精编之信访年终总结2.docx

此资料由网络收集而来如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享我们负责传递知识。17信访年终总结2017年信访年终总结一年过去了信访工作是维系我们人民切身利益的纽带信访工作有没有到位写一份工作总结吧。下面是小编搜集整理的2017年信访年终总结欢迎阅读。更多资讯请继续关注信访工作总结栏目!2017年信访年终总结一半年来许河乡党委、政府在上级党委、政府的正确领导下在县信访局的业务指导下务实苦干扎实工作确保了全乡社会大局的稳定为全乡经济和社会事业的全面健康发展创造了和谐稳定的环境现将半年的工作情况简单汇报：(一)领导重视舍得投入我乡新一届领导班子对信访稳定工作非常重视成立了以党委书记为组长的信访工作领导组有分管领导有专职工作人员有基层信访工作网络有制度、抓落实在财力投入上我乡在财政十分困难的情况下对信访工作投入从不吝啬舍得投入为开展工作奠定了坚实的基础。(二)坚持了信访日日接待方便群众到乡里办事、咨询、反映问题以前有群众反映说到乡里办事儿总是门难进脸难看事难办针对这一情况我乡非常重视坚持日日接待制度凡到乡里的人员我们总是先问他有啥事儿找谁呢?如果是找人我们帮助他找领到所找人的办人公室如果是咨询问题我们知道的立即答复不知道的领到分管领导、部门负责人的办公室由他们负责解释;如果是反映问题我们就叫到信访接待室坐下来认真听、记然后根据所反映问题的性质和种类分别予以解释和处理该立案的报请领导审批责成有关人员限期处理。通过半年来的努力工作使群众对政府的看法有了很大的改观真正转变了政府职能密切了党群、干群关系。(三)定期排查全乡存在的矛盾和不安定因素使许多问题消灭在萌芽状态。每月的25日定为信访例会日对所存在的问题进行分类梳理分析问题的症结有针对性的开展工作实践证明我们的工作是正确的、有效的成绩是显著的。对于其他矛盾和问题我们也是科学分析、正确处理把许多问题消灭在萌芽状态大点的问题也处于掌控之中做到了人动我知。(四)依法规范了信访秩序坚决打击无理上访、缠访、闹访、非正常上访。今年我们在畅通信访渠道的基础上依法规范了信访秩序严格按照国务院信访条例、治安处罚法和市公检法法司联合文件(汴公[2xxx]16号)关于对进京非正常上访和进京缠访闹访的处理意见规范信访行为把好是否违法这个关键标准该批评教育的批评教育该打击的坚决打击到位决不姑息迁就从目前情况来看效果非常明显。总之半年来我乡信访工作在任务繁重的情况下乡领导高度重视加大投入经常研究、分析信访形势和动态掌握好信访信息排查问题到位处理方法科学坚持依法按政策办事儿规范了信访行为做到了把矛盾消灭在萌芽状态把影响降到最小限度为全县的稳定大局做出了巨大的贡献。二、存在的问题1、信访办事情多、人员少经常感到一个人忙不过来;2、信访局组织经验交流少。三、采取措施1、向分管领导建议要1—2名综合素质较高的同志充实到信访办负责日常接待记录、完善各种资料;2、多向信访局领导请示学习向兄弟乡镇学习学习他们好的经验做法以促使我乡的信访工作再上一个新的台阶!2017年信访年终总结二时光如梭岁月蹉跎回首翘盼20**年已经悄然走过。我来到了镇信访办进行学习锻炼。掐指一算已经整整半年的时间了。通过这段时间的工作、学习让我深深地了解到信访工作的重要性。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到了至关重要的作用。对于刚走出大学校门的我来说时间虽短但收获颇多：我接触了很多人经历了很多事学到了很多在学校学不到的知识。尤其是被称作“天下第一难”的信访工作更是锻炼了我磨砺了我让我受益匪浅。下面就将我这半年来的工作实践情况总结如下：一、工作完成情况1、及时接收人民来信做好网上的回复工作推进信访信息化建设。主要任务就是接收综合办公系统和市长信箱转来的人民群众来信填写来信来访登记批办单将相关信息录入信息库送领导批阅。实习锻炼期间共办理回复综合办公系统信访件17批次市长信箱系统信访件15批次区信访办、区政府办来电来信4批次区委督查室来信1批次。参与每周二的“大调解格局”随同律师、法庭庭长一同接待法律咨询75件99人并做“大调解”记录。2、负责信访办每周的、每月的工作总结定时向区信访办报送各镇矛盾纠纷排查统计表、各镇矛盾纠纷排查化解统计表及信访月统计表。不定时向区相关部门报送涉及影响稳定因素等相关重点情况、领导成功化解的信访案例、信访办开展相关活动的信息、重要时期各村矛盾排查情况统计(国庆、人大换届)、科室工作总结及相关部门组织活动的书面材料等等。3、负责撰写群众反映问题的相关情况说明20批次主要有：4、实习锻炼期间独自接待来访群众21批28人次。主要有牛坊村、北辛庄村、周营村、罗庄二村、上长子村、