物流专项方案-运营作业流程规划方案.doc

运行步骤计划运行计划几点说明计划目标作业步骤是企业运作管理关键指导文件，其作用是对企业内特定运作方面进行有效、可操作指导，使产品生产各步骤统一，实现企业最终产品标准化。物流服务是出版物流中心最为关键最终产品，在出版物流网络化、集成化物流服务中，出版物流中心业务已经成为关键一环。因为物流服务对出版物流中心管理要求，远远高于出版物流系统中传统仓库管理要求。所以，需要有能和物流业务相配套作业步骤，对出版物流中心作业步骤进行指导，推进XX出版物流中心服务标准化。内容结合出版物流仓库特点，内容覆盖以下多个业务：通用出版物流中心业务步骤。包含入、出、存货管理，这些是其它业务基础；特种货业务。在通用出版物流业务步骤基础上，增加磁性品、要求保持合适湿度品对应说明；库内货物分拆、组合加工业务管理；自动设备运作管理。因为自动化程度不一样，自动设备运作步骤须依据不一样个案确定；出版物流中心对信息管理要求。作业步骤动态特征作业步骤受制作当初业务范围、管理要求和技术能力等条件限制，所以其本身含有动态属性，应依据企业运作管理改变不停对其修改和完善。因为伴随出版物流中心业务不停发展，和支持业务管理计算机应用改变，作业步骤应不停地进行修正。阅读说明1、步骤图说明：图例图3-1-1-1每一步骤动作均标以步骤号，方便同说明部分对应。步骤号按动作实施主体次序编制。本计划中各项步骤，通常指通用型传统仓库。伴随仓库对正确度和作业效率要求不停提升，自动设备也开始在出版物流系统内出现。应注意，因为自动设备建设时期不一样，建设目标不一样，和建设时多种条件和要求不一样，不一样自动设备自动化程度并不相同，所以它们业务步骤也不完全一样。本计划给出作业步骤以推荐自动设备为参考，制订作业步骤。出版物流中心服务概要出版物流中心概念出版物流中心是指以提供货物进存出配送等物流活动和管理上服务而获取回报出版物流中心。出版物流中心是第三方物流服务关键运作单元，也是物流服务中货物状态改变最为复杂运作单元。出版物流中心服务对象是货主（XX集团），和出版物流中心发生物流、信息流、资金流关系各方图3-1-2-1所表示。图3-1-2-1出版物流中心向货主提供关键服务是库存管理和配送管理。受服务对象业务特点影响，出版物流中心面向不一样货主，内部作业步骤和复杂程度是不一样，总体而言，出版物流中心业务复杂程度受多个方面影响：1、教材、图书、音像制品、印刷物资种类数量。货物库存同时关系到货主生产周转和成本，是货主最为关心内容。所以，库存管理是第三方物流提供关键服务。库存管理假如没有很好手段，会变得难以控制，此时出版物流中心必需同时含有多个条件才能实现，一是内部运作必需采取计算机应用系统，而且这种系统需要能能够提供货物管理，二是货物资料必需由货主正确、立即地提供；三是假如货关键求配送响应服务时间短，进、出货量大，则必需实现和货主电子通讯。2、配送地点数量和配送条件。配送地点数量影响。因为物流关键是为贸易服务，现在商业市场基础上是买方市场，卖方为了降低库存，压缩成本，会越来越多地采取少很多批方法出货。这些特点全部给出版物流中心带来挑战。出版物流中心在配车和行车计划制订两个步骤，必需有良好控制，才能有效提升配送效率和降低成本。在部分业务中，因为受到交通条件和交通管制要求限制，配送车辆和配送时间也会成为考虑关键点。3、增值服务。增加服务在第三方物流服务中通常指部分对教材、图书、音像制品、印刷物资简单加工如分拆、组合、重包装等，也包含部分特殊服务，如商检申报，和货款代收等。提供这些服务实现了出版物流中心在货物流经过程中留取更多价值目标，是出版物流中心收入关键起源。但需要注意是这些服务增加了出版物流中心责任，需要有相配套资质、作业步骤、设备、人员，而且这些资源不能同时面对多个服务类型，所以出版物流中心要将自己服务对象限定在有限多个，方便在专业化范围内提供愈加好服务。出版物流中心服务独立出版物流中心模式是物流体系基础。尽管教材、图书、音像制品、印刷物资在出版物流中心内，货主对货物进出控制仍含有完全控制权(假如出版物流中心也兼批发销售功效时,则出版物流中心也是货主)。所以对出版物流中心而言，进行货物进出等作业,必需事先取得货主通知,而且依据通知要求,、正确、高效地实施。货主标准上应事先发出进货通知，出版物流中心应据此分析要进货货物将使用何种设备、多少人力、进行卸货搬运,和多大空间、存放货物於何处等计划动作,另外尚应注意此批应进各货物,相关计费方法是否和正常标准有差异。货关键出货必需事先发出出货通知,出版物流中心应据此分析要出货货物是否有足够货物可出货、将使用何种设备、多少人力,进行配货、拣货、搬运作业,并安排合适车辆配送(依送货方法处理),完成配送后，每辆配送车辆须如实回报配送情况。最终出版物流中心应回馈货主出货情况。对货物进