中小企业员工培训中存在的问题及对策研究.doc

(完整word版)中小企业员工培训中存在的问题及对策研究.(完整word版)中小企业员工培训中存在的问题及对策研究.(完整word版)中小企业员工培训中存在的问题及对策研究.第6卷第3期2006年9月湖南工业职业技术学院学报JOI瓜NAI。OFHUNAN矾DUSIIRYPOLYTEC皿ⅥCV01。6No.3Sep。2006中小企业员工培训中存在的问题及对策研究何伟（湖南经济管理干部学院，湖南长沙410004［摘要］员工培训已经成为企业培养高素质员工和打造核心竞争力的重要手段,员工培训直接影响到员工的素质和工作绩效并进而影响企业整体竞争力。因此,培训本身的质量对企业发展非常重要，而我国一些中小企业在员工培训与开发过程中却存在着一系列问题。这里对中小企业员工培训中的问题进行了分析，并在此基础上，提出了一些解决问题的对策和建议。[关键词］中小企业;人力资源；培训与开发[中图分类号］F15［文章标识码]A[文章编号]1671-5004(200603—0048-03Problems&CountermeasuresofTraining&DeVelopmentforEmployeesinSmall&MediumEnterprisesHEWei(HunanEconomicMaIlagementCoUege,Ch蚰gsha410004,Hunan[Ab蛐瞪ct]1’嘶ningfbremployeesi8akeywayforenteIpri∞stodevelopq11alifiedstaff,whichwilla在&ttllequal畸肌dachievement8of8ta玎hence埘Uh盯eiIInuenceonbusines8-However,as耐es0fproblemsexisti“ginthepmcessofhaimn昏Counteme聃ure8arepIDposedontheb船i8of曲al归ngthe∞problem8.[Keyword【s]smallandMediumEnterpri8e;humanres叫rce；trajninga11ddevel叩ment培训是指提供和开发知识、技能和行为方式以满足要求的过程。具体讲就是企业根据实际工作的需要，为了使员工获得和改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以提高劳动者的素质和能力，进而提高其工作绩效，而对其实施的有计划、有系统的培养和训练活动。作为一种重要的员工开发手段，培训不仅能使员工了解岗位的要求,通过提高员工各方面的职业素养和专业技术水平，达到任职资格的要求,使个人和企业双受益,而且,培训能改进员工的工作行为,提高员工完成任务的质量水平,因而可以让管理者从日常琐碎的事务中解脱出来，从而有更多的时间从事更重要的管理工作。然而，由于各种原因，我国的中小企业在员工培训方面还存在许多问题。一、当前中小企业培训中存在的主要问题（一缺乏正确的观念和指导思想由于企业对员工进行培训不能够为企业带来直接的经济效益，因此企业管理者在对待培训的问题上有时随意性比较大，不能从企业战略管理的角度来看待员工培训,而是过分强调短期效应，使得培训缺乏长期、系统的战略支持,这样就使企业培训往往流于形式,不能够充分发挥其巨大作用,具体表现在以下几个方面：1.培训的定位不够明确.培训的首要目的应该是满足企业长期发展的需要,然而某些中小企业的领导对培训的定位不清，并不十分清楚公司人力资源的瓶颈所在,也没有认真分析公司的困境是否通过培训就可以解决,只是简单的认为培训就是组织起来进行理论学习,教会员工基本的岗位技能和知识,无需与企业的长期发展目标联系起来,以至于将培训变成一种盲目的应急式工作，无法将培训和员工的职业生涯规划和企业长期发展战略相结合，达不到真正激励员工的目的,更谈不上将培训制度融人企业文化之中。2。忽视培训的潜在价值，培训经费投入不足。目前我国很多中小企业的经营管理者在培训方面投入很少，当企业经济效益不好时就以资金不足为理由减少培训基金或者干脆取消培训，更谈不上开发。这主要是因为这些企业的管理者错误地认为培训是一种成本,企业当然应该降低成本来提高效益.而实际上，培训是对人力资源这一核心力量进行开发进行的投入，属于企业的间接投资，高素质的培训，能够给企业带来丰厚的回报.目前很多企业经营不好的一个重要原因就是不重视培训,以至形成不培训一经营不好一更不培训一经营更不好的恶性循环。企业不进行培训，员工的态度、技能、知识就得不到提高，企业扭亏为盈也就不可能实现。3。员工对培训的价值认识不清。目前不少中小企业的员工自身素质不高，思想观念比较陈旧,他们当中的相当一部分人错误地认为培训没有多大用处。于是，他们在培训开发过程往往中采取敷衍了事的手段，导致整个培训工作结束后自己都不清楚到底学到了什么，培训的效果不尽人意