请求、作为第三方担保的法2CN111489175A权利要求书2/3页务权责条款以及所述申请用户的身份信息中的一种或者多种内容;所述第二用户端针对所述担保请求的确认反馈包含如下一种或者多种反馈信息:对所述担保用户进行账号核身的通过信息、对所述法务权责条款的接受信息、对所述申请用户的身份信息的确认信息。8.如权利要求1-7中任一所述的方法,在所述确定出对所述申请用户的认证结果之后,还包括:向所述第一用户端和所述第二用户端返回所述认证结