手机键盘输入法评测专项方案.doc

附件：手机键盘输入法评测方案全国信息技术标准化技术委员会中国电子技术标准化研究所信息处理产品标准符合性检测中心二〇〇九年五月二十五日目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc"一、目标PAGEREF_Toc\h3HYPERLINK\l"_Toc"二、范围PAGEREF_Toc\h3HYPERLINK\l"_Toc"三、评测指标PAGEREF_Toc\h3HYPERLINK\l"_Toc"四、实施方法PAGEREF_Toc\h10HYPERLINK\l"_Toc"(一)参评要求PAGEREF_Toc\h10HYPERLINK\l"_Toc"(二)评测过程PAGEREF_Toc\h11HYPERLINK\l"_Toc"(三)参评申请表PAGEREF_Toc\h12HYPERLINK\l"_Toc"(四)承诺书PAGEREF_Toc\h12目标为进行手机键盘输入法产品评测，受工业和信息化部科技司委托，中国电子技术标准化研究所、全国信息技术标准化技术委员会和信息处理产品标准符合性检测中心特联合编制《手机键盘输入法评测方案》，用于指导手机键盘输入法产品评测活动。范围此次评测活动对象，是手机键盘输入法。评测指标此次评测分为三个部分：标准符合性评测、产品质量评测和实际影响力评测。标准符合性评测本项评测依据为GB/T18031-《信息技术数字键盘汉字输入通用要求》。凡参评产品必需符合该标准中全部要求，不然取消其继续评测资格。参评产品在符合GB/T18031-各项要求基础上，选择汉字输入平均码长和重码字词键选率两项指标作为度量元，度量模型及公式以下：Q标=0.7×Q平均码长+0.3×Q重码字词键选率Q平均码长=1-A/A标A=参评产品平均码长A标=标准中要求平均码长上限值Q重码字词键选率=1-A/A标A=参评产品重码字词键选率A标=标准中要求重码字词键选率上限值产品质量评测本项评测度量模型参考GB/T16260.2《软件工程产品质量第2部分：外部度量》，并依据评测对象进行了合适裁剪。度量模型以下：Q质=0.6×Q功效性+0.3×Q易用性+0.1×Q其它Q功效性=0.8×Q功效充足性+0.2×Q计算正确性Q易用性=0.3×Q易了解性+0.3×Q易学性+0.3×Q易操作性+0.1×Q吸引性Q其它=0.2×Q软件规模+0.8×Q易改变性上述公式中各分量度量方法以下：功效性功效充足性根据下面列出功效列表对参评产品进行黑盒测试，统计不能正确实现或缺乏功效数，将其和列表中列出功效总数相比较。Q功效充足性=1-A/BA=在评价中检测出不能正确实现或缺乏功效数B=评价要求中描述功效数功效列表智能输入1词语联想2标点符号联想3英文单词联想4整句输入5词语记忆或自造词6词频调整混合输入7汉、英、数、符混合输入多语种少数民族文8蒙文9藏文10维文常见外国语11英语12法语13德语14俄语15西班牙语16阿拉伯语其它语种17每多一个，Q值加0.01字符集支持18GB13000.1-199319GB18030-（强制性部分）自定义功效20默认值修改（输入法设置）21词库维护22界面定制23字符集范围设置信息无障碍功效24左手操作者习惯25模糊音（或万能键）26读音（或笔顺等）互查27汉字简繁转换计算正确性测试样本实际输入过程中，得到结果和预期结果之间有不可接收差异字数，和测试样本总字数比。Q计算正确性=1-A/BA=统计下字数B=样本包含总字数易用性易了解性在要求时间内，评价者阅读参评产品用户文档后能了解功效数所占全部功效百分比。Q易了解性=1-A/BA=不了解功效数B=功效总数易学性Q易学性=0.7×Q功效学习难易性+0.3×Q帮助频率功效学习难易性统计评价者从初始状态（对参评输入法完全陌生）到完成要求测试样本输入所需时间。Q功效学习难易性=1-T/TmaxT=初始状态到完成输入时间Tmax=全部参评产品中T最大值帮助频率统计评价者从初始状态（对参评输入法完全陌生）到完成要求测试样本输入过程中，必需查阅用户文档次数。Q帮助频率=1-A/AmaxA=查阅用户文档以帮助完成其任务事例数Amax=全部参评产品中A最大值易操作性Q易操作性=0.6×Q一致性+0.4×Q默认值可用性一致性评价者在评价过程中发觉界面风格及操作方法不一致事例数。Q一致性=1-A/AmaxA=评价者发觉和她们期望不一致事例数目Amax=全部参评产品中A最大值默认值可用性统计参评输入法提供默认值总数。和评价过程中，评价者期望更改默认值次数进行比较。Q默认值可用性=1-A/BA=评价者期望更改默认值B=默认值总数吸引性评价者对参评产品用户界面第一印象，及界面风格和操作风格主观评价