无线网络连接上但上不了网解决方法.docx

无线网络连接上但上不了网解决方法无线网络连接上但上不了网解决方法随着互联网的不断发展，生活中越来越多的地方要使用到wifi，家里、单位等处处充斥着wifi信号，但有时候手机可以连接无线WiFi网络但连接后上不了网的原因有很多，那么如何快速确定路由故障还是宽带线路故障?遇到此类问题大家不用着急，这里小编就简单介绍一下故障的快速确定方法。重启无线路由器拔掉电源等候5s左右之后重新插上电源重启路由器，之后若是依旧无法使用wifi，但是电脑有线连接能正常上网那么此时可以初步确定为路由故障，还有一个问题就是由于路由误以操作导致手机被路由器禁止上网，也就是通俗说的拉入黑名单，这里可查看其他手机连上wifi上网是否正常来确定。(我们云路由是可以远程操作控制这一项的，由于客户需要这里不多做说明，不解可联系我们来询噢);若是电脑有线依旧上不了网可能就是宽带运营商或者路由问题，此时还无法最终确定故障方。拔掉入户网线插入电脑进行拨号上网有条件的朋友把插入路由WLAN的的网线(即入户网线)拔出路由直接插入电脑进行有线拨号上网，若是拨号无法上网显示有错误代码，那么就可以直接确定为宽带或者入户线路故障。请大家可记住错误代码直接联系宽带运营商即可。若是有线拨号能上网那么就能确定为路由器故障，可恢复出厂设置重行设置好，恢复出厂设置也不行的，即路由器本身出现被雷击或自身原件不可挽回的损坏(若依旧无法使用WiFi或不会设置可联系我们即可)。线路出错对于使用了无线路由器的用户有时由于重插网线，从而导致线路出错也可能出现上不了网，此时请检查，入户网线必须插入无线路由器的WLAN口，若是经过猫的，那么从猫的网口出来那根网线就该插入WLAN口。宽带入户经过猫的客户请查看网络指示灯是否正常一般在ADSL猫上都有Power灯、Test(或Diag)灯、CD(或Link)灯、LAN灯这几个指示灯，它们都有着不同的指示意义(由于市面上光猫的型号不一，不能覆盖所有请见谅，这里仅作参考，如果是目前一些电信主流光猫产品的光信号灯显示红灯，那么就表示警告提示即宽带运营商线路故障，或光猫本省故障了)：Power灯：电源指示灯。如果Power灯不亮，大家都清楚是电源出问题了。Test(或Diag灯)：设备自检灯。这个指示灯一般只有在打开ADSL时才会闪烁，一旦设备自检完成，指示灯就会熄灭。如指示灯长亮，即表示设备未能通过自检，你可以尝试重开ADSL或对设备进行复位来解决问题。CD(或Link)灯：同步灯。这个指示灯表示线路连接情况。CD灯在开机后会很快长亮，如果CD灯一直闪烁，表示线路信号不好或线路有问题。检查一下入户后的分离器是否接好;分离器之前是否接有其他设备，如分机、防盗器等;是不是离电信局太远(2.5公里以上);接线盒或水晶头是否完好;ADSL傍是否有无线通讯设备(如手机);电话线是否有损坏等，如户内没有问题，可以请线路检修人员检查一下户外线路是否有问题。在确认线路没问题的情况下，CD灯都还不能长亮，则有可能是ADSL与服务接供商的中心交换机不兼容，建议更换不同型号或不同品牌的ADSL。LAN灯：局域网指示灯。这个指示灯表示你的设备与你的电脑的连接是否正常。如果LAN灯不亮，电脑是无法与ADSL通讯的，当然就不能进行正常拔号了。这时你就要检查一下网卡是否正常、网线是否有损。如果LAN灯亮了，但还是不能进行正常通讯，你还应该检查一下你的网卡的IP地址是否被修改过。网卡的IP必须与ADSL的LAN口的IP在同一网段内才能通讯。最简单的做法就是不设置IP，让它自动获取IP来与LAN口IP位于同一网段内。如果LAN指示灯常亮，但不能正确使用ADSL拨号时，可能是拨号软件出现问题，此时您可以将它从系统中彻底删除，并重新正确地安装拨号软件。如果还无法工作的话，就必须按下ADSL设备中的复位按钮，让ADSL采用默认的网络参数来工作。注意，在按复位按钮时，您先找到该设备上的一个直径为2毫米左右的圆孔，在接通电源的条件下，用笔芯之类的坚硬东西戳进去，同时必须保持这种状态10秒钟以上，才能算复位成功。