延期交货致歉函.docx

延期交货致歉函延期交货致歉函一、致歉信的注意事项1、首先要明确告诉对方经过你方的调查，确定此事的真实性2、认同对方的感受并给予安慰3、适当的赔偿是必要的。为了表示重视程度，一般应写成“经XX研究决定XX”。4、最后一点，也是最重要的地方。要记住你这封道歉信的目的是什么。希望得到对方的谅解，不要因为此事改变对你方的友好态度，希望对方一如既往的支持你方。二、延期交货致歉函（精选6篇）致歉信的格式及范文(如何写致歉信)致歉信一般是因自己失误或拒绝，引进对方的不快，以表示赔礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。以下是小编收集整理的延期交货致歉函（精选6篇），欢迎阅读与收藏。延期交货致歉函1尊敬的客户：您好！我是xx快递的投递员xx号，由于近期发生了货品延误发货的事情，我特地向您递交我的道歉信，以恳求您的原谅。我必须就此次延误发货的错误向您做出清楚、真实地解释：20xx年11月10日期间我的工作列表当中出现了你的一件货品，是加急货品，从杭州寄往深圳的。我忘记在分发货品时候，由于粗心大意错将临近货品分发为加急件，犯了疏忽大意的错误。现如今，我已经受到了快递公司的处罚，并且向您表示诚挚的道歉。我公司愿意赔偿您由于延误发货导致的`一些损失。xxx20xx年xx月xx日延期交货致歉函2尊敬的顾客：您好！在这里，请允许我真诚地向您说一声抱歉。我们十分理解您焦急等待的心情，也十分感谢您选择本店产品时的那份信任，对于发货延迟，的的确确是本店的失误，为此，本店也想认真负责的给您一个解释。对于此款产品，可以说是非常畅销的，因为多家店铺同时做活动，厂家必须给多家店铺提供货源，因此导致货源不足。我们也焦急万分，因此，当货品一到的时候，我们立马就进行配送，只为减少顾客等待的天数。请您相信，这一点，我们是十分努力的。为了弥补您的损失，我们在每件货物里都附上了赠品，希望您能喜欢。这一次的过失我们会自行承担，因此这一单，我们实际并无利润可取，实实在在地将东西送给顾客。我们深刻了解顾客对我们的重要性，因此我们永远秉持着“顾客第一”的信念开店。你知道吗？您的一声好评，对我们而言就是炽热天气里的一杯凉茶，再多的辛苦劳累也值了。为了表示诚意，本店决定为所有给本店动态评分为5分的顾客，或是给30字以上好评的顾客，一张本店专用的10元代金券，望您笑纳！希望顾客能够接受本店的道歉，给本店一次机会，让我们有机会为您做得更好！xx店铺20xx年xx月xx日延期交货致歉函3xxxx公司：您好！贵公司反馈至我公司的关于延迟交货的信息我公司已收悉。针对贵公司反馈的问题，我公司迅速反应，并立即组织销售、生产管理人员对出现的`问题进行彻查原因和检讨。延迟交货问题的出现是贵我双方都不愿看到的，对此给贵公司带来的困扰和对活动进度的影响，我公司深感抱歉，并将在问题处理完毕后召开管理层会议深挖根源，明确责任。我公司保证在今后的生产、交货时间的管理和控制方面会加强力度，严格避免同类问题的再次发生。考虑到该问题系首次发生，希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景，能够对我公司给予理解和包容。最后，感谢贵公司的批评指正。xxxx公司20xx年xx月xx日延期交货致歉函4亲爱的买家：您好！很抱歉这么久才收到我们的东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起！您拍下的是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。如果您收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗？再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。xx店铺20xx年xx月xx日延期交货致歉函5亲爱的卡尔先生：您好！对于此次出货日期延迟，请接受我们真诚的道歉。此次延迟是由于我们的存货系统出了一点小故障，但是现在问题已经解决了。您的货我们将于今天下午发出。我们确信您能在明天收到货。希望您能原谅我们小小的过失并且能够继续合作。xx店铺20xx年xx月xx日延期交货致歉函6亲爱的罗伯特先生：我想要对此次的交货延迟道歉。由于上个月订单过多，我们不太可能及时完成所有的订单。不过您的货品我们已于今天早上寄出，相信您将于明天之前收到货品。给您造成任何不便，请再次接受我们真诚的歉意。非常感谢您的谅解。xxxx公司20xx年xx月xx日