成都茶楼餐饮管理软件.doc
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(一)楼面经理任务:协助总经理,督导员工为客人提供优质服务。汇报:茶楼总经理管理;茶楼全体员工职责范围:1、总经理不在时代替他使茶楼正常运行。2、随时检查员工的工作服的整洁及佩戴名牌。3、从员工举建起一个队伍,在他们的福利安全方面得以发展。4、保证员工随时提高服务质量。5、协助培训员工所需的且充分完善他们责任规范。6、督导员工投入工作,保证正确的服务标准及方法。7、保证部门的营业预算并严格控制成本。8、要求所有的员工完全理解及掌握茶楼的员工手册。9、所有的员工要完全理解掌握茶楼制定的防火、健康、卫生和安全
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