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本发明公开了一种基于AI人工软件的智能控制系统,包括:预先将待处理事务划分为若干独立工序,并针对每个工序执行下述步骤:调用当前工序对应的预设AI算法,并分析该预设AI算法适用当前工序条件是否达标,若是,按照预设AI算法处理当前工序,并获得当前工序的最终处理结果,若否,转入人工处理当前工序,并获得当前工序最终处理结果,将处理结果传入使用客户前端,本发明将完整的待处理事务划分为若干独立工序,针对每一工序适用AI算法,在其中的某些工序无法应用AI算法时,及时转人工处理,可避免因为某个环节出现问题而导致整个待处理事务无法使用AI算法的情况发正,有效的节约人力、物力,降低成本,具有良好的市场应用价值。