账户注销处理方法及装置.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN113191779A(43)申请公布日2021.07.30(21)申请号202110556565.8(22)申请日2021.05.21(71)申请人支付宝（杭州）信息技术有限公司地址310000浙江省杭州市西湖区西溪路556号8层B段801-11(72)发明人刘浩张天伟张显显(74)专利代理机构北京国昊天诚知识产权代理有限公司11315代理人付先智朱文杰(51)Int.Cl.G06Q20/40(2012.01)G06Q20/34(2012.01)G06Q20/10(2012.01)权利要求书5页说明书19页附图7页(54)发明名称账户注销处理方法及装置(57)摘要本说明书实施例提供了账户注销处理方法及装置，其中，一种账户注销处理方法包括：根据用户账户的注销请求，对所述用户账户进行资源检测；若检测存在未结清资源，签署所述用户账户的账户处置协议；在所述未结清资源的处置条件被触发的情况下，基于所述账户处置协议对所述未结清资源进行资源处置，并注销所述用户账户。CN113191779ACN113191779A权利要求书1/5页1.一种账户注销处理方法，包括：根据用户账户的注销请求，对所述用户账户进行资源检测；若检测存在未结清资源，签署所述用户账户的账户处置协议；在所述未结清资源的处置条件被触发的情况下，基于所述账户处置协议对所述未结清资源进行资源处置，并注销所述用户账户。2.根据权利要求1所述的账户注销处理方法，所述若检测存在未结清资源，签署所述用户账户的账户处置协议步骤执行之后，且所述在所述未结清资源的处置条件被触发的情况下，基于所述账户处置协议对所述未结清资源进行资源处置，并注销所述用户账户步骤执行之前，还包括：释放所述用户账户绑定的用户信息；其中，所述用户信息包括下述至少一项：身份信息、注册信息、联系方式。3.根据权利要求1所述的账户注销处理方法，所述签署所述用户账户的账户处置协议，包括：向所述用户账户所属的用户推荐资源处置方式；根据所述用户提交的签约指令以及在推荐的资源处置方式中选择的目标资源处置方式，签署所述账户处置协议。4.根据权利要求3所述的账户注销处理方法，所述基于所述账户处置协议对所述未结清资源进行资源处置，包括：按照所述账户处置协议中记录的资源赠与方式，从所述用户账户中转出所述未结清资源、所述未结清资源的资源收益和/或退回资源，并对转出的未结清资源、未结清资源的资源收益和/或退回资源进行资源赠与处理；或者，按照所述账户处置协议中记录的资源转移方式，将所述未结清资源的资源收益和/或退回资源转移至中间账户，并从中间账户转移至所述用户的第三方用户账户。5.根据权利要求3所述的账户注销处理方法，所述向所述用户账户所属的用户推荐资源处置方式，包括：将所述未结清资源与预设资源处置方式进行匹配；确定与所述未结清资源匹配的至少一种资源处置方式，并以列表形式向所述用户推荐；其中，所述资源处置方式在列表中按照匹配度从高到低的顺序进行排序，并且所述列表中在展示时排序处于首位的资源处置方式被配置为选中状态。6.根据权利要求3所述的账户注销处理方法，还包括：若检测到所述用户提交的拒绝签署指令，对所述未结清资源进行处置条件检测；在检测到所述未结清资源的处置条件被触发的情况下，向所述用户发送账户注销提醒。7.根据权利要求1所述的账户注销处理方法，所述若检测存在未结清资源，签署所述用户账户的账户处置协议步骤执行之后，且所述在所述未结清资源的处置条件被触发的情况下，基于所述账户处置协议对所述未结清资源进行资源处置，并注销所述用户账户步骤执行之前，还包括：2CN113191779A权利要求书2/5页基于所述未结清资源的资源信息，确定所述未结清资源的处置条件；其中，所述处置条件包括：从所述用户账户中转出所述未结清资源的转出条件，或者，从解除所述未结清资源与所述用户账户的关联关系的解除条件。8.根据权利要求1所述的账户注销处理方法，所述对所述用户账户进行资源检测，包括：检测所述用户账户的资源事件中的未完成资源事件；将所述未完成资源事件在所述用户账户中关联的资源作为所述未结清资源。9.根据权利要求1所述的账户注销处理方法，所述用户账户的注销请求，通过所述用户账户绑定的用户终端提交，或者，通过访问所述用户账户的客户端提交。10.根据权利要求1所述的账户注销处理方法，所述根据用户账户的注销请求，对所述用户账户进行资源检测步骤执行之后，还包括：若检测不存在未结清资源，注销所述用户账户。11.一种基于区块链的账户注销方法，应用于区块链中的区块链节点，包括：响应于服务器发送的用户账户的注销请求，查询所述区块链中存储的所述用户账户的资源事件状态并返回；获取所述服务器发送的所述用户账户的账户处置