教育机构各岗位职责.doc

各岗位职责：1、校长领导制定、实行公司总体战略，带领公司健康发展；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队领导所属部门的工作；主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造公司文化氛围、完善公司辨认系统，塑造和强化公司价值观；主持召开校长办公会，对重大事项进行决策、代表公司参与重大业务、外事或其他重要活动；负责签署平常行政、业务文献、负责解决公司重大突发事件。制定年度业务目的，组织带领团队完毕年度任务；各部门员工的考评与工作沟通；考核标准：2、教学部门总监教学课程管理与教研管理根据学校教育理念及业务需求组织和制定合理的教学课程规划，以提供有效的教学服务；组织和领导学校的平常教研活动，并给予教师指导和意见；根据学生所在学校的教学活动配合市场部进行市场宣传以及招生；教学课程及产品的研发与升级；负责建立完善的产品教学评估体系，及时收集同行教学动态进行相应的教学调整，并将相关信息反馈校长；教学团队管理严格遵守学校的教学管理制度，保证制度的实行，并加以完毕；与人力资源部协作，加强教学团队的人力资源管理，规范教学团队的行为和规定；严格执行教学反馈机制，每期其中和期末，定期组织学生或家长进行教学质量反馈表的填写，并将结果进行总结与做出调整方案；组织召开工作例会，监控教学计划和进度的有效执行，衡量教学任务的完毕情况；与人力资源部协作，参与教学团队的招聘与录用决策、岗位与薪酬调整的审批，以保证教学团队的整体人力资源质量；组织教学团队的绩效评估与定级，提出对各个老师的薪酬福利调整建议；规范教学流程与服务流程；员工的培训；考核标准：3、代课教师根据公司教学理念及课程规定认真进行备课及说课及开展教学工作；了解所教学生的成绩及欠缺部分，对教学成果进行总结并改善；参与公司定期组织的教研活动，根据实际教学过程中的问题提出建设性意见和建议；按照公司规定完毕教学计划；考核标准：4、助教配合主讲老师开展教学工作，班级平常管理工作；实践课中做到站立式循环辅导，一视同仁，认真做好学生实践点评工作，保证实操效果；严格监督学员的学习状态；多听，多看，保证与主课老师的教学口语一致，辅导统一；熟悉课程内容，丰富教学，定期积极试讲课程，提高个人授讲能力；积极检查课后班级卫生、物品摆放等，并对其负责；及时认真批改作业，当天学员作业应当天批改完，次日返还学员手中，学员评语批分，多给予鼓励，客观分析，不主观，不偏见；助教老师须认真回答学员提出有关学习方面的问题，如遇不懂的问题，不回避，不隐瞒，及时找到教师解决；积极提高专业技能，勤加练习；多与主课老师沟通，及时解决问题，切勿擅自解决重大事情；多看与教学心里有关书籍，积极与情绪波动的学员沟通，提高学员学习的积极性；以月、季、年为单位拟定个人成长计划（个人技术的提高计划、个人班级管理的提高计划、个人授讲的提高计划、个人心态提高等）；考核标准：5学管根据教学开班计划，配合教学老师，制定合理课程表（排课）；制定班级/学生个人的教学目的及进度，帮助教师达成教学目的，控制教学进度并将其规范化；统筹安排教师上课，保证教学正常进行；教学项目的质量监控，学员满意率调查及回馈，有效地控制和减少学员投诉率并配合征询部解决教学投诉事件；负责学生学籍及档案管理，接受学员和家长反馈，配合招生及续报工作；协调解决与教师相关的课程设立问题；接待家长和学生对课程的征询，介绍课程设立和内容。考核标准：前台接待校区环境的平常监督；征询电话的接听，做好相应的信息记录；定期对记录的征询信息进行回访，告知征询者最近的培训动态对来访征询者接待：全面、准确、有针对性的做好征询工作，帮助征询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考；根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理；组织已报名学员的上课；平常市场活动的配合及参与，完毕其他临时性工作；人员招聘登记与告知；考核标准：课程顾问负责课程的推广工作，并向顾客提供专业的课程体系讲解；为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程；组织实行培训，涉及前期培训资料的准备，与讲师沟通、培训现场的协助等；准时完毕工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完毕学习目的；定期参与会议和培训，完毕销售日报，协议修改等其他工作；通过线上线下渠道,收集市场信息,为市场策略的制定提供依据；执行并监督合作机构相关任务,定期回顾、分析执行效果,开拓新的线上线下合作机会。考核标准：市场专员根据所开设的课程项目制定全年招生目的与市场宣传策略，并根据招生计划制定全年市场预算；熟悉了解学校周边的商圈，根据学校招生计划安排，完毕每月、每季度最低招生指标；通过各种方式挖掘学生资源，搜集潜在的