一种信息查询方法、装置、电子设备和存储介质.pdf

(19)国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN116030795A(43)申请公布日2023.04.28(21)申请号202310025587.0G10L17/04(2013.01)(22)申请日2023.01.09(71)申请人国网冀北电力有限公司承德供电公司地址067000河北省承德市双桥区新华路北5号申请人国家电网有限公司(72)发明人李英男鲁杰李壮李威蔡建峰陈东洋王立群(74)专利代理机构北京集佳知识产权代理有限公司11227专利代理师王晓坤(51)Int.Cl.G10L15/02(2006.01)G10L15/18(2013.01)权利要求书2页说明书9页附图4页(54)发明名称一种信息查询方法、装置、电子设备和存储介质(57)摘要本申请公开了一种信息查询方法、装置、电子设备和存储介质，该方法和装置应用于电子设备，具体为基于语音采集设备获取用户的语音信号；对语音信号进行端点检测处理，得到其中的有效语音段；利用基于三音素的DNN和HMM构建语音识别模型对有效语音段进行处理，得到文本信息；对文本信息进行问题反馈，向用户输出反馈信息。这样用户通过语音方式即可实现对电力台账中相关信息的查询，而无需手工方式一一查询，从而提高了对电力台账的查询效率。CN116030795ACN116030795A权利要求书1/2页1.一种信息查询方法，应用于电子设备，其特征在于，所述信息查询方法包括步骤：基于语音采集设备获取用户的语音信号；对所述语音信号进行端点检测处理，得到其中的有效语音段；利用基于三音素的DNN和HMM构建语音识别模型对所述有效语音段进行处理，得到文本信息；根据所述文本信息向用户输出反馈信息。2.如权利要求1所述的信息查询方法，其特征在于，所述对所述语音信号进行端点检测处理，得到其中的有效语音段，包括步骤：检测所述语音信号的短时能量；从所述语音信号中截取所述短时能量达到预设能量阈值的语音段，得到所述有效语音段。3.如权利要求1所述的信息查询方法，其特征在于，所述对所述文本信息进行问题反馈，向用户输出反馈内容，包括步骤：根据所述文本信息查找对应的机器人专用指令；根据所述机器人专用指令从问答库查找对应的反馈信息；向用户输出所述反馈信息。4.如权利要求1～3任一项所述的信息查询方法，其特征在于，还包括步骤：构建电力专业语音语料库；基于三音素的DNN和HMM，并利用所述电力专业语音语料库进行模型训练，得到所述语音识别模型。5.如权利要求4所述的信息查询方法，其特征在于，所述构建电力专业语音语料库，包括步骤：制作文本语料，并对所述文本语料进行注音处理；针对所述文本语料进行录音，得到语音语料。6.一种信息查询装置，应用于电子设备，其特征在于，所述信息查询装置包括：语音采集模块，用于基于语音采集设备获取用户的语音信号；端点检测模块，用于对所述语音信号进行端点检测处理，得到其中的有效语音段；语音识别模块，用于利用基于三音素的DNN和HMM构建语音识别模型对所述有效语音段进行处理，得到文本信息；信息输出模块，用于根据所述文本信息向用户输出反馈信息。7.如权利要求6所述的信息查询装置，其特征在于，所述端点检测模块包括：能量检测单元，用于检测所述语音信号的短时能量；语音段截取单元，用于从所述语音信号中截取所述短时能量达到预设能量阈值的语音段，得到所述有效语音段。8.如权利要求6所述的信息查询装置，其特征在于，所述信息输出模块包括：指令查找单元，用于根据所述文本信息查找对应的机器人专用指令；信息查找单元，用于根据所述机器人专用指令从问答库查找对应的反馈信息；输出执行单元，用于向用户输出所述反馈信息。9.如权利要求6～8任一项所述的信息查询装置，其特征在于，还包括：2CN116030795A权利要求书2/2页语料库构建模块，用于构建电力专业语音语料库；模型训练模块，用于基于三音素的DNN和HMM，并利用所述电力专业语音语料库进行模型训练，得到所述语音识别模型。10.如权利要求9所述的信息查询装置，其特征在于，所述语料库构建单元包括：第一构建单元，用于制作文本语料，并对所述文本语料进行注音处理；第二构建单元，用于针对所述文本语料进行录音，得到语音语料。11.一种电子设备，其特征在于，设置有如权利要求6～10任一项所述的信息查询装置。12.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质存储有一个或者多个计算机程序，当所述一个或者多个计算机程序被电子设备执行时，能够使所述电子设备实现如权利要求1～5任一项所述的信息查询方法。3CN116030795A说明书1/9页一种信息查询方法、装置、电子设备和存储介质技术领域[0001]本申请涉及电力技术领域，更具体地说，涉及一种信息查询方法、装置、电子设备和存储介质。背景技术[0002]随着电网规模的高速发