用于提供旅行支持服务的方法和系统.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN108140153A(43)申请公布日2018.06.08(21)申请号201680060276.6(74)专利代理机构北京派特恩知识产权代理有(22)申请日2016.07.22限公司11270代理人康艳青姚开丽(30)优先权数据14/826,8532015.08.14US(51)Int.Cl.G06Q10/02(2006.01)(85)PCT国际申请进入国家阶段日2018.04.13(86)PCT国际申请的申请数据PCT/US2016/0435482016.07.22(87)PCT国际申请的公布数据WO2017/030734EN2017.02.23(71)申请人万事达卡国际股份有限公司地址美国纽约(72)发明人H·Y·尼勒J·X·豪威R·K·舒肯权利要求书3页说明书10页附图5页(54)发明名称用于提供旅行支持服务的方法和系统(57)摘要提供了提供旅行支持服务的方法和系统。特别地，该方法包括从一个或多个数据库检索第一组信息，该第一组信息包括一个或多个实体的包括附录信息的支付卡交易信息；从一个或多个数据库检索包括供应商信息的第二组信息；以及从一个或多个数据库检索包括外部信息的第三组信息。该方法进一步包括分析第一组信息、第二组信息和第三组信息以识别支付卡交易信息、供应商信息和外部信息之间的一个或多个关联；基于一个或多个关联识别一个或多个实体的计划的旅行信息；并且响应于指示当前旅行信息的改变的事件，向一个或多个实体发送消息，提出计划的旅行信息的可能的改变。CN108140153ACN108140153A权利要求书1/3页1.一种用于旅行支持服务的计算机实现的方法，所述方法包括：从一个或多个第一数据库检索包括一个或多个实体的支付卡交易信息的第一组信息，所述支付卡交易信息包括附录信息；从一个或多个第二数据库检索包括一个或多个供应商的供应商信息的第二组信息；从一个或多个第三数据库检索包括外部信息的第三组信息；分析所述第一组信息、所述第二组信息和所述第三组信息并过滤所述第一组信息、所述第二组信息和所述第三组信息以识别所述支付卡交易信息、所述供应商信息和所述外部信息之间的一个或多个关联；基于所述一个或多个关联识别所述一个或多个实体的计划的旅行信息；和响应于指示当前旅行信息的改变的事件向所述一个或多个实体发送提出计划的旅行信息的可能的改变的消息。2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述一个或多个实体的所述计划的旅行信息包括所述一个或多个实体的一个或多个旅行行程。3.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：从支付附录信息中提取计划的旅行信息。4.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：确定可用的服务，其中，所述服务有助于减少与所述事件相关联的负面后果；和生成提出提供所述服务的实体可选择的选项。5.根据权利要求4所述的方法，进一步包括：接收实体希望选择所述选项的指示；和响应于接收所述指示来协助使得能够使用所述服务。6.根据权利要求5所述的方法，其中，所述服务包括以下中的至少一项：实施或促进预订新的旅行安排、实施或促进预订新的机票、实施或促进预订新的旅馆预约、实施或促进取消现有的旅行安排、或者实施或促进对现有旅行安排的修改。7.根据权利要求5所述的方法，其中，所述协助进一步包括：生成包括与所述事件相关的信息的消息；和将所述消息发送到所述一个或多个实体的设备。8.根据权利要求1所述的方法，其中，所述支付卡交易信息至少包括支付卡交易日期、支付卡交易时间和支付卡号，其中，所述供应商信息至少包括供应商名称，并且其中，所述外部信息至少包括旅行跟踪信息。9.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：在算法上分析所述第一组信息、所述第二组信息和所述第三组信息以识别所述支付卡交易信息、所述供应商信息和所述外部信息之间的一个或多个关联。10.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：基于所述一个或多个关联在算法上识别所述一个或多个实体的计划的旅行信息。11.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：确定可用的服务，其中，所述服务有助于减少与所述事件相关联的负面后果；和在算法上生成提出提供所述服务的实体可选择的选项。12.根据权利要求1所述的方法，进一步包括创建一个或多个数据集以存储与所述第一2CN108140153A权利要求书2/3页组信息、所述第二组信息和所述第三组信息有关的信息；所述一个或多个实体的所述计划的旅行信息；与所述支付卡交易信息、所述供应商信息和所述外部信息之间的所述一个或多个关联有关的信息；指示当前旅行信息的改变的所述事件信息；有助于减少与所述事件相关联的负面后果的服务信息；以及提出提供所述服务的所述实体可选择的选项。13.根据权利要求1所述的方法，进一步包括创建一个或多个数据集以存储与实