充电设备配送处理方法及装置.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN113065831A(43)申请公布日2021.07.02(21)申请号202110422382.7(22)申请日2021.04.20(71)申请人支付宝（杭州）信息技术有限公司地址310000浙江省杭州市西湖区西溪路556号8层B段801-11(72)发明人郭延楠王甜(74)专利代理机构北京国昊天诚知识产权代理有限公司11315代理人朱文杰(51)Int.Cl.G06Q10/08(2012.01)G06Q10/04(2012.01)G06Q10/10(2012.01)权利要求书5页说明书20页附图9页(54)发明名称充电设备配送处理方法及装置(57)摘要本说明书实施例提供了充电设备配送处理方法及装置，其中，一种充电设备配送处理方法包括：预测用户终端的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向所述用户终端下发充电提醒链接；在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据；若所述充电点位数据满足充电设备配送条件，生成配送提醒信息并向所述用户终端下发；根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配。CN113065831ACN113065831A权利要求书1/5页1.一种充电设备配送处理方法，包括：预测用户终端的电池可用时长，并在所述电池可用时长小于提醒阈值时向所述用户终端下发充电提醒链接；在所述充电提醒链接被触发的情况下，基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据；若所述充电点位数据满足充电设备配送条件，生成配送提醒信息并向所述用户终端下发；根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配。2.根据权利要求1所述的充电设备配送处理方法，所述预测用户终端的电池可用时长，包括：获取所述用户终端的机型信息以及电池剩余电量；基于所述机型信息和所述电池剩余电量预测所述用户终端的电池可用时长。3.根据权利要求1所述的充电设备配送处理方法，所述向所述用户终端下发充电提醒链接，包括：根据所述用户终端所属用户的操作偏好，确定所述操作偏好对应的提醒方式；按照所述提醒方式向所述用户终端下发所述充电提醒链接。4.根据权利要求1所述的充电设备配送处理方法，还包括：若所述充电提醒链接被触发，则启动所述用户终端安装的目标应用，并基于所述目标应用访问所述充电提醒链接对应的充电点位页面。5.根据权利要求1所述的充电设备配送处理方法，所述基于所述用户终端的位置信息读取充电点位数据，包括：检测与所述位置信息的距离小于预设阈值的检测范围内的可用充电点位的充电点位数据。6.根据权利要求1所述的充电设备配送处理方法，还包括：若所述充电点位数据不满足所述充电设备配送条件，向所述用户终端下发充电点位列表，并基于充电点位页面展示所述充电点位列表和点位展示控件；根据被触发的点位展示控件所属的展示维度，按照所述展示维度进行充电点位展示；其中，所述充电设备配送条件，包括下述至少一项：所述位置信息所属的位置区域的用户活跃度低于预设活跃度阈值，所述充电点位数据中包含的可用充电点位为空。7.根据权利要求1所述的充电设备配送处理方法，所述根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配，包括：获取通过所述用户终端展示的充电点位页面中配送控件被触发后提交的所述配送确认指令；根据所述配送确认指令生成所述充电设备配送单；针对所述充电设备配送单进行配送运力计算，根据计算结果确定配送方并进行所述充电设备配送单的配送员分配。8.根据权利要求7所述的充电设备配送处理方法，所述充电设备配送单的配送员分配，2CN113065831A权利要求书2/5页包括：根据所述充电设备配送单的配单等待时长确定所述充电设备配送单的分配优先级；按照所述分配优先级对所述充电设备配送单进行配送员分配；所述充电设备配送单的配送目的地包括下述至少一项：所述位置信息对应的配送位置，所述位置信息对应的配送代收柜。9.根据权利要求1所述的充电设备配送处理方法，所述根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配步骤执行之后，包括：检测所述充电设备配送单的流转状态，并将所述流转状态更新至充电点位页面。10.根据权利要求1所述的充电设备配送处理方法，所述根据所述用户终端提交的配送确认指令，生成所述用户终端的充电设备配送单并进行配送员分配步骤执行之后，还包括：根据所述用户终端提交的设备归还请求，为所述充电设备配送单分配第二配送员，并在第二配送员将充电设备归还后将所述充电设备配送单的流转状态更新为已完成状态；或者，在所述用户终端所属的用户将充电设备归还至位置信息对应的配送代收柜后，将所述充电设