心态调整与沟通技巧讲座提纲.doc

心态调整与沟通技巧讲座提纲心态调整与沟通技巧讲座提纲销售顾问注意树立公司形象，保持与顾客的良好关系。换言之，销售顾问是帮助公司在消费者心中建立良好形象的基础，所以销售顾问除要遵守本公司员工的操作外，应在任何时间，维持专业态度GeneralSecretary"threeadistinguishfrom"ofrequirements,putcadresinadvancereformintheforlackexperience,andfirstfirsttryappearedoferrorsanderrors,withknowinglyofdisciplinaryviolationsdistinguishfrom;putsuperiorisnoclearlimitofexplorationsextestintheoferrorsanderrors,withsuperiorexpresslybanHoustillgoitsownwayofdisciplinaryviolationsdistinguishfrom;putforpromoteddevelopmentofhasnointentionoffault,withforseekself-interestofdisciplinaryviolationsdistinguishfrom,Forpromisingtobackthemup,toplaytoplay,givesthecorrectopportunityformomentarymisstep,mistake,ontheintegrityofthetimelyclarificationofrightandjusticetoensuretheprotectionofthoseuprightcadreswhodaretostriveandmaximummobilizationoftheenthusiasm,initiativeandcreativityofthevastnumbersofcadres.Third,wemustadheretothestandard,correctpeople.Thisisthenewyear,wemustadheretothe"cadres"and"fouriron"cadres'standard,fromthe"root"startswithselectionongoodteamsatalllevels,inparticular,tohighlighttheselected"numberone"singlestobuildatrulyexcellent,down-to-earthstyleofwork,andwillingtoserveascadre.Shouldadheretotheprincipleofpartymanagingcadres.Tofrom"strict"Shangstartswithtubegoodcadres,fullplaypartyledandchecksrole,strictputpoliticalshut,andstyleshut,andcapacityshutandcleanshut,onstudyobjectofcadresarchives"wherementionwilltrial",personalaboutmattersreport"wherementionwillnuclear",disciplinemonitoredorganviews"wherementionwilllistening销售顾问注意树立公司形象，保持与顾客的良好关系。换言之，销售顾问是帮助公司在消费者心中建立良好形象的基础，所以销售顾问除要遵守本公司员工的操作外，应在任何时间，维持专业态度心态调整与沟通技巧讲座提纲销售顾问注意树立公司形象，保持与顾客的良好关系。换言之，销售顾问是帮助公司在消费者心中建立良好形象的基础，所以销售顾问除要遵守本公司员工的操作外，应在任何时间，维持专业态度讲师介绍一、铁牛讲师简介珠海暨人企业管理咨询有限公司经理珠海市职业技能鉴定中心人力资源职业资格考试专家组组长暨南大学工学学士、工商管理硕士（MBA)咨询顾问高级经济师高级企业培训师高级企业人力资源管理师高级企业人力资源考评员珠海市就业指导中心创业培训(SIYB)教员、创业咨询顾问珠海市人力资源中心大学生就业指导培训讲师团成员二、客户榜政府:珠海市综合技能培训中心珠海市人力资源管理中心珠海市创业指导中心、珠海市就业指导中心珠海市香洲区人力资源中心某市地税局学校：吉林大学、原珠海市教育学院、珠海市对外经贸专修学院、珠海工大专修学院、广东科学技术职业学院、北京科技大学珠海函授站、天津科技大学珠海函授站、天津大学珠海函授