天猫店运营专项方案.docx

北京景文恒源天猫店宣传运行方案目录TOC\o"1-3"\h\uHYPERLINK\l"_Toc20891"运行方案PAGEREF_Toc208913HYPERLINK\l"_Toc7997"一、技术方向PAGEREF_Toc79974HYPERLINK\l"_Toc15572"一、流量统计分析PAGEREF_Toc155724HYPERLINK\l"_Toc7180"二、转化销售分析PAGEREF_Toc71805HYPERLINK\l"_Toc13345"三、后续推广方法PAGEREF_Toc133456HYPERLINK\l"_Toc29082"二、职员培训及岗位职责PAGEREF_Toc290829HYPERLINK\l"_Toc7884"一、客服工作安排PAGEREF_Toc78849HYPERLINK\l"_Toc12171"二、美工工作安排PAGEREF_Toc1217110HYPERLINK\l"_Toc5275"三、运行职员培训PAGEREF_Toc527510HYPERLINK\l"_Toc27061"三、销售增加估算PAGEREF_Toc2706111HYPERLINK\l"_Toc16122"四、处罚奖励其它PAGEREF_Toc1612212一、HYPERLINK\l"_Toc23840"职员奖惩制度PAGEREF_Toc2384012HYPERLINK\l"_Toc5564"二、人才贮备计划PAGEREF_Toc556412HYPERLINK\l"_Toc11249"五、运行计划PAGEREF_Toc1124912运行方案前序TAFUCO（泰福高）由日本田边会长成立金属株式会社创建品牌，品牌成立于20世纪60年代、产品关键线锁定为独占优势不锈钢保温杯、不锈钢保温饭盒等保温用具及厨房餐饮用具。中国总代理商品牌合作商：上海炫林日用具分销商：北京景文恒源商贸北京景文恒源商贸关键是以网销为主私营企业，年销售额为千万以上。关键经营灯饰类产品及保温杯类日用商品。企业产品在京东，苏宁电器，天猫等网店全部有销售。泰福高景文恒源天猫项目运行（）4月15日开设、关键以分销泰福高品牌为主、利用泰福高以现有品牌优势、进行宣传、推广及渠道销售工作。泰福高景文恒源店和线上线下合作伙伴精诚合作，共同发展，为厨房日用保温系列产品及用户生活质量提供坚实保障！目标及过程:经过分析流量，合理分配岗位职责。改善推广方案。增加各类推广手段。提升店铺展现量，对产品反复优化。提升服务质量提升转化成交。一、技术方向流量统计分析A、流量统计天猫店4月1日开店。4月15审核成功正式开设专卖店以来、截止当日（7.30）累计49029IP流量，流量提升手段：、6.17日正式和易淘网推广合作方法增加流量提升销售。、7.1和日慧博和合（北京）信息技术、签署直通车协议。B、流量分析(单位IP)流量分析：六月份总流量11898、七月份总流量为23648IP，易淘网推广为店铺总流量带来200%左右提升其中六月份直通车点击量（进店IP数）320IP，七月份直通车点击量（进店IP数）1234IP。慧博推广合作为店铺付费直通车流量提升300%（点击率）。六月份淘宝搜索IP量613、淘宝站内其它带来流量495、天猫搜索IP量329。淘宝无偿总流量1574七月份月份淘宝搜索IP量628、淘宝站内其它带来流量1011、天猫搜索IP量287淘宝无偿总流量2040。表格表示月份\项目总流量直通车淘宝无偿总流量淘宝搜索淘宝站内其它天猫搜索六月份118983201574613495329七月份23648123420406281011287备注：六月份上旬总流量为600下旬总流量为11298以下为近三个月店铺流量走势图（6月17号网站流量有一个增量）注释：HYPERLINK"C:\\Users\\hy\\Desktop\\北京景文恒源天猫店运行方案\\资料包\\六月份店铺流量起源组成.csv"六月份及HYPERLINK"C:\\Users\\hy\\Desktop\\北京景文恒源天猫店运行方案\\资料包\\七月份店铺流量起源组成.csv"七月份流量起源组成请查看运行方案文件包中对应月份统计表、截止当日总流量起源请查看文件包下HYPERLINK"C:\\Users\\hy\\Desktop\\北京景文恒源天猫店运行方案\\资料包\\总流量统计表.csv"总流量统计表。转化销售分析A、月店铺总销售额（六月份上旬至16号。17号网易淘合作）月份\项目拍下金额支付宝成交金额成交件数日平均成交用户数月平均成交