快递服务协议(代收货款).doc

快递服务协议（适用于代收货款业务）甲方（委托人）：地址：乙方（快递公司）：XXX总部：XXX货运有限公司地址：及XXX网点名称：（注册公司全称：）地址：甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国邮政法》等有关法律法规，就甲方委托乙方（包括XXX总部和本合同载明的XXX网点）提供快递服务以及代收货款增值服务事宜，经友好协商、达成一致意见，签订以下协议内容：一、基本原则：1、甲方就其经营的产品所需快递配送服务以及产品应收货款代为收款事项委托乙方提供快递配送服务和货到代收货款服务。2、乙方接受甲方的委托，使用乙方代收货款专用快递运单将甲方产品快件快递配送给甲方指定的收件人，同时向收件人收取该产品快件对应的货款并交付给甲方。3、甲方经营的产品应符合国家法律法规的规定，有产品合格证明或相关批号等。4、对于甲方所寄的代收货款产品快件，乙方有权依法进行验视，若甲方拒绝乙方快递收寄人员验视的，乙方有权拒绝揽收该票快件。5、甲方不得交寄国家法律法规和邮政部门规定的禁寄物品，不得向客户提供残次、伪冒商品，在相关商务或邮购业务宣传中必须明确售后服务承诺及质量保证；乙方仅负责甲方产品的寄递和收款，不对甲方产品的质量保证及其售后服务承担责任。如甲方不履行产品交易义务，损害其客户/消费者的利益，或严重违反国家或邮政部门有关规定，乙方有权随时停止提供本协议所述的快递服务或通知甲方终止合作协议并不承担任何赔偿责任。6、甲方寄递代收货款快件时，应提供快件交接清单，并与乙方XXX网点快递收寄人员进行交接，双方经办人员会签，按照统一标准的文本格式及时传递给乙方；退回快件时，乙方快递人员直接退给甲方并提供退回快件交接清单，双方经办人员会签。甲方应将有关快件退回的数据信息，按照统一标准的文本格式及时传递给乙方。甲方从其他渠道收到退回快件时，应将有关快件的数据信息及时、准确、完整的录入到乙方XXX总部固定格式的计算机系统中并传递给乙方。相关数据信息应包括完整的收件人名址（应为中文）、快件单号、应收货款金额、电话号码等信息。7、乙方中的XXX网点到甲方处揽收甲方需要快递配送的代收货款产品并与甲方结算快递费。8、乙方中的XXX总部接受甲方的委托代收甲方产品应收货款并与甲方结算所代收的货款及代收货款手续费。9、甲方交寄的代收货款快件，由甲方向收件人即甲方客户提供货款发票。如因甲方未提供货款发票而遭到收件人拒收快件和拒付货款的，则该票快件对应的交寄快递费和退件快递费均由甲方承担。10、对于委托乙方包装的甲方产品，甲乙双方在办理货物交接时应共同检验货物外观和数量，乙方对货物内在功能的好坏不负责。对于甲方自行包装的货物，因没有明确货物品名而导致乙方选择了不当的运输方式并被相关部门处罚造成的损失，或因包装不当造成的损失，或在交接时货物外包装完好而内装货物毁损、短少或灭失的损失，均由甲方自行承担。11、乙方提供代收货款服务的区域以XXX快递官网公布的代收货款业务开通地区名录为准。二、双方责任：（一）甲方责任：1、妥善保管并正确使用乙方提供的代收货款快件专用快递运单。2、确保按照乙方提供的代收货款快件专用快递运单要求填写所需要的内容且内容须全面、准确，字迹清晰，尤其是收件人名址、住宅电话、手机号码应用中文书写详细，快件收件人地址应在乙方开通代收货款业务区域范围内。3、根据快件包装的要求，按内件性质对快件进行妥善封装。4、甲方应将“收件人应付款”额（以“元”为尾数）清晰标注在快递运单上，“收件人应付款”数额不得为零，应以人民币大写和阿拉伯数字小写分别注明，不得有涂改痕迹。若大写与小写金额不一致时，乙方根据大写金额进行收款操作。5、甲方按时与乙方中的XXX网点结算支付快递费并和乙方中的XXX总部结算支付本协议约定代收货款手续费等款项，不得以任何借口推诿、拖延或拒付付款。6、因甲方原因导致乙方无法投递的快件，甲方应按乙方要求支付该快件的快递费及其退回快件服务费。具备下列情况之一的，属于因甲方原因导致乙方无法投递：（1）收件人地址书写不详或错误。（2）原收件人地址查无此人。（3）无法与原收件人取得联系。（4）收件人迁移。（5）收件人拒收快件或拒付货款。（6）收件人坚持要在交纳货款前开箱验视内件。（7）因收件人外出，快件无法投递，签发“领取通知单”后三日内无人领取。（8）收件人不存在致使货物无人签收。7、为保证代收货款快件的及时投递，安全、准确的代收回货款，甲方有责任向收件人提前说明乙方在快递代收货款业务中的权利和义务。若遇到收件人强行抢夺快件，恐吓、要挟或其他暴力手段使得乙方快递人员无法收回货款或取回快件，由此产生的货款及快件损失由甲方承担。8、乙方只负责快件的快递配送服务及代收货款服务，关于所快递配送的产品交易及其他问题由甲方出面解决。收件人确实拒收快