突发事件中政务微博信息发布机制研究.doc

突发事件中政务微博信息发布机制研究我国正处于突发事件频发的转型时期。突发事件大多不可预见，并且相对不稳定，这不仅严重影响着我国的社会安定，而且给我国政府信息发布工作带来了严峻的考验。信息发布是政府在进行突发事件应急处置时非常重要的一环。突发事件发生时，公众渴望第一时间得到官方认可的权威信息，如果政府发声不及时或者信息不公开透明就容易引发公众的猜测和质疑。网络时代的公众不再只是被动地接受媒体信息，而是学会了使用媒体进行自我意见的表达。负面舆论一旦形成便难以控制，这些繁杂的非官方信息不仅为谣言的形成提供了便利，而且严重影响到政府的舆论引导水平和自身形象建设。政务微博的兴起丰富了政府信息发布的模式，完善了政务信息发布的渠道，解决了政府信息发布过程中及时性不足和互动性不佳等问题。但是目前我国并没有针对政务微博信息发布而建立的统一机制，这种制度的缺失使得突发事件中政务微博信息发布还面临着一定的困境，无法实现政府职能的最优化发展，从而影响政府的信息发布水平和执政能力。本文运用危机生命周期中的政府信息传播和受众信息需求规律，从分析政务微博信息发布的现状入手，提出政务微博信息发布存在的问题和发展要求，结合案例分析和内容解读，着重研究突发事件中政务微博信息发布的原则、流程、组织结构和策略，从而形成完整的机制构建体系。再通过对典型案例的具体分析和研究，发现问题，总结经验，以期为我国突发事件中政务微博信息发布机制构建提供参考，并展望其推广和应用，推进机制建设的常态化进程。