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目录CONTENT1.1国际物流概念和特点市场辽阔国际物流是跨国界物流活动,市场辽阔。全世界共有180多个国家和地域,人口约70亿。这么一个范围和人口市场是任何一个国家国内市场所不能比拟。另外,国际物流需求层次多,或者说国际物流面正确是一个多层次、多维体市场。因为种族、习惯及经济水平差异,各国及各地域需求层次和数量有较大差异,这为更多经济交易开展提供了必备条件。从市场营销角度看,这是形成有效市场基本前提。国际性国际物流国际性是指物流系统包括多个国家,系统地理范围大。国际物流跨越不一样地域和国家,跨越海洋和大陆,运输距离长,运输方式多样,这就需要合理选择运输路线和运输方式,尽可能缩短运输距离,缩短货物在途时间,加速货物周转并降低物流成本。国际物流复杂性国际物流复杂性主要包含国际物流通信系统设置复杂性、法规环境差异性和商业现实状况差异性等。国际物流以远洋运输为主,各种运输方式组合与国内物流相比,国际物流以远洋运输为主,并由各种运输方式组合。国际物流包括多个国家,地理范围更大,运输距离更长,所以需要合理选择运输路线和方式,尽可能缩短运距和货运时间,加速货物周转,降低物流成本。运输方式选择和组合多样性是国际物流一个显著特征。国际物流业务运作流程1.2国际物流组成1.3国际物流服务贸易概念和特点物流服务商品不可感知性或贸易标无形性服务要素所提供服务产品很多都是无形,即服务产品在被购置之前,不可能去品尝、感觉、触摸、观看、听见或嗅到“服务”,所以大部分物流服务产品属于不可感知性产品,消费者对它们价值量极难评定,因为即使在消费或享用之后,用户也无法依据消费经验感受到这种产品所带来效用,只能是经过服务者提供介绍和承诺,并期望该服务确实给自己带来好处。物流服务贸易市场高度垄断性国际物流服务贸易在发达国家和发展中国家表现出较为严重不平衡性,这当然是与物流服务市场所提供服务产品受各个国家历史特点、区域位置及文化背景等各种原因影响。表现为少数发达国家对国际物流服务贸易垄断优势与发展中国家相对劣势。另外,对国际物流服务贸易各种壁垒也比商品贸易多达各种,从而严重妨碍了国际服务商品进行正常地交易。物流服务产品营销管理含有更大难度和复杂性不论从国家宏观方面还是从微观方面,国际物流服务产品营销管理与实物产品营销管理比较都含有较大难度与复杂性。从宏观层面上讲,国家对服务进出口管理,不但仅是对服务产品载体管理,还必须包括服务提供者与消费者管理;另外,约束国家对服务形式采取管理方式主要经过法规形式加以约束。不过立法含有显著滞后性,极难紧跟形势发展需要。从微观层面上讲,因为物流服务本身特征,使得企业在进行物流服务产品营销管理过程中经常会受到不确定性原因干扰,控制难度较大。如前所述,物流服务产品质量水平不确定性,物流服务产品不可能做到“三包”。再比如,商品贸易能够经过供需关系协调,使其到达供需平衡,从而使消费者与生产者到达均衡;而物流服务贸易就不可能经过时间转换来完成或处理供需矛盾,实现供需平衡。1.4第三方物流第三方物流收入规模年全球及第三方物流占比:亿美元第三方物流基本特征第三方物流优点第三方物流缺点2.0国际物流系统化特点2.1国际物流运作系统概述2.2国际物流系统模式国际物流运作系统组成运输子系统国际货物运输是国际物流系统关键。商品经过国际货物运输作业由卖方转移给买方。国际货物运输含有路线长、步骤多、包括面广、手续繁杂、风险性大、时间性强等特点。运输费用在国际贸易商品价格中占有很大比重。国际运输主要包含运输方式选择、运输单据处理以及投保等相关方面。仓储子系统国际贸易和跨国经营中商品从生产厂或供给部门被集中运输到装运港口,有时须暂时存放一段时间,再装运出口,是一个集和散过程。它主要是在各国保税区和保税仓库进行。主要包括各国保税制度和保税仓库建设等方面。保税仓库出现,为国际物流海关仓储提供了既经济又便利条件。从物流角度看,应尽可能降低储存时间、储存数量,加速货物和资金周转,实现国际物流高效率运转。商品包装子系统国际物流信息子系统该子系统主要功效是采集、处理和传递国际物流和商流信息情报。没有功效完善信息系统,国际贸易和跨国经营将寸步难行。国际物流信息主要内容包含进出口单证作业过程、支付方式信息、客户资料信息、市场行情信息和供求信息等,含有信息量大、交换频繁、传递量大、时间性强、步骤多、点多线长等特点。所以要建立技术先进国际物流信息系统,把握国际贸易EDI发展趋势,强调EDI在我国国际物流体系中应用,建设国际贸易和跨国经营信息高速公路。商品检验子系统(国际物流特殊子系统)因为国际贸易和跨国经营含有投资大、风险高、周期长等特点,使得商品检验成为国际物流系统中主要子系统,商品检验是各国对外贸易业务一个主要步骤,经过商检,判定商品品质、数量和包装是否符合协议要求要求,检验卖方