火警、火灾应急处理规程【物业管理经验分享】.doc

物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！火警、火灾应急处理规程【物业管理经验分享】1.0目的1．1本指导书规定了怡翠花园火警、火灾应急处理规程，确保迅速扑灭火灾，保证业主（住户）生命财产安全。2．0适用范围2．1本指导书适用于怡翠花园火警、火灾应急处理。3．0职责3．1监控中心人员负责消防监控、火警接报和信息传递、小区的警戒监控工作。3．2工程组人员负责消防设备运行和电器的安全工作。3．3义务消防队负责现场灭火。3．4管理处其他人员在管理处主任指挥下，负责现场人员和物资疏散、现场维护警戒、后勤保障等工作。3．5管理处主任负责现场灭火救人工作的总指挥。4．0工作规程4．1工作流程图（附图）4．2工作内容和要求4．2．1监控中心人员a)自动报警系统确认火警信号或接到火情报告后，第一时间应立即通知区域值班保安员，区域值班保安员在接报后立即携带通讯工具前往火警现场观察；b)火情确认后，向保安队长报告，保安队长视情节及时向管理处主任报告；c)管理处主任根据情况向公司主管领导、总经理汇报情况。d)根据火情由管理处主任决定后向消防部门报警；e)通过广播、警铃疏散用户；f)做好火警记录。4．2．2管理处工程组人员a)切断火灾现场电源；b)启动相应的消防系统、喷淋系统；c)打开电梯迫降开关，关闭所有客梯；e)保证消防设备的正常运作；f)做好重要设备和重要物资的保护疏散工作。4．2．3义务消防人员a)在保安队长领导下负责火场灭火；b)接到火警信号后，义务消防队员立即到达现场观察，如确认火情，按下报警挚并即时组织灭火；c)保安队长和各班领班确定人员分配，确定铺设水带线和使用灭火剂、灭火器材；d)保安队长负责组织编写事故报告、善后工作和责任分析。4．2．4管理处其他人员a)维护公共秩序，保障通道畅通，并协助消防队工作；b)在管理处主任领导下，负责现场维护警戒；c)负责现场群众的疏散、疏导工作，保障器材供应，协助消防队工作；d)确定疏散人员物资安全出口、疏散路线，组织消防人员引导、护送用户有程序地疏散至安全区；e)逐步检查，核实疏散人员是否安全撤离火灾现场；f)负责后勤供给保障工作。4．2．6管理处主任a)担任小区灭火救人工作总指挥；及时向公司主管领导、总经理报告；b)组织火情侦察，掌握火势发展情况，确定火场的主要方向，及时召集力量；c)明确布置救人、疏散物资和灭火，检查执行情况；d)消防队到达现场时，及时向消防队领导报告火情；服从统一领导，按照统一部署，带领员工执行；e)扑灭火灾后，向上级提交火灾报告，分析着火原因，惩罚当事人，教育群众。4．3灭火器的选用4．3．1因电器故障短路引起着火，应迅速切断电源，用手提式干粉灭火器或其他阻燃材料进行扑救。4．3．2汽油、柴油等着火，用手提式干粉灭火器进行扑救。4．4人员疏散方案4．4．1妥善组织群众撤离危险地带。严禁使用电梯，人员疏散应徒步从消防楼梯疏散。4．5灭火器材使用4．5．1手提式干粉灭火器应对准着火部位根部喷射。4．5．2使用水枪时，要利用掩蔽物体，尽量接近火源，充分发挥水枪的作用，提高灭火效果。5．0引用文件和记录表格谢谢大家阅读，感谢您的打赏支持，我们将更加努力提高哦我们的专业水平为您服务.