药店店长工作职责2023职责大全.docx

药店店长工作职责2023职责大全1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；2、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业，维护门店业务正常运行；3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾，为顾客提供优良服务；4、完成公司交办的其它工作。药店店长工作职责篇21、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；2、执行总部下达的各项任务；3、做好门店各个部门的分工管理工作；4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；6、掌握门店各种设备的维护保养知识；7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；9、负责对员工的培训教育。药店店长工作职责篇31、负责门店的日常管理和销售工作，完成公司下达的各项经营指标（例如营业目标、毛利目标等）。2、认证执行贯彻GSP要求，做好药店分类管理工作、商品陈列，负责监督门店的商品质量管理，确保药品购入、验收、养护和服务质量管理等全面质量管理体系的正常运行。3、做好日常事务分工管理和人员管理工作，并采取相应的业绩考核，完成销售任务，组织培训，用人所长，合理分工，科学排班。4、科学进货，合理控制库存，优化商品品种结构，杜绝过期商品，做好商品的消耗管理。5、掌握药店销售动态并根据销售动态，制定并组织各种营销活动有效实施，调整经营品种结构，6、加强服务管理，妥善处理顾客投诉、意外事件以及服务工作中所发生的各种矛盾的处理7、负责建立药品养护档案，内容包括：养护记录台帐、检验报告书、质量报表等资料，资料归档保存，统一管理。8、完成公司及上级领导安排的其他工作事项。药店店长工作职责篇41、完成公司下达的门店任务及预算指标；2、门店员工关系及团队管理工作；3、门店政现的执行、监督及全面负责门店管理工作；4、落实执行绩效考核方案，并对绩效考核方案在门店内部的落实起监督作用；5、对各项营销服务工作起统筹、推进、监督作用；6、对门店各项开支进行控制，将运营成本控制在合理水平。药店店长工作职责篇51、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作；3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常门店管理工作。药店店长工作职责篇61.前面主持店面的管理工作，配合公司总部策划各项营销策略及实施。2.监督商品的要货、上货、补货、做好进货验收，商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业，维护门店业务正常运行。3.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾，为顾客提供优良服务。4.完成公司交办的其他工作。药店店长工作职责篇71、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任；2、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级；3、负责门店商品计划的核实与传递以及收银工作，销售单据、日报表的保管；4、做好药品分类管理工作；5、定期做好药房销售数据的更新和上传药监部门；6、维护药店的清洁卫生与安全；7、正确对待、恰当的处理顾客的各种投诉和意见。药店店长工作职责2020职责大全