组织行为学课程教学大纲.doc

(完整word版)组织行为学课程教学大纲(完整word版)组织行为学课程教学大纲(完整word版)组织行为学课程教学大纲组织行为学课程教学大纲一、课程名称组织行为学二、总学时32三、课程教学目的和课程性质《组织行为学》是公共管理等相关专业的一门专业基础理论课，其任务是通过本课程的学习，使学生能够系统掌握组织行为学的基本理论和知识体系，能够运用其分析组织活动中存在的心理现象和行为,培养学生良好的心理素质和人际关系协调能力，提高学生分析和解决问题的能力，使学生能够更加全面和科学地认识人们在组织中的行为、更加积极和有效地履行组织中的职责与任务，切实提高组织的管理效能.四、课程教学要求本课程的知识体系主要包括四个单元:第一单元导论,包括组织行为学的基本概念、研究领域、目标，组织行为学面临的挑战与机遇等；第二单元个体，包括个体行为基础、人格与情绪、基本激励理论及其实践、个体决策等；第三单元群体，包括群体行为与管理、沟通、领导力与信任、权力与政治、冲突与谈判等；第四单元组织系统，包括组织结构、组织文化、人力资源政策与实践、组织变革与发展等。第一单元导论（一）教学要求1、掌握组织、组织行为和组织行为学的概念。2、掌握组织行为学的研究领域、认识组织行为学的学科性质及其特点.3、了解组织行为学面临的机遇和挑战。（二）重点、难点重点：掌握组织、组织行为和组织行为学的概念.第二单元个体本单元包括四部分内容：个体行为基础、人格与情绪、激励的理论与实践、个体决策。第一部分个体行为基础（一）教学要求1、掌握价值观的概念和作用，了解价值观的种类和跨文化价值观。2、掌握态度的概念和态度—行为关系，了解工作满意度的影响因素，认识满意度和绩效之间的关系，了解认知失调理论。3、掌握知觉的概念及其影响因素,了解归因理论。4、掌握学习的概念和过程。（二）重点、难点1、重点：价值观、态度、知觉、学习的概念及它们与行为之间的关系。2、难点:跨文化价值观、认知失调理论、归因理论。第二部分人格与情绪(一）教学要求1、掌握人格的概念及其与工作的匹配，了解人格的类型指标和相关模型,了解国家文化与人格的关系.2、了解工作类型对人格与工作绩效之间关系的影响.3、掌握情绪的概念、类型及其在组织行为学中的应用。4、了解真实情绪与表面情绪，了解情绪与国家文化、情绪与性别的关系。（二）重点、难点1、重点：人格、情绪的概念及它们与工作之间的关系。2、难点：人格的类型指标，人格和情绪与国家文化的关系，人格和情绪在组织行为学中的应用.第三部分激励的理论与实践（一）教学要求1、掌握激励的概念和过程，熟悉早期和现代激励理论，了解激励理论的文化局限性。2、掌握目标管理的概念、计划和目标,了解目标管理的实际运用.3、了解组织行为学行为纠正模式及其实际运用。4、熟悉员工认同、员工参与的概念和方案，了解员工认同、员工参与和相关激励理论的关系。5、掌握工作再设计的概念和过程.（二)重点、难点1、重点：激励理论及其实际运用。2、难点：如何在组织管理中理解和应用激励理论，如何激励多元化的员工。第四部分个体决策（一）教学要求1、熟悉理性决策制定过程，了解如何提高决策过程中的创造性。2、掌握有限理性的概念及其在决策过程中的表现，了解决策过程中常见的偏见和错误，了解直觉性决策制定。3、认识决策过程中的个体差异,能够识别常见决策风格.4、理解组织约束、文化差异、道德准则对决策制定的影响。(二）重点、难点1、重点：理性决策模型及其假设，有限理性对决策的影响。2、难点:认识个体差异、文化差异对决策的影响，有效提高决策水平。第三单元群体本单元包括五部分内容：群体行为和管理、沟通、领导力与信任、权力与政治、冲突与谈判。第一部分群体行为和管理（一）教学要求1、掌握群体的概念和类型,了解人们加入群体的原因。2、掌握群体塑造其成员行为的体系结构。3、掌握群体决策的特征，了解群体思维和群体转移问题，熟悉常见的群体决策方法。4、掌握团队的概念和类型，理解团队与群体的异同，认识创建高绩效团队的关键因素。（二）重点、难点1、重点：群体的概念、类型和结构。2、难点:创建高绩效团队的方式。第二部分沟通（一）教学要求1、理解沟通的重要性.2、掌握沟通的概念、过程、方向和类型，了解沟通的障碍，了解跨文化沟通问题。（二）重点、难点1、重点:沟通的概念、过程、方向和类型。2、难点：如何减少沟通障碍、提高沟通水平。第三部分领导力与信任(一）教学要求1、熟悉领导力的概念和领导者的类型，理解有关领导行为理论及其局限性。2、理解情商、伦理和文化与领导力的关系.3、理解信任的概念，理解信任与领导力的关系,熟悉组织关系中信任的类型及建立信任的方式。（二)重点、难点重点:有关领导行为理论。难点:领导行为理论的实际运用及其局限性.第四部分权力与政治（一）教学要求1、理解权