社会工作介入机构养老服务分析.docx

社会工作介入机构养老服务分析社会工作介入机构养老服务分析在年少学习的日子里，大家都背过各种知识点吧？知识点有时候特指教科书上或考试的知识。为了帮助大家更高效的学习，以下是小编整理的社会工作介入机构养老服务分析，欢迎阅读与收藏。随着老龄化进程的加快，国内外社会不仅对养老服务从业人员的数量要求不断增加，而且也对老年服务从业者的职业伦理价值、专业知识、技巧和方法等提出了更高的要求。下面是小编为大家提供社会工作介入机构养老服务分析，欢迎大家阅读浏览。一、导言据统计，2013年底，我国60岁及以上老年人口共20243万人，占总人口的14.9%，其中65周岁及以上老年人13,161万人，占总人口的9.7%。①而到2020年，我国的老年人口比重将增加到11.8%。②随着我国老龄化程度的不断加深，高龄化、失能化、空巢化趋势日趋严重，但家庭养老功能却在不断弱化。在此背景下，我国政府提出建立以居家养老为基础、社区为依托、机构为支撑的社会化养老服务体系，以满足老年人(物质、照料、精神、情感等方面)需求、提升老年人生活质量为目标。在我国家庭养老功能弱化，社区居家养老尚未发展成熟的背景下，机构养老在满足老年人养老需求方面发挥了重要作用。机构养老服务，是由专业人员提供医疗、卫生保健、护理照料、社会参与等服务。随着社会经济的不断发展以及养老观念的转变，老年人的养老服务需求也向多元化发展，养老机构的养护模式也相应地从传统的以保证服务对象吃饱穿暖转变为精细化、人性化、亲情化、人文化等全方位服务。这对养老机构的管理方式、人才队伍、服务质量、运行机制等都提出了新的要求和挑战。目前我国养老机构的发展还面临很多问题。养老机构尚不能满足所有老年人的入住需求，根据2014年全国民政工作会议的数据，目前全国养老床位数达到500万张，每一千名老年人拥有床位约25张，远低于发达国家50-70张的平均水平。即使入住养老机构后，尤其是民办养老机构后，其工作人员的职业化、专业化水平较低，服务水平、服务能力亟待提高。社会工作者介入机构养老服务，是提高养老服务质量、满足老年人养老需求的重要途径。目前我国学者从人口学、社会心理学、公共卫生等学科角度，重点关注老年人入住养老院的原因、入住老年人的生活状况及生活质量、入住老年人的社会支持网络等方面的内容，但是从社会工作角度研究养老机构服务的还比较少。本文主要探讨社会工作者介入机构养老服务的伦理价值及其职责范畴，并具体分析社会工作者在不同阶段应当发挥的角色功能，最后探讨影响社会工作者介入机构养老服务的影响因素。二、社会工作介入机构养老服务的伦理价值及职责(一)养老机构中社会工作者的伦理价值加拿大约克大学一项针对老年人、残疾人及照料者连续五年的调查结果显示，如果将社会工作服务预期结果分为保持目前的生活质量、促进积极的改变、影响服务进程三类。那么第二种结果是老年社会工作最有效的，“改变”的结果包括身体机能、自信心、技巧、信念的增强与改善。养老机构中的社会工作者在工作过程中，应当采取多系统介入(机构、家庭、社区、社会等)、多元化工作方法(个案工作、小组工作和社区工作)、多专业协作(护理员、医生、心理学家等)的工作模式。在这种模式下，养老机构中的社会工作者应当遵守以下六项基本伦理价值：第一，意识到每位老年人的价值和独特性。老年群体并不应当被看做是一个有着完全相同需求内容的同质群体，每个老年人都是独立的个体，都有其自身的价值。第二，尊敬每一位老年人。已有研究表明，老年人通常会遭受歧视，如被人认为墨守成规、刻薄、累赘，得不到其他成年人可以得到的机会等，反对老年人歧视是有效社会工作的必要组成部分。第三，为每一位老年人创造成长环境。专业社会工作者应当帮助入住老年人解决入住前后的问题，激励他们发挥生理、心理、情感、经济方面最大的潜能，为其创造积极的生活环境。第四，采用综合视角分析老年人生理、心理、精神健康之间的相互作用。社会工作者必须时刻意识到那些对于入住老年人的健康产生消极影响的各类因素，如有可能，最好能够采取措施预防消极影响的发生。第五，为老年人提供一个支持性的物理环境而非对个人有挑战或有损害的环境。社会工作者必须与养老机构中所有层面的工作人员以及入住老年人的家属、朋友以及社区保持交流和互动，这对于提高入住老年人生活的积极性是非常必要的。第六，通过社会交往、参与决策制定等措施增强入住老年人的积极自己形象。社会工作的核心理念是“助人自助”，社会工作者除了为入住老年人提供各种特别化的专业服务外，还需要充分发挥老年人的各项潜能，提高老年人的自立、自决能力。当然，养老机构中的社会工作者同样也会面临专业伦理价值冲突的问题，典型的冲突包括老年人的自立自决与特殊老年人(失能老年人、痴呆老年人等)的完全照料、鼓励老年人发挥潜能与对其安全保护等问题。诸如此类的专业伦理价值冲突是