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此资料由网络收集而来如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享我们负责传递知识。内科护士长年终工作总结精选篇一时光飞逝转眼又到了一年的年底回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作心中有很多感慨;现将2020年以来各项工作总结如下:一、严格管理有效协调一年来在护理部和科主任的领导下从各方面严格要求自己在科室工作尤其是护理工作中身先士卒大胆管理认真落实医院和科室的各项工作制度保证了科室工作稳步进行.积极配合主任做好医护协调工作引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾增强了科室凝聚力使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作也为病人营造了温馨、***的病区住院环境.二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室我们科面临病种杂疑难杂症多护理专科性不强的难题.而与之对应的是:中医科的12名护士仅有一名是中西医结合护理大专毕业其余都是西医护理专业毕业在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展专科护士特点和优势越来越明显的今天中医科护士没有特定的专业知识和发展方向这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性也给病区护理工作质量带来了负面影响.针对这一现实我果断决定:从我做起全员培训.采取业务讲课和业务查房相结合的方式发动科主任和医生参与对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训对中医基础知识和常用技能系统培训甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识也进行了培训.一年的系统培训下来考核结果表明护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解这不仅提高了她们的业务技术水平也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心.此后我又采取日常强化的方式不断结合病房现有病例强化培训过的知识终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍.三、尝试文化管理力求做出特色多年的护士长经历使我深切的体会到:对于一个团队而言规范其行为固然重要但更重要的是要改变其思想升华其内心世界要让“护士长管理”这个外因通过护士“个人素质”的内因起作用.为此我采取了一系列措施:在护士排班表上每周送她们一句人生、职场感悟;举办小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事引发她们对人生、对事业的思索.潜移默化之中我们中医科的护士人文素质有了很大提高.我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条.近几年不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起而且圆满的完成了各项工作目标.在省市历次检查中我们中医科以收费规范著称每次都迎接收费检查没有给医院丢过一分.在行风评议检查中中医科的健康教育和护理服务更是赢得了参检专家的肯定和赞扬.四、注重服务细节提高病人满意度比如说在对病人的健康教育方面多数科室的做法是单纯依靠护士口头宣教但我通过长期以来的观察发现了一个弊端:护士说得少了内容涵盖不全说得多了因为时间有限就会说得快而没有重点这样病人根本记不住.为此我把入院宣教的内容列了一个提纲作为护士口头宣教的内容而把详细内容输入电脑护士在做提纲挈领的宣教后把详细的资料发于病人这都起到很好的效果.类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等.这种口头和书面相结合的宣教方法不仅有助于病人掌握也节省了护士大量时间因此深受大家欢迎.五、不断学习总结提高自身素质俗话说打铁还需自身硬在认真做好科室护理管理工作的同时我坚持学习新知识不断总结临床护理经验提高自身综合素质.于2020年5月参加了心理咨询师考试望在8月份获得三级心理咨询师证书.一年来先后在、省级杂志上发表学术论文3篇在我院院刊上发表诗歌1篇散文两篇.六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室我可以坦然的说为了你们我一直在努力!但是面对自己我深知工作中还有很多的缺憾比如科研是护理工作前进和发展的重要动力但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如有时候过于严厉的要求我甚至看到过护士的眼泪和无奈.因此展望未来对新的一年的护士长工作我充满了信心作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合让自己的管理方式更加成熟.2020年中西医内科护士长工作总结的延伸内容:什么是工作总结如何写工作总结?及工作总结写作的要点工作总结是对一段时间来所做的工作进行分析研究肯定成绩找出问题把这些用文字表述出来就叫做工作总结。工作总结既是对自身社会实践活动的回顾过程又是人们思想认识提高的过程。通过总结人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识从而得出科学的结论以便发扬成绩克服缺点吸取经验教训使今后的工作少走弯路多出成果。工作总结写作要点:工作总结分为部门总结个人总结。要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度